Жалобная книга: Услуги Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Жалобная книга: Услуги Tele2

Сообщение t2 » 11 июн 2007, 21:50

В диво острове, пытался дозвонится до человека, который находился у другого аттракциона.
Результат - "Телефон абонента выключен" 5 раз. Больше не пытался, дошел сам.
Телефон у него был включен, с полной шкалой приема.
В дальнейшем проблем не возникало
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Сообщение Bull » 11 июн 2007, 22:23

У меня такое бывает постоянно, когда я дома. На телефоне все палки, а мне звонят домой и говорят, что у меня мобила выключена. Или мне допустим днем отправили смску, а она, если я дома, доходит когда кто-нибудь мне позвонит. Это, конечно, не каждый день происходит, но все равно это меня сильно напрягает.
Аватара пользователя
Bull
Абонент Tele2
 
Сообщения: 888
Зарегистрирован: 02 май 2007, 16:18
Откуда: СПб
Мои операторы: Теле2-Страйк и МегаФон-Модем

Сообщение t2 » 16 июн 2007, 00:30

Ужас что творится.
При разговоре сбрасывают ровно на третьей минуте, смс не отправить, баланс не посмотреть ("Ошибка!Внутренняя ошибка.Сеанс завершен")
Видимо, что-то крутят ночью. Могли-бы и предупредить.
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Сообщение max » 16 июн 2007, 00:37

Я как раз зашел пожаловаться на беспредел :X
По нормальному поговорить не дают. Жутко бесит перезванивать по десять раз.
Аватара пользователя
max
Абонент Tele2
 
Сообщения: 648
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 11:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2 Санкт-Петербург (Тариф Нокаут)

Сообщение max » 24 июн 2007, 00:38

В центре сейчас проходит рпаздник "Алые паруса"
До абонентов Теле2 и Билайн, что находятся на Дворцовой и прилегающих окрестностях, дозвонится просто невозможно!
"Телефон абонента выключен"
До Мегафона вызовы идут с трудом, на МТС не пробовал, но думаю что и у них там проблемы...
Аватара пользователя
max
Абонент Tele2
 
Сообщения: 648
Зарегистрирован: 25 апр 2007, 11:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2 Санкт-Петербург (Тариф Нокаут)

Сообщение J@gu@R » 24 июн 2007, 01:02

Такое не часто, но бывает! Ужасно Бесит
Аватара пользователя
J@gu@R
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2555
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 07:25
Откуда: Воткинсk
Мои операторы: Теле2 Ижевск
Подключился к Tele2: с Теле2 уже много лет

Сообщение Максим » 24 июн 2007, 01:07

я даже не пытаюсь,знаю все перегруженно.
Аватара пользователя
Максим
Абонент Tele2
 
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 23:16
Откуда: СПБ
Мои операторы: Теле2 Санкт Петербург - Тариф Страйк
Модель телефона: 6300

Сообщение t2 » 24 июн 2007, 01:22

"При работе с системой возникла неординарная ситуация. Выполнение операции невозможно. Пожалуйста, обратитесь в абонентский отдел"
Вот такое мне сказали, когда я смог дозвонится до человека находящегося на празднике и разговор прервался через несколько секунд
И теперь говорят постоянно, при попытке дозвонится!
Вот это да, такого я еще не помню

Звоню в АС
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Сообщение t2 » 24 июн 2007, 01:26

Ответили стандартной отмазкой - проводятся работы на линии.
Окончание ближе к 4 часам утра...
Там же не одна тысяча абонентов......
Ужас
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Сообщение alex » 24 июн 2007, 02:01

Да ! Уж реально ответ не в тему проводится ремонт в центре городаКогда идут "алые паруса" ну конечно когда в одном месте 500000 абонентов тут даже резиновая сеть не выдержит ? Они чего вообще ума лишились ! Блин без конца где я там и технический ремонт ведут! Хорошую отговорку нашли нельзя вести ремонт постоянно но теле2 у нас все может!непо лаладки с сетью или сеть перегружена вот вы написали свои проблемы у меня каждый день такие проблемы в любое время дня и ночи! Люблю но ненавижу Теле2! не молчите 611 недовольства сетью крылатые фразы типа сколько можно издеваться недовольный тон грубость ! И как минимум извинения от теле2 и денежная сумма на счет в качестве компенсации гарантирована!
Аватара пользователя
alex
Абонент Tele2
 
Сообщения: 696
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 00:32
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: ТЕЛЕ2 Санкт-Петербург
Модель телефона: siemens c75

Жалобная книга: Услуги TELE2

Сообщение t2 » 25 июн 2007, 10:27

Здесь отписываемся о неработающих или некорректно работающих услугах...
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Сообщение Максим » 25 июн 2007, 11:29

ты ведь говорил сейчас покрытие области очень важный пункт программы теле2?
Аватара пользователя
Максим
Абонент Tele2
 
Сообщения: 778
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 23:16
Откуда: СПБ
Мои операторы: Теле2 Санкт Петербург - Тариф Страйк
Модель телефона: 6300

След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 9

cron