Восстановление SIM-карты Tele2

[mario]

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.

[Alexim]

ambasad
Tele2_support

Ну и ещё вариант - прошить телефон, если есть такая возможность

Рад бы, да перепрошивка сейчас наверное стоит дороже телефона

Пробовал сменить языка получаемой информации. Но всё без толку, т.к. чтобы получить эту информацию, мне нужно послать USSD запрос, а он не посылается.
Походу мой телефон конфликтует с новой симкой (с маленьким чипом).

На всякий случай оставлю данные о прошивке (аппарат Nokia 6230):

Код: Выделить всё

V 04.44
21-09-04
RH-12
GSM P1.1
(c) NMP

[Alexim]

Ещё 1 вопросик - если вдруг я старую симку найду, можно будет новую (дубликат) деактивировать, а старую (заблокированную) опять активировать?

[ambasad]

Рад бы, да перепрошивка сейчас наверное стоит дороже телефона

а как же своими руками?

мне нужно послать USSD запрос, а он не посылается.

делайте ещё одну замену

если вдруг я старую симку найду, можно будет новую (дубликат) деактивировать, а старую (заблокированную) опять активировать?

нет

[Tele2_support]

Пробовал сменить языка получаемой информации. Но всё без толку, т.к. чтобы получить эту информацию, мне нужно послать USSD запрос, а он не посылается.Походу мой телефон конфликтует с новой симкой (с маленьким чипом).

Добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в ЛС следующие данные, чтобы мы могли передать их для рассмотрения техническим специалистам.
Номер телефона:
Команда, которую вы набираете - любые ussd-запросы?
Точный ответ системы: "РЕЗУЛЬТАТ НЕИЗВЕСТЕН"?
Местоположение (город):
Модель телефона: Nokia 6230
Дата и время последнего неудачного запроса:

Ещё 1 вопросик - если вдруг я старую симку найду, можно будет новую (дубликат) деактивировать, а старую (заблокированную) опять активировать?

К сожалению, это невозможно.

[Dave_07]

Добрый вечер! Подскажите, пользовался сим картой почти 6 лет, купил в переходе у стойки в 2007г, паспортные данные взяли как и положено, потом активировали сим карту. И одним прекрасным днем сим карта перестала работать, возможно от старости. Пришел в офис для восстановления, дал паспорт сказал номер, а девушка мне говорит извините сим карта оформлена не на Вас! В общем поговорив с ней я понял что не восстановят мне сим карту и естественно не скажут на кого она хоть оформлена. В общем ситуация такая, хочу восстановить прежний номер, знаю что у других операторов не буду рекламировать, есть возможность оставить заявление на сим карту вернее на номер и оставить определенное количество номеров по которым производились звонки,у каждого оператора свои цифры. В теле2 возможно такое? Или оператор не ценит своих абонентов как другие???

[Tele2_support]

Добрый вечер! Подскажите, пользовался сим картой почти 6 лет, купил в переходе у стойки в 2007г, паспортные данные взяли как и положено, потом активировали сим карту. И одним прекрасным днем сим карта перестала работать, возможно от старости. Пришел в офис для восстановления, дал паспорт сказал номер, а девушка мне говорит извините сим карта оформлена не на Вас! В общем поговорив с ней я понял что не восстановят мне сим карту и естественно не скажут на кого она хоть оформлена. В общем ситуация такая, хочу восстановить прежний номер, знаю что у других операторов не буду рекламировать, есть возможность оставить заявление на сим карту вернее на номер и оставить определенное количество номеров по которым производились звонки,у каждого оператора свои цифры. В теле2 возможно такое? Или оператор не ценит своих абонентов как другие???

Добрый день!
Разумеется, мы ценим всех наших абонентов. Сожалеем, что у вас произошла такая ситуация.
Ранее у нас также была процедура дорегистрации для подобных случаев, если человек действительно пользуется сим-картой длительное время, но она оформлена не на него. Тогда после дорегистрации данных совладелец мог бы восстановить сим-карту.
Но данная процедура была отменена исходя из соображений безопасности.
Сейчас сим-карту может восстановить только владелец номера. Уточните, пожалуйста, возможно у вас осталась копия договора или пластиковая основа сим-карты?

[Dave_07]

Нет копии договора и пластиковой основы естественно нет, если бы она была можно было восстановить и без паспорта это я знаю. Получается у вас вариантов и альтернативы нет, буду пользоваться услугами другой компании,спасибо.

[Tele2_support]

Нет копии договора и пластиковой основы естественно нет, если бы она была можно было восстановить и без паспорта это я знаю. Получается у вас вариантов и альтернативы нет, буду пользоваться услугами другой компании,спасибо.

Да, к сожалению, других вариантов восстановления нет.

[Рено Премиум]

Терял раза 4 (вместе с телефонами). Восстанавливал. Не помню, сколько платил и платил ли вообще.
Билайновскую симку, вроде, восстановили без оплаты.

[abtomsk]

имею сим карту оформленую не на себя, так сложилось, что оформлена она с самой покупки на не известного мне человека, пользуюсь с 2007года, имею пластиковую карту с пак кодом,...раньше можно было восстановить без паспорта..а вот сейчас когда задумался переоформить..говорят что нужен человек на кого оформлена сим карта...я его даже не знаю((..просто номер красивый и не охота его терять.. 8(***)***9999, может можно как нить что нить сделать!? или может кто поможет?в этом вопросе.. город ОМСК

[Tele2_support]

Добрый день!
То есть у вас на руках сама сим-карта и пластиковая основа сим-карты (с PUK-кодом)?
Напишите, пожалуйста, мне в ЛС ваш номер.
Посмотрим, можно ли что-либо сделать.

[Cler]

Я не пользовалась сим-картой очень давно - пару лет, наверное. Пробовала звонить: данный номер никому не принадлежит.

Могу ли я снова восстановить данный номер! Все осталось в сохранности и сим-карта и пластиковая основа с паролями.