Lora1 писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли восстановить сим карту с номером, которой не пользовалась несколько лет? И как поступить, если паспортные данные поменялись в связи с замужеством, подойдет ли новый паспорт?
Lora1, здравствуйте. Пожалуйста, напишите нам в ЛС номер телефона, о котором идет речь, а также ФИО владельца SIM-карты, сделаем запрос коллегам и проверим, возможно ли еще восстановить номер. Но гарантировать ничего не можем, так как если вы не будете пополнять баланс или совершать платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата за сохранение номера в размере 3 рубля/сутки (подробнее об услуге "Плата за сохранение номера" в описании тарифов). Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начнется отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 будет заблокирована, а договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.
Если же восстановление будет возможно, то потребуются данные старого паспорта. Обычно они указываются в новом паспорте также.