Восстановление SIM-карты Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение mario » 02 окт 2007, 20:46

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.
mario
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 20:41

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tele2_support » 01 ноя 2017, 11:57

Lutsenko, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер, ФИО и паспортные данные его владельца. Проверим информацию.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6214
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение АндрейР » 06 ноя 2017, 12:51

Здравствуйте. Уже около года не пользовался сим картой зарегестрированной в Удмуртии (г. Ижевск). Сам живу в Москве. Сим карта перестала обслуживаться или работать, не знаю. Мой номер был 89512081744. Очень хотелось бы восстановить эту сим карту, но нет возможноси выехать в тот регион. Может есть возможность через службу поддержки вашу или в Ижевске восстановить сим карту и прислать по почте? Готов предоставить данные паспорта или фото или что потребуется. Спасибо.
АндрейР
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 06 ноя 2017, 12:45
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: 9166366623
Подключился к Tele2: Осенью 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 06 ноя 2017, 14:05

Только что в шапке прочитал, что можно купить дубликат сим карты. Кто то пробовал это сделать? Хочу свою Тульскую симку поменять на 4ж. Как это вообще происходит, а то в этих пунктах продаж сидят такие .... продаваны, что толком ничего сами не знают.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Мегафон, Теле 2
Модель телефона: Nokia 301 Dual,
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tele2_support » 06 ноя 2017, 14:07

АндрейР, здравствуйте! Сообщите нам в ЛС, номер, а также ФИО и паспортные данные (серия/номер), на которые номер был зарегистрирован, проверим возможность восстановления. Отметим, что восстановить SIM-карту возможно будет только при личном обращении владельца номера с паспортом в салон связи Tele2, в том регионе, где была зарегистрирована SIM-карта.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6214
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 06 ноя 2017, 14:52

Tele2_support писал(а):Отметим, что восстановить SIM-карту возможно будет только при личном обращении владельца номера с паспортом в салон связи Tele2, в том регионе, где была зарегистрирована SIM-карта.

Tele2_support, опять на старые грабли наступаете.
Полистайте тему, - она полезнее ваших шпаргалок.

АндрейР, не воспринимайте ответ Теле_Бота всерьёз,
в теме уже есть верный ответ на Ваш вопрос.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2519
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 08 ноя 2017, 17:14

Вопрос сапорту. Как я понял из шапки темы я сейчас могу в своем городе обратиться на стойку теле 2 и попросить дубликат сим карты тульского региона? Если это возможно как долго мне на нее будут подключать тот же тариф и не потеряю ли я его(тариф)? Просто нужна сим карты с 4 ж.
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Мегафон, Теле 2
Модель телефона: Nokia 301 Dual,
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 12 ноя 2017, 18:52

Effort, у Вас такой букет "обломов", что, мне кажется,
на утраченный N стоит забить, а о 270р забыть.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2519
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 13 ноя 2017, 00:23

В контакте ответили, что не возможно получить дубликат симки Тульской в Москве. Кто прав и что делать? :Q
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 529
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Мегафон, Теле 2
Модель телефона: Nokia 301 Dual,
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 13 ноя 2017, 02:47

Д_И_В, похоже, правильно ответили.

Могли бы по заказу через ЛК и за определённую плату высылать
дубликат на указанный адрес или в указанный свой салон
с последующей активацией его через ЛК или в этом салоне.
Однако, Т2 проще организовать выдачу в своих салонах товаров с Ali,
чем своих дубликатов SIM других регионов.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2519
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Airat324 » 15 ноя 2017, 22:03

Здравствуйте! Столкнулся с очень запутанной ситуацией, прошу подсказать как быть. В 2013 году потерял телефон, долго не думая был куплен новый, с новой сим-картой. И вот на днях так получилось, что мне для активации на одном из сайтов понадобился тот самый номер. Проблема в том, что при пользовании номер принадлежал к компании НСС, а все номера НСС в моём регионе (Татарстан, Казань) перешли к вам. Как быть?
Airat324
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 15 ноя 2017, 21:55

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Mail » 15 ноя 2017, 23:15

Airat324 писал(а): Проблема в том, что при пользовании номер принадлежал к компании НСС, а все номера НСС в моём регионе (Татарстан, Казань) перешли к вам.

А вы надеетесь, что номер еще ваш? %]

Airat324 писал(а):Как быть?

Позвонить на свой бывший номер и предложить новому владельцу за денежное вознаграждение поспособствовать в решении вашей проблемы. Если в данный момент у номера нет владельца, то обратиться в офис с просьбой оформить номер на вас и если вам повезёт, и номер будет не на пластике, то оформите его на себя.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1185
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Пред.След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2