Услуга "Обещанный платёж"

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Максим » 23 май 2007, 19:03

Если Ваш баланс близок к нулю, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». По Вашему запросу на счет будет зачислен временный платеж, и Вы сможете продолжить общение.


Чтобы узнать о возможности получения «Обещанного платежа» отправьте со своего телефона команду *122#

Подробная информация: Услуга «Обещанный платеж»
Аватара пользователя
Максим
Абонент Tele2
 
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 23:16
Откуда: СПБ
Мои операторы: Теле2 Санкт Петербург - Тариф Страйк
Модель телефона: 6300

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Андрей М. » 18 янв 2017, 14:25

Tele2_support писал(а):1.Также мы правильно понимаем, что вам не поступало SMS о получении обещанного платежа в течение 24 часов после его подключения?
2.... но успеха гарантировать мы не можем, если подтвердится, что услуга подключена вами.


1. Так точно, я понятия не имел, что мне что-то подключили.
2. Как можно подтвердить, если оператор сообщила, что ни логов , ни копий СМС предоставить мне не могут. Неясно только, как работает бухгалтерия при выставлении счетов и спорных ситуациях. Наверняка бывают и судебные разбирательства, а суды на слово не поверят ни оператору, ни абоненту.

По возвратам.
Не буду я заморачиваться. Не те деньги.
Элементарно неприятно.
А в случае повторения просто сообщу всем своим знакомым, что Tele 2 доверия не заслуживает.
Знакомых весьма много.
Андрей М.
Абонент Tele2
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 янв 2017, 11:42

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Tele2_support » 18 янв 2017, 15:32

Андрей М., мы бы очень хотели разобраться, но для этого нам необходимы запрошенные данные. Если все же решите перепроверить слова оператора - просим сообщить их в ЛС.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 5956
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение drdex » 25 янв 2017, 06:21

по новым правилам обещанный платеж можно взять при балансе от -30 руб. как я могу его взять если у меня баланс при всем моем желании не может уйти ниже 0 руб ???? при нулевом балансе отключаются все звонки и остаются только на теле 2
drdex
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 янв 2017, 06:19

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Tele2_support » 25 янв 2017, 08:14

drdex писал(а):по новым правилам обещанный платеж можно взять при балансе от -30 руб. как я могу его взять если у меня баланс при всем моем желании не может уйти ниже 0 руб ???? при нулевом балансе отключаются все звонки и остаются только на теле 2


drdex, здравствуйте. Пожалуйста, подскажите регион регистрации SIM-карты.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 5956
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Kuntavr » 25 янв 2017, 11:46

drdex, от ТП зависит.
Например, путём списания месячной АП
с одновременной блокировкой (!) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2194
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение ElenaKondras » 07 фев 2017, 20:17

Добрый день! Есть ли возможность установки запрета на взятие обещанного платежа. У меня сим карта в пользовании у ребенка и он постоянно оформляет обещанный платеж, я бы хотела заблокировать данную возможность.
ElenaKondras
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 фев 2017, 20:14
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Асус
Подключился к Tele2: 2004

Re: Услуга "Обещанный платёж"

Сообщение Андрей М. » 15 май 2017, 11:41

ElenaKondras писал(а):Добрый день! Есть ли возможность установки запрета на взятие обещанного платежа. У меня сим карта в пользовании у ребенка и он постоянно оформляет обещанный платеж, я бы хотела заблокировать данную возможность.


На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» невозможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.


http://tele2wiki.ru/usluga-tele2-obeshhannyj-platezh
Андрей М.
Абонент Tele2
 
Сообщения: 11
Зарегистрирован: 17 янв 2017, 11:42

Пред.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1