Восстановление SIM-карты Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение mario » 02 окт 2007, 20:46

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.
mario
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 20:41

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tele2_support » 19 фев 2018, 06:18

Kuntavr писал(а):Tele2_support, перелистайте, ПЛЗ, эту тему.
В ней уже есть правильный ответ на вопрос,
на который неверно ответили вы.

Kuntavr, не совсем вас поняли. В чем именно заключается дезинформация? Где конкретно мы предоставили неверную информацию?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Алекс » 19 фев 2018, 10:25

Tele2_support писал(а):Стоимость переоформления будет зависеть от региона, если ваша SIM-карта приобретена в Рязани, стоимость составит - 30 руб, если в Ростове-на-Дону, то - 100 руб.

О-как! То есть те же действия для абонента Ростова в 3 раза дороже аналогичных действий для абонента в Рязани. Интересно почему? Наверное и хлеб с мясом в Рязани также дешевле в 3 раза,а зарплаты во столько же раз ниже?
Вот всегда удивляла такая уж очень дифференцированная политика компании в разных регионах. Только не надо писать про разную экономическую ситуацию по стране. Это не Дальний Восток и не Москва. Там где можно урвать, там и пользуются возможностью..
Алекс
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1126
Зарегистрирован: 18 дек 2007, 17:47
Откуда: Рост. обл.
Мои операторы: Теле2, Билайн, МТС, Мегафон

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Сергей редкий » 23 фев 2018, 20:19

Здравствуйте я потерял сим карту которую регестрировал в ростовской обл. Сейчас живу в Тамбовской области эту сим карту постоял. Если ли возможность восстановить эту сим карту в тамбовской обл?
Сергей редкий
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 23 фев 2018, 20:03
Мои операторы: Tele 2
Модель телефона: IPhone 6
Подключился к Tele2: В марте 2017

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 23 фев 2018, 21:07

НЕТ такой возможности
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 23 фев 2018, 21:19

Д_И_В писал(а):НЕТ такой возможности

НЕТ, если в Ростовской области нет никого, кому это действие
можно было бы поручить нотариально заверенной доверенностью.

Сергей редкий, полистайте немного эту тему!
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Zarus » 23 фев 2018, 21:21

Потерянную симку не восстановить, можно получить только новую, взамен утраченной.
П.М.К.Р.
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5972
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Kuntavr » 24 фев 2018, 05:55

Терминологические нюансы.
А вот не протух ли N по времени неиспользования стоит проверить.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tata1698 » 14 мар 2018, 20:28

Здравствуйте! В 2014 году потеряла сим-карту, поскольку пользуюсь на постоянной основе другим оператором, вопрос о восстановлении не стоял.Но на Теле2 номер был зарегистрирован аккаунт в вк. В общем, можно ли спустя такое долгое время восстановить номер?
Tata1698
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 20:22

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Mail » 15 мар 2018, 06:38

Tata1698 писал(а):можно ли спустя такое долгое время восстановить номер?

Вы для начала позвоните на этот номер, если вам с него ответят, то естественно нет. Если скажут абонент в сети не зарегистрирован, или что-то типа того, то обращайтесь в техподдержку и если номер не на пластике у дилера, то помогут. Во всяком случае они кому-то тут уже обещали помочь.
Ждать ответа естественно не надо. Если на том конце будут обычные гудки, значит у номера уже есть новый владелец.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Tata1698 » 16 мар 2018, 18:33

Mail писал(а):
Tata1698 писал(а):можно ли спустя такое долгое время восстановить номер?

то обращайтесь в техподдержку и если номер не на пластике у дилера, то помогут. Во всяком случае они кому-то тут уже обещали помочь.

Вы не подскажете, можно ли позвонить в техподдержку из ЛНР? У нас же только МТС и Лугаком есть. 8 800... это только из России можно позвонить?
Tata1698
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 14 мар 2018, 20:22

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Д_И_В » 16 мар 2018, 18:46

88005550611
Попробуйте так. Но это только по России.
Посчитайте тут
http://tele2life.ru/1/content/view/186/
Д_И_В
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1577
Зарегистрирован: 27 окт 2015, 21:32
Откуда: Волоколамск М.О.
Мои операторы: Мтс, Теле 2, МегаФон
Модель телефона: Nokia 301 Dual, Motorola g30
Подключился к Tele2: декабрь 2015

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение Mail » 17 мар 2018, 05:29

Tata1698 писал(а):Вы не подскажете, можно ли позвонить в техподдержку из ЛНР?

Позвонить сможете, но только через международный вызов, а это обычно дорого.
+7(951)520-06-11 это номер техподдержки Теле2 для абонентов находящихся в роуминге. Если верить информации с сайта оператора, то если звонить с номера Теле2, который находится в роуминге на этот номер, то звонок будет бесплатный. Но это касается Украины, как у вас не знаю, да и читал жалобы где-то на то, что снимают деньги за звонок на этот номер.

Проще обратиться к ним письменно.
1) Написать тут, указав регион, где была приобретена симкарта.
2) Написать им на почту [email protected]
3) Написать в ВК, или в FB, а так же тут в личку Tele2_support.
В третьем пункте без разницы куда писать, отвечают одни и те же люди.
Лучше писать на почту.

Но насколько я знаю, Теле2 никогда официально не предоставлял свои услуги в ЛНР/ДНР, поэтому в любом случае за симкой придется ехать в Россию.

А вы на номер звонили?
Можете не звонить, а попробовать тут посмотреть, только проверьте правильность номер перед тем, как кнопку нажать, так как там стоит 8 часовое ограничение на бесплатный запрос. Номер вида 79515200611 без +
Там три варианта ответа:
1) Доступен (находится в сети) - в этом случае нет смысла тратить время, так как у номера уже есть владелец и никто у него номер отбирать не будет.
2) Недоступен (абонент не в сети) - в этом случае у номера также есть владелец, но он просто выключен, или вне зоны действия сети.
3) Недоступен (абонент не существует) - а вот тут есть смысл обращаться в техподдержку.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1982
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Пред.След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3