Восстановление SIM-карты Tele2

[mario]

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.

[Marina]

Здравствуйте! примерно 3 мес назад потеряла симку. сейчас живу в другой стране, как можно восстановить сим карту?

[ambasad]

как можно восстановить сим карту?

владелец сим-карты со своим паспортом должен прийти в офис и восстановить сим. сделать это можно только в регионе "приписки" сим-карты

[wers]

Добрый день. Есть комплект связи без сим-карты, также паспорт и регистрационная форма теле2. Как можно восстановить сим-карту на другое лицо?

[mike93]

Как можно восстановить сим-карту на другое лицо?

Сначала восстанавливаете сим карту. После чего обращаетесь за переоформлением номера.

[РАСИМ]

у меня есть симка но она заблакирована , могу ли я ее восстоновить ?

[РАСИМ]

мне ответят ?

[GTC]

да, предоставив паспортные данные, обратившись в офис. Если сим зарегистрирована на Вас. Если конечно она при этом заблокирована не по причине неиспользования, в следствие чего аннулирована....

[rgd]

Здравствуйе, есть сим-карта Теле2, зарегистрированная на мое имя примерно 4 года назад. С тех пор не использовалась. Реально ли ее разблокировать? У карты красивый номер, хотелось бы его восстановить.

[Tele2_support]

Здравствуйе, есть сим-карта Теле2, зарегистрированная на мое имя примерно 4 года назад. С тех пор не использовалась. Реально ли ее разблокировать?

Добрый день.
Если сим-карта не использовалась 4 года, значит она уже давно заблокирована (договор расторгнут). Восстановить сим-карту, к сожалению, не получится.
Рекомендуем приобрести новую сим-карту в одном из наших салонов свзи. Адреса по ссылке http://www.spb.tele2.ru/help_offices.html.

Для улучшения уровня обслуживания абонентов оцените, пожалуйста, данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru.

[andros]

да любой оператор в среднем пол года не пользования сим-картой расторгает договор..

[alex74]

Добрый день!Сегодня заехал в центральный офис в Липецке.Хотел востановить жене сим-карту,так как она находится в декретном отпуске по уходу за ребенком.Взял с собой все необходимые документы, паспорт свой и жены,свид-во о рождении.А мне сказали,только она сама может получить дубликат и никто более.Все мои доводы и возмущения просто проигнорировали.А вдруг я за ней следить буду....БРЕД какой то.Неужели нельзя проверить все документы,а потом посылать на....!!!Позор,Вам!!!Я думал о Вас лучшее,значит ошибался.

[Tele2_support]

Добрый день!Сегодня заехал в центральный офис в Липецке.Хотел востановить жене сим-карту,так как она находится в декретном отпуске по уходу за ребенком.Взял с собой все необходимые документы, паспорт свой и жены,свид-во о рождении.А мне сказали,только она сама может получить дубликат и никто более.Все мои доводы и возмущения просто проигнорировали.А вдруг я за ней следить буду....БРЕД какой то.Неужели нельзя проверить все документы,а потом посылать на....!!!Позор,Вам!!!Я думал о Вас лучшее,значит ошибался.

Добрый день!
Действительно, согласно процедурам компании Tele2 восстановить сим-карту может только владелец с личным визитом в центр обслуживания клиентов с паспортом.
Мы просим вас понять, что это не наша прихоть, данные меры необходимы для выполнения требований безопасности и конфеденциальности.

Ещё один соответствующий законодательству вариант приведён выше.
Отказать в нём никто не имеет права.

Да, верно, вы правы.
Но для этого необходима нотариально заверенная доверенность, как вы сами верно заметили.