Форум Tele2

Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.

Lutsenko, здравствуйте! Пожалуйста, сообщите нам в ЛС ваш номер, ФИО и паспортные данные его владельца. Проверим информацию.

Здравствуйте. Уже около года не пользовался сим картой зарегестрированной в Удмуртии (г. Ижевск). Сам живу в Москве. Сим карта перестала обслуживаться или работать, не знаю. Мой номер был 89512081744. Очень хотелось бы восстановить эту сим карту, но нет возможноси выехать в тот регион. Может есть возможность через службу поддержки вашу или в Ижевске восстановить