Услуга "Перенос остатков"

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Vilad » 27 янв 2017, 14:36

с 25 января: действует бесплатная услуга "Перенос остатков": http://perenos.tele2.ru/
Всего то, что требуется, как объясняют по горячей линии, - поддерживать на счете остаток, чтобы не уйти в минус при списании цены тарифа... (тогда переноса не будет)

в Москве все это в дополнение к бесплатному на 3 месяца траффику 4G ( http://msk.tele2.ru/about/press/news/20 ... esplatnym/ )

Что-то уж больно шоколадным старается стать Теле2... :hack:
особенно с учетом т.н."новой платформы": главная цель ...уйти от звания «цифрового дискаунтера». Теперь главное не «дешево», а «выгодно».
(http://www.sostav.ru/publication/drugie ... 25394.html)

В общем, хотелось бы где-то в одном месте иметь (и обсуждать) информацию о подобных новых бесплатных спецпредложениях и услугах, заметно влияющих на уже работающие тарифы.

(Впрочем, уже высказывал свои сомнения по поводу перспектив бесплатности 4G, предположив, что возможно это для того, чтобы
через 3 месяца уже выведенный из пакетов 4G интернет, сделать отдельно платным помимо ежемесячной оплаты пакета, оставив в них включенным лишь 3G)
Аватара пользователя
Vilad
Абонент Tele2
 
Сообщения: 62
Зарегистрирован: 28 окт 2015, 13:22
Откуда: Москва
Мои операторы: Теле2, МТС
Модель телефона: Xiaomi MI Max
Подключился к Tele2: октябрь 2015

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение alexeysm » 01 мар 2017, 12:50

Решил посмотреть какие остатки будут переноситься и как далеко.
Так вот:
-остатки по интернету за первый месяц остаток 9 Гб, на второй - 19 Гб, на третий - 20 Гб, должно - 29 Гб.
-остатки по минутам за первый месяц осталось 100 минут, на второй стало - 1100 минут, осталось 300 минут, на третий месяц стало 1300 минут.
-остатки по SMS за первый месяц осталось около 900 SMS, на второй стало - 1900 SMS, на третий месяц стало 2000 SMS, должно - 2900 SMS.

Вывод: перенос остатков имеет ограничение, и не более чем на одну услугу по тарифному плану. Это по моему, как по другим тарифам не знаю.
Хороший бизнес ход для привлечения клиентов, но остатки сгорают и реклама об их не сгораемости вранье.

"я как оплачивал, так и оплачиваю "воздух"!"
alexeysm
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 01 мар 2017, 12:37
Мои операторы: Tele2, Megafon, Beeline
Модель телефона: Fly, HTC, Nokia
Подключился к Tele2: 22.07.2016

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Kuntavr » 01 мар 2017, 13:55

alexeysm,
судя по приведённым Вами остаткам оплачиваете Вы
не только воздух, но и реально используемые услуги.

Полистайте Форум, давно рассмотрено, что "Перенос" -
это всего лишь удлинение срока действия ежемесячно
подключаемых пакетов до двух месяцев.
Объёмы остатков и сроки их жизни в ЛК приведены
отдельными строками.
Желающий, да видит :) .
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Nahalleon » 01 мар 2017, 14:04

Kuntavr писал(а):это всего лишь удлинение срока действия ежемесячно
подключаемых пакетов до двух месяцев.

А было бы вообще шоколадно, если бы эти пакеты переходили из месяца в месяц. :D
А эти два месяца так себе... Замануха и неболее.
Nahalleon
Абонент Tele2
 
Сообщения: 294
Зарегистрирован: 08 ноя 2015, 09:38
Откуда: Москва
Мои операторы: Megafon, Tele2
Модель телефона: OnePlus 3 (A3003)
Подключился к Tele2: В ноябре 2015

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Tele2_support » 01 мар 2017, 15:05

alexeysm писал(а):Решил посмотреть какие остатки будут переноситься и как далеко.
Так вот:
-остатки по интернету за первый месяц остаток 9 Гб, на второй - 19 Гб, на третий - 20 Гб, должно - 29 Гб.
-остатки по минутам за первый месяц осталось 100 минут, на второй стало - 1100 минут, осталось 300 минут, на третий месяц стало 1300 минут.
-остатки по SMS за первый месяц осталось около 900 SMS, на второй стало - 1900 SMS, на третий месяц стало 2000 SMS, должно - 2900 SMS.

