alex74 писал(а):Добрый день!Сегодня заехал в центральный офис в Липецке.Хотел востановить жене сим-карту,так как она находится в декретном отпуске по уходу за ребенком.Взял с собой все необходимые документы, паспорт свой и жены,свид-во о рождении.А мне сказали,только она сама может получить дубликат и никто более.Все мои доводы и возмущения просто проигнорировали.А вдруг я за ней следить буду....БРЕД какой то.Неужели нельзя проверить все документы,а потом посылать на....!!!Позор,Вам!!!Я думал о Вас лучшее,значит ошибался.
Добрый день!
Действительно, согласно процедурам компании Tele2 восстановить сим-карту может только владелец с личным визитом в центр обслуживания клиентов с паспортом.
Мы просим вас понять, что это не наша прихоть, данные меры необходимы для выполнения требований безопасности и конфеденциальности.
Kuntavr писал(а):Ещё один соответствующий законодательству вариант приведён выше.
Отказать в нём никто не имеет права.
Да, верно, вы правы.
Но для этого необходима нотариально заверенная доверенность, как вы сами верно заметили.