Страница 18 из 19

Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 23 май 2007, 19:03
Максим
Если Ваш баланс близок к нулю, а пополнить счет возможности нет, воспользуйтесь услугой «Обещанный платеж». По Вашему запросу на счет будет зачислен временный платеж, и Вы сможете продолжить общение.


Чтобы узнать о возможности получения «Обещанного платежа» отправьте со своего телефона команду *122#

Подробная информация: Услуга «Обещанный платеж»

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 18 янв 2017, 14:25
Андрей М.
Tele2_support писал(а):1.Также мы правильно понимаем, что вам не поступало SMS о получении обещанного платежа в течение 24 часов после его подключения?
2.... но успеха гарантировать мы не можем, если подтвердится, что услуга подключена вами.


1. Так точно, я понятия не имел, что мне что-то подключили.
2. Как можно подтвердить, если оператор сообщила, что ни логов , ни копий СМС предоставить мне не могут. Неясно только, как работает бухгалтерия при выставлении счетов и спорных ситуациях. Наверняка бывают и судебные разбирательства, а суды на слово не поверят ни оператору, ни абоненту.

По возвратам.
Не буду я заморачиваться. Не те деньги.
Элементарно неприятно.
А в случае повторения просто сообщу всем своим знакомым, что Tele 2 доверия не заслуживает.
Знакомых весьма много.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 18 янв 2017, 15:32
Tele2_support
Андрей М., мы бы очень хотели разобраться, но для этого нам необходимы запрошенные данные. Если все же решите перепроверить слова оператора - просим сообщить их в ЛС.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 25 янв 2017, 06:21
drdex
по новым правилам обещанный платеж можно взять при балансе от -30 руб. как я могу его взять если у меня баланс при всем моем желании не может уйти ниже 0 руб ???? при нулевом балансе отключаются все звонки и остаются только на теле 2

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 25 янв 2017, 08:14
Tele2_support
drdex писал(а):по новым правилам обещанный платеж можно взять при балансе от -30 руб. как я могу его взять если у меня баланс при всем моем желании не может уйти ниже 0 руб ???? при нулевом балансе отключаются все звонки и остаются только на теле 2


drdex, здравствуйте. Пожалуйста, подскажите регион регистрации SIM-карты.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 25 янв 2017, 11:46
Kuntavr
drdex, от ТП зависит.
Например, путём списания месячной АП
с одновременной блокировкой (!) .

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 07 фев 2017, 20:17
ElenaKondras
Добрый день! Есть ли возможность установки запрета на взятие обещанного платежа. У меня сим карта в пользовании у ребенка и он постоянно оформляет обещанный платеж, я бы хотела заблокировать данную возможность.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 15 май 2017, 11:41
Андрей М.
ElenaKondras писал(а):Добрый день! Есть ли возможность установки запрета на взятие обещанного платежа. У меня сим карта в пользовании у ребенка и он постоянно оформляет обещанный платеж, я бы хотела заблокировать данную возможность.


На Теле2 запретить получение «Обещанного платежа» невозможно. Чтобы не пользоваться опцией достаточно просто не подключать ее.


http://tele2wiki.ru/usluga-tele2-obeshhannyj-platezh

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 23 июл 2017, 22:39
анастасия201
Хочу получить обещанный платеж , баланс -2,30 . Пишет-К сожалению, гибкий обещанный платёж Вам недоступен. Подр. 637 и tele2.ru %(

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 23:15
Djeddak
Дурацкие правила обещанного платежа у теле2, из-за этого пришлось перейти на мтс, т.к. там его взять легко и просто. У меня 4 утра и мне совсем не хочется сейчас бежать до банкомата. Лучше на мтс без всяких заморочек возьму обещанный и через несколько дней верну.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 29 авг 2017, 23:39
Kuntavr
Одним не хватает запрета на "обещанный платёж",
другим - возможности пользоваться им при любом балансе...

Склонен поддержать первых;
для вторых и платкабы есть, доступные через другие SIMки.

Re: Услуга "Обещанный платёж"

СообщениеДобавлено: 27 дек 2017, 14:03
eugene19
Наверное с тебе снимут деньги сразу )