Оплата детализации

[Kuntavr]

К сожалению, на оборудовании произошла авария.

ШедеВрально .

[IlyA]

Осталось исправить аварию в голове маркетологов и сделать детализацию бесплатной и в Питере.

[Thanatos MD]

Осталось исправить аварию в голове маркетологов и сделать детализацию бесплатной и в Питере.

Этого не случится.

[AndrewTishkin]

Kuntavr, спасибо!
Сперва задвоения и не заметил, а теперь выбрал ноябрь - точно, пришло за декабрь, за весь.

Надеюсь, сбой только в этом и заключается, а не в потере каких-то данных

[Orange]

Попробую вначале сюда задать вопрос "поддержке" : не нашел в детализации за 15 рублей информации об актуальном балансе на начало и конец отчетного периода как у всех операторов ...

а как мне проверить корректность неактивации абонентской платы. я вот к примеру считаю что сумма была достаточной на начало отчетного периода как это подтвердить- опровергнуть?
почему такая важная информация отсутствует в ПЛАТНОЙ детализации?

[Thanatos MD]

почему такая важная информация отсутствует в ПЛАТНОЙ детализации?

Потому что гладиолус!
А вообще-то мне всё ещё интересно, когда Теле2 соизволит сделать детализацию бесплатной, наконец?

[Ыршыр]

У честного оператора абоненты которые на 100500 процентов уверены в честности оператора, поэтому детальку не заказывают. Следовательно и трат не несут. А те кто хотят бесплатную детальку должны уйти от честного оператора к другим

[Suvenmjaki]

должны уйти от честного оператора к другим

Однако, таких не много! Продолжаем дальше ныть про "честность" и "бесплатность". Хотя, второе не противоречит первому!

[Tele2_support]

Orange, здравствуйте. Передали ваше предложение коллегам.

[Thanatos MD]

Продолжаем дальше ныть про "честность" и "бесплатность". Хотя, второе не противоречит первому!

Противоречит в случае с детализацией. У абонентов РТ-Мобайл по условиям ТП детализация была бесплатной. В изменениях на ТП и новостях объявляния о введении платы за услугу не значится (web-архив в свидетелях). Так где же честность, когда в один момент без предупреждения бесплатная услуга стала платной?

[Thanatos MD]

И в новом личном кабинете у Теле2 детализация опять 15 рублей и только помесячно. Кто-нибудь, пристрелите их, чтобы не мучились.

[Tele2_support]

И в новом личном кабинете у Теле2 детализация опять 15 рублей и только помесячно. Кто-нибудь, пристрелите их, чтобы не мучились.

Thanatos MD, здравствуйте. Уточните, пожалуйста, регион регистрации вашей SIM-карты. Будем разбираться.