Восстановление SIM-карты Tele2

Голосовая связь, SMS-сообщения и различные дополнительные услуги Tele2.

Восстановление SIM-карты Tele2

Сообщение mario » 02 окт 2007, 20:46

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.
mario
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 02 окт 2007, 20:41

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Cler » 16 фев 2013, 17:09

Я не пользовалась сим-картой очень давно - пару лет, наверное. Пробовала звонить: данный номер никому не принадлежит.

Могу ли я снова восстановить данный номер! Все осталось в сохранности и сим-карта и пластиковая основа с паролями.
Cler
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 фев 2013, 16:59

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Tele2_support » 18 фев 2013, 09:49

Cler писал(а):Я не пользовалась сим-картой очень давно - пару лет, наверное. Пробовала звонить: данный номер никому не принадлежит.
Могу ли я снова восстановить данный номер! Все осталось в сохранности и сим-карта и пластиковая основа с паролями.


Добрый день!
В случае несовершения Абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока или незачисления денежных средств на лицевой счет Абонента в течение указанного срока, с лицевого счета Абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 1 рубль, включая НДС. Абонентская плата взимается до момента достижения на лицевом счете Абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет Абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета Абонента равным или ниже нуля в течение последовательно 183 дней с даты начала такого срока, Договор об оказании услуг связи с Абонентом считается расторгнутым.
Пришлите, пожалуйста, нам в ЛС номер телефона и ФИО владельца сим-карты. Уточним, есть ли возможность востановления сим-карты.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Николай » 03 апр 2013, 23:11

Такой вопрос меня интересует.Я потерял Симку . Сим карта у меня оформлена в Кемеровской области а сейчас проживаю в Новосибирской и могу ли я восстановить в новосибирском салоне Теле 2 ????
Николай
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 03 апр 2013, 23:03
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Нокия

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Noxx » 04 апр 2013, 00:01

нет не можете...
Аватара пользователя
Noxx
Абонент Tele2
 
Сообщения: 617
Зарегистрирован: 26 апр 2007, 13:48
Откуда: Боровичи (регион 53)

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Dr. Shed » 04 апр 2013, 09:15

Я думаю, что все же стоит дождаться ответа от представителя Теле2, может он что посоветует...
Dr. Shed
Абонент Tele2
 
Сообщения: 207
Зарегистрирован: 03 янв 2013, 21:07
Откуда: Курск
Мои операторы: Tele2
Модель телефона: Samsung S5610
Подключился к Tele2: в 2005 году

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение klovka » 04 апр 2013, 09:43

А чего тут дожидаться.. Ответ тот же будет. У самого была подобная ситуация: не восстановили Питерскую симку в Смоленске.
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Aleks » 04 апр 2013, 10:03

Насколько я понимаю, восстановление симки в другом регионе возможно только у Билайна, остальные на это не способны.
Aleks
Абонент Tele2
 
Сообщения: 400
Зарегистрирован: 20 июл 2007, 21:35
Откуда: Московская область
Мои операторы: Билайн, Мегафон, МТС, Теле2
Модель телефона: Sony Xperia acro S, Fly TS100
Подключился к Tele2: В марте 2004

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение klovka » 04 апр 2013, 10:21

Да тут вы абсолютно правы. На Новый год моя смоленская симка Билайна не регистрировалась в сети в СПб.
После обращения в офис Билайна на ВО "толковый" специалист для решения проблемы посоветовал заменить сим-карту.
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение t2 » 04 апр 2013, 11:09

Аналогично и в Вологде отказались восстанавливать СИМ карту Теле2 СПб, хотя и признали, что с просьбами восстановить СИМ другого региона к ним заходят регулярно.

На мой взгляд, можно было бы ввести такую возможность, хотя бы в центральном региональном офисе обслуживания, пусть даже и с дополнительной комиссией. Утрата телефона во время поездки - не такая уж и редкость.
Аватара пользователя
t2
Администратор
 
Сообщения: 4304
Зарегистрирован: 23 апр 2007, 03:56
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Tele2 Санкт-Петербург | Тариф «Мой Онлайн 2023»
Модель телефона: iPhone 13 Pro Max
Подключился к Tele2: в январе 2004

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Tele2_support » 04 апр 2013, 14:41

Николай писал(а):Такой вопрос меня интересует.Я потерял Симку. Сим карта у меня оформлена в Кемеровской области а сейчас проживаю в Новосибирской и могу ли я восстановить в новосибирском салоне Теле 2 ????


Добрый день.
Вам уже верно подсказали. К сожалению, восстановить сим-карту можно только в том регионе, где сим-карта зарегистрирована.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение Tele2_support » 04 апр 2013, 14:43

t2 писал(а):Аналогично и в Вологде отказались восстанавливать СИМ карту Теле2 СПб, хотя и признали, что с просьбами восстановить СИМ другого региона к ним заходят регулярно.
На мой взгляд, можно было бы ввести такую возможность, хотя бы в центральном региональном офисе обслуживания, пусть даже и с дополнительной комиссией. Утрата телефона во время поездки - не такая уж и редкость.


Добрый день.
Спасибо, передадим ваше пожелание руководству компании для дальнейшего рассмотрения.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Восстановление SIM-карты TELE2

Сообщение klovka » 04 апр 2013, 16:01

Только вот большинство пожеланий ими так и остаются... :L
Аватара пользователя
klovka
Абонент Tele2
 
Сообщения: 948
Зарегистрирован: 04 май 2010, 19:26
Откуда: Smoļenska Krievija
Мои операторы: BeeLine MegaFon МТС TELE2
Модель телефона: Samsung Galaxy S III GT-I9305 LTE

Пред.След.

Вернуться в Услуги Tele2



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7