Услуга "Гудок"

[ambasad]

плохо что у них нет какой нибудь службы поддержки

плохо что Вы не потрудились зайти на http://tele2.ru, там как раз написано куда звонить или писать

[leput]

звонить пробовал, бесполезно, первый раз мне оператор сказал что посмотреть не может что бы сам пробовал перегрузить страницу, ни чем помочь не может, на след день (вчера) звонил, другой оператор сказал что они исправят мою проблему уже предпринимаются все меры для этого, но мне кожется что это просто чтоп отстал так как до сих пор ни каких изменений, а куда писать извиняюсь я че та пропустил, а там хоть ответят или так для своего успокоения

[ambasad]

а куда писать извиняюсь

на номер службы поддержки мышкой нажмите, попадете в Добро пожаловаться

А вообще, попробуйте ещё разок, мало ли что поломалось, раз говорят что занимаются

[Мая]

Подскажите,с нета загрузила свои мелодии и пришло смс-подтверждение,что загружены они успешно, но в списке личных мелодий на сайте их нет,писала в раздел "добро пожаловаться".написали "Для диагностики ситуации рекомендуем оформить заявку по № 611".а как ее там оформить?у меня щас на гудке работает их бесплатная мелодия.

[ambasad]

а как ее там оформить

позвонить оператору и рассказать ему что произошло, настоять на составление претнезии.
А вообще поковыряйте личный архив, возможно мелодию просто надо сделать по умолчанию

[Мая]

Но по какому номеру связаться с оператором напрямую,без этих дурацких автоинформаторов?

[IlyA]

Мая
наберитесь терпения. Мелодия появится в вашем архиве по прошествии часов 5-8. Вчера проводил эксперимент, все работает, но очень долго.

[Слатыш]

с трудом загрузила мелодии в "Свой гудок"
поставила на группы и по умолчанию,но ни там,ни там музыка не играет при звонке,идут обычные гудки
прошло уже 2 дня а гудки всё так же идут!=(

[DarkLion]

Мая
Позвонить без автоинформатора можно по номеру +79515200611

звонок будет бесплатным при нахождении абонента Tele2 в любом регионе России

[DarkLion]

Слатыш
Какой регион, если не секрет?

[Слатыш]

Северо-Запад,Санкт-Петербург