Переадресация с одного номера на другой...

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение 2Can » 12 фев 2014, 22:58

Всем привет!

Очень прошу помочь мне разобраться, с очень для меня важным вопросом...

У меня есть два номера Tele2, и соответственно два телефона. Я очень бы хотел сделать переадресацию с одного из этих телефонов на другой!

Вопрос - эта услуга является платной, или нет? И если я включу переадресацию с одного номера Tele2 на другой, будет ли при звонке взиматься какая-то дополнительная плата?

Спасибо.
2Can
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 фев 2014, 22:46
Мои операторы: Tele2

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение VSiber » 12 фев 2014, 23:16

Абонентки нет, плата в соответствии с Вашим тарифом на звонки Теле 2 за минуту разговора.
Пример (Если Вам звонить на Теле 2 0,00 руб, то и будет 0,00 руб, если 1,00 руб, то будет 1,00 руб)
P.S. А в абонентскую службу позвонить религия не позволяет :D
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение 2Can » 12 фев 2014, 23:26

VSiber писал(а):Абонентки нет, плата в соответствии с Вашим тарифом на звонки Теле 2 за минуту разговора.
Пример (Если Вам звонить на Теле 2 0,00 руб, то и будет 0,00 руб, если 1,00 руб, то будет 1,00 руб)

VSiber, большое спасибо! Именно это я хотел узнать...
2Can
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 12 фев 2014, 22:46
Мои операторы: Tele2

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение Tele2_support » 13 фев 2014, 00:11

Здравствуйте, 2Can! Вам верно подсказывают коллеги, стоимость услуги определяется стоимостью минуты вашего тарифного плана.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение topmet » 16 июн 2014, 18:41

Минутку, в поддержке (0611) сказали, что переадресация стоит тарифный план + 2р за звонок, а это уже в 4 раза дороже !
topmet
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 18:37
Мои операторы: tele2
Модель телефона: nokia e52
Подключился к Tele2: в мае 2010

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение topmet » 16 июн 2014, 19:08

Что то очень дорогая переадресация получается, тариф + (1 руб за переадресацию на номер теле2 или 2руб на другого оператора)
topmet
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 18:37
Мои операторы: tele2
Модель телефона: nokia e52
Подключился к Tele2: в мае 2010

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение smachnev » 16 июн 2014, 20:27

Стоимость переадресации составляет всего навсего стоимость звонка с одного вашего номера на второй. по сути получается что вы звоните сами на свой же номер. вот и рассчитываете стоимость звонка. если тариф бесплатный как в тамбовской области тариф синий, то и звонок бесплатный, а на остальных тарифах по стоимости минуты на вашем тарифе.
smachnev
Абонент Tele2
 
Сообщения: 58
Зарегистрирован: 11 фев 2014, 21:55
Мои операторы: tele2, tambov gsm
Модель телефона: h9006
Подключился к Tele2: 01.09.2009

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение topmet » 16 июн 2014, 21:18

я тоже думал, что переадресация по тарифу исходящей связи, только в салоне tele2 говорят +2руб за звонок. Получается я плачу не 50коп.мин, а 2.50руб.мин, правда только за первую минуту, со 2й будет снова 50коп., но у меня много коротких входящих звонков и получается золотая переадресация. :-E
topmet
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 18:37
Мои операторы: tele2
Модель телефона: nokia e52
Подключился к Tele2: в мае 2010

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение Tele2_support » 16 июн 2014, 21:41

Здравствуйте, topmet. Услуга переадресации подключается всем абонентам бесплатно. Абонентской платы нет у неё нет.
Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок, в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация. С этой информацией вы можете ознакомиться
на нашем сайте http://ru.tele2.ru/. В разделе "Услуги". Для начала необходимо выбрать регион.

Помогите нам стать лучше, оценив данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение topmet » 16 июн 2014, 21:46

Получается, что менеджер в салоне tele2 и в колцентре (0611) говорят не правду про + 2руб за звонок ?
Регион выбирал свой и там тоже только тариф
Абонентской платы нет.
Все переадресованные вызовы тарифицируются как исходящий звонок, в соответствии с текущим тарифным планом и в зависимости от телефонного номера, куда установлена переадресация.

Осталось проверить опытным путем, завтра и попробую ...
topmet
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 18:37
Мои операторы: tele2
Модель телефона: nokia e52
Подключился к Tele2: в мае 2010

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение Tele2_support » 16 июн 2014, 22:40

topmet
Сообщите о результатах опыта.
Выясним, в чём причина.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Переадресация с одного номера на другой...

Сообщение topmet » 20 июн 2014, 05:04

Посмотрел детализацию, так и есть за переадресацию 2 руб + тариф за первую минуту, теле2 меня расстраивает :X Дорогая перадресация получается, и еще нигде не сказано об этом :-E
topmet
Абонент Tele2
 
Сообщения: 17
Зарегистрирован: 16 июн 2014, 18:37
Мои операторы: tele2
Модель телефона: nokia e52
Подключился к Tele2: в мае 2010

След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 8