Вывод: перенос остатков имеет ограничение, и не более чем на одну услугу по тарифному плану. Это по моему, как по другим тарифам не знаю.
Хороший бизнес ход для привлечения клиентов, но остатки сгорают и реклама об их не сгораемости вранье.

"я как оплачивал, так и оплачиваю "воздух"!"

alexeysm, здравствуйте. Услуга "Перенос остатков" (perenos.tele2.ru) работает только на актуальных тарифах линейки "черный" (http://tele2.ru/tariff/) при условии своевременного списания абонентской платы.
Переносится только остаток, который вы не израсходовали из пакета, которые предоставлен был в рамках тарифа в предыдущем месяце. Остатки предыдущих месяцев не сохраняются. В данной ситуации все корректно.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение metro2 » 01 мар 2017, 15:21

Перенос остатка работает только за прошлый месяц. К примеру в декабре вы не проговорили 1000 минут из 1000 то в январе у вас будет 2000т минут если вы не проговори не чего то в феврале у вас будет все равно 2000 минут а не 3000т минут так как 1000 которые перенеслись с декабря сгорят. Мне кажется я понятно написал как работает перенос минут.
metro2
Абонент Tele2
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 06:52
Откуда: Москва
Мои операторы: Билайн

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Kuntavr » 01 мар 2017, 16:48

Nahalleon писал(а):
Kuntavr писал(а):это всего лишь удлинение срока действия ежемесячно
подключаемых пакетов до двух месяцев.

А было бы вообще шоколадно, если бы эти пакеты переходили из месяца в месяц. :D
А эти два месяца так себе... Замануха и неболее.

Шоколадные мечты невозбранны :) .
Введение же услуги - реальный (что редко) шаг в пользу Абонентов.
Услуга позволяет расходовать квоты "под ноль" и при этом
не попадать на тарификацию по тарифу на превышение квоты.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение VSiber » 01 мар 2017, 17:42

Сколько "халявы" не давай, все равно мало. НР :-D
Не переносят плохо, переносят плохо и обман :-D
VSiber
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2981
Зарегистрирован: 01 апр 2013, 18:49
Откуда: Москва
Мои операторы: Операторы Билайн и Теле2
Модель телефона: Samsung Galaxy Note8 SM-N950F/D 64GB, Samsung Galaxy Note Fan Edition

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Olegaton » 02 мар 2017, 09:07

Я думаю, что на третий месяц есть повод задуматься, не слишком ли Черный тариф Вы выбрали!
Olegaton
Абонент Tele2
 
Сообщения: 26
Зарегистрирован: 22 июн 2016, 21:47
Мои операторы: Tele2, Megafon, MTC
Модель телефона: MINI
Подключился к Tele2: 23/02/16

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Kuntavr » 02 мар 2017, 13:55

Olegaton писал(а):Я думаю, что на третий месяц есть повод задуматься, не слишком ли Черный тариф Вы выбрали!

Судя по остаткам минут, выбор был верный.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Zarus » 03 мар 2017, 20:41

С 3 марта услуга доступна и для "юриков". Новость уже есть на сайте.
http://old-msk.tele2.ru/about/press/new ... ii-mesyac/
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5971
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Sony XZ2 Compact, S10E.
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Услуга "Перенос остатков"

Сообщение Yejik » 05 мар 2017, 00:27

Olegaton писал(а):Я думаю, что на третий месяц есть повод задуматься, не слишком ли Черный тариф Вы выбрали!


Часто бывает ситуация когда минут надо оч мало ну сто от силы. Но при этом большая часть звонков на межгород. А минуты на межгород доступны только в крупных пакетах 1000+ минут. И надо брать большой пакет, ибо в розницу будет дороже.
Yejik
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1392
Зарегистрирован: 15 мар 2016, 19:32
Откуда: Москва
Мои операторы: tele2 (Мой бизнес S СПб), Билайн(все мое3 48гб МСК)(Все в одном 3 МСК)
Модель телефона: Xiaomi mi5x, Xiaomi mi max 2 (Вместо планшета)
Подключился к Tele2: В октябре 2015

След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7