|
Сайт TELE2 / Услуги TELE2 /
«Tele2 кошелек» — это новый сервис для абонентов «Tele2 Россия», позволяющий совершать мгновенные платежи при помощи мобильного телефона. Оплачивать различные услуги можно со счета телефона и со счета банковской карты, подключенной к номеру Tele2.
Для оплаты с использованием средств вашего мобильного счета достаточно отправить SMS сообщение или USSD запрос на номер 159 с указанием кода товара/услуги, номером телефона или счета и суммой платежа. Также оплату можно провести прямо на сайте услуги.
Чтобы начать пользоваться сервисом «Мобильный платеж», абоненту достаточно привязать свою банковскую карту к номеру в сети Tele2. Подключение карты происходит бесплатно и один раз. Процедура регистрации гарантирует, что только владелец банковской карты сможет воспользоваться данной услугой. Оператор также гарантирует пользователям максимальную безопасность мобильных платежей, что подтверждается соответствием сервиса международному стандарту защиты информации в индустрии платежных карт — PCI DSS.
С услугой «Tele2 кошелек» Вы сможете:
- пополнить баланс своего телефона или телефона любого мобильного оператора, услугами которого пользуются Ваши друзья и родственники;
- заплатить за Интернет и телевидение;
- внести плату за домашний телефон и междугороднюю связь;
- внести ежемесячные платежи за коммунальные услуги.
Преимущества услуги «Tele2 кошелек»
- Экономьте время — не нужно искать платежные терминалы и стоять в очередях;
- Платите всегда и везде — дома, ночью, в пробке, за городом или в любой стране мира;
- Платите как Вам удобно — с помощью SMS, USSD или через Интернет.
Как платить с банковской карты
- Подключите карту к системе на сайте market.tele2.ru;
- Оплатите услугу прямо на сайте, с помощью SMS или USSD команд.
Вводить данные карты потребуется только один раз при подключении. Далее Вы просто выбираете удобный для Вас интерфейс оплаты и осуществляете платеж.
К оплате принимаются карты VISA (все типы карт), MasterCard (кроме MasterCard Electronic), Diners Club International, JCB International.
Ограничения услуги «Tele2 кошелек»
1. К оплате НЕ принимаются следующие типы карт:
- MasterCard Electronic, Maestro, American Express, STB Card.
2. Оплата банковской картой невозможна, если:
- отсутствует связь с банком;
- подозревается случай мошенничества с картой;
- превышены лимиты (по сумме или количеству транзакций);
- карта заблокирована;
- не наступил или истек срок действия карты;
- на счете недостаточно денежных средств.
3. Ограничения по суммам оплаты и числу платежей:
| Параметры |
Мобильный счет |
Счет банковской карты |
| Минимальная сумма платежа, руб. |
10 |
50 |
| Неснижаемый остаток на счету после платежа, руб. |
10 |
Нет |
| Максимальная сумма платежа, руб. |
1 000 - для услуг мобильной связи и Yota
5 000 - для остальных услуг и категорий |
5 000 |
| Максимальное число платежей в сутки/месяц, руб |
5/30 |
5/30 |
| Максимальная сумма платежей в сутки/месяц, руб |
5 000/40 000 |
5 000/40 000 |
Условия и порядок возврата денежных средств и отмены платежа
По вопросам отмены или возврата платежа просим Вас обращаться в службу клиентской поддержки.
Обратная связь
Услуга реализована на технологической платформе ЗАО «МОБИ.Деньги».
По всем вопросам обращайтесь в службу клиентской поддержки по телефону 8-800-555-3115 или через форму обратной связи. Мы постараемся оперативно решить любой возникший у Вас вопрос.
Наталья Кайгородова, коммерческий директор «Tele2 Санкт-Петербург» :
С каждым днем мы предлагаем нашим абонентам все более широкий выбор дополнительных услуг, которые помогают легче справляться с рутинными делами и делают жизнь комфортнее. Сервис «Мобильный платеж» ориентирован на владельцев банковских карт и существенно расширяет возможности их применения. Достаточно потратить одну минуту на привязку карты к номеру вашего сотового телефона, и вы получаете свой собственный мобильный «платежный терминал»! Он всегда в вашем кармане, круглосуточно открыт, и здесь вы будете обслуживаться без очереди.
Получить более подробную информацию об услуге «Мобильный платеж», а также узнать ответы на возможные вопросы можно по короткому номеру 689 (звонок бесплатный) и на сервисном сайте.
|