Форум Tele2

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.

Наверное вопрос не новый но мне нужно восстановить симку московского региона. А сам я в Сочи. Неужели никак это сделать тут нельзя? Просто гпупо сейчас прокатать денег туда сюда. А номер очень нужен. На нем карта киви завязана. Может есть какой нибудь вариант подойти в местный фирменный салон. Заявление какое нить написать. Ситуация то идиотская

Зачем спрашивать одно и тоже? Сверху над Вашим вопросом все написано.

Djindigo писал(а):Наверное вопрос не новый но мне нужно восстановить симку московского региона. А сам я в Сочи. Неужели никак это сделать тут нельзя? Просто гпупо сейчас прокатать денег туда сюда. А номер очень нужен. На нем карта киви завязана. Может есть какой нибудь вариант подойти в местный фирменный салон. Заявление какое нить написать. Ситуация то идиотская

Djindigo, здравствуйте! В данном случае вы можете оформить доверенность на кого-либо из друзей или родственников, оставшихся в Московской области. После чего, этот человек, с доверенностью и паспортом может обратиться в наш салон связи (http://msk.tele2.ru/help/service/shops/) и получить бесплатно дубликат SIM-карты. Потом он может выслать вам его по почте. Подробнее о процедуре: http://msk.tele2.ru/services/account/vo ... sim-karty/.

Подскажите возможна ли замена симкарты другого региона? То есть могу ли я заменить (в случае утери например) Питерскую симкарту в Москве и наоборот.
Есть ли доставка замененной сим домой. В мтс например очень удобно с этим позвонил через час полтора тебе принесли новую сим. В Мгтс доставка бесплатная.

Tele2_support писал(а):

Djindigo писал(а):Наверное вопрос не новый но мне нужно восстановить симку московского региона. А сам я в Сочи. Неужели никак это сделать тут нельзя? Просто гпупо сейчас прокатать денег туда сюда. А номер очень нужен. На нем карта киви завязана. Может есть какой нибудь вариант подойти в местный фирменный салон. Заявление какое нить написать. Ситуация то идиотская

Djindigo, здравствуйте! В данном случае вы можете оформить доверенность на кого-либо из друзей или родственников, оставшихся в Московской области. После чего, этот человек, с доверенностью и паспортом может обратиться в наш салон связи (http://msk.tele2.ru/help/service/shops/) и получить бесплатно дубликат SIM-карты. Потом он может выслать вам его по почте. Подробнее о процедуре: http://msk.tele2.ru/services/account/vo ... sim-karty/.

Всё для удобства абонентов!

Yejik писал(а):Подскажите возможна ли замена симкарты другого региона? То есть могу ли я заменить (в случае утери например) Питерскую симкарту в Москве и наоборот.
Есть ли доставка замененной сим домой. В мтс например очень удобно с этим позвонил через час полтора тебе принесли новую сим. В Мгтс доставка бесплатная.

Yejik, здравствуйте. Нет. Восстановить SIM-карту можно только на SIM-карту того же региона в салоне связи региона приобретения SIM-карты (tele2.ru/help/service/shops/). Для этого необходимо обратиться владельцу номера с паспортом.
Подробнее: tele2.ru/services/account/vosstanovlenie-sim-karty/. Стоимость зависит от региона.

Восстановление SIM-карты путем доставки домой из интернет-магазина, к сожалению, отсутствует.

Yejik писал(а):Подскажите возможна ли замена симкарты другого региона? То есть могу ли я заменить (в случае утери например) Питерскую симкарту в Москве и наоборот.

Да, вполне, возможно!

Tele2_support писал(а):Yejik, здравствуйте. Нет. Восстановить SIM-карту можно только на SIM-карту того же региона в салоне связи региона приобретения SIM-карты

Эту ахинею не надоело повторять?! Мне замени питерскую симку - в Сибири!

Suvenmjaki, здравствуйте! Процедуры меняются, в данный момент это невозможно.

Suvenmjaki писал(а):Мне замени питерскую симку - в Сибири!

Давно?

Да, было бы здорово поменять симку в Москве из соседнего региона. Самое интересное, когда я покупал симку с тарифом " звони дешевле" в Москве, я не догадывался, что она тульская. Да и не интересно мне было это, а теперь, когда захотел поменять симку на 4ж мне говорят, поезжай в тулу. Но где справедливость, покупал то я симку в Москве, в метрополисе, а менять надо ехать в тулу. Я понимаю, что нынешний теле 2, это не тот теле2, что был ранее, но все же это не комфортно.

Д_И_В, здравствуйте! Да, заменить SIM-карту может только ее владелец с паспортом в салоне связи (tele2.ru/help/service/shops/) того региона, где она зарегистрирована. Процедура бесплатная. Подробнее: tele2.ru/services/account/vosstanovlenie-sim-karty/.
Уточните, пожалуйста, когда именно вы приобрели SIM-карту Тульской области в Москве? Если это возможно, то сообщите нам, пожалуйста, точную дату и адрес.
Также сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер, ФИО и паспортные данные его владельца, а также контактный номер, мы постараемся помочь с заменой SIM-карты в Москве.

Tele2_support писал(а):мы постараемся помочь с заменой SIM-карты в Москве.

Звучит как намек на взятку)))) Выше сапорт кричал что это невозможно, а теперь пишите в лс постараемся помочь)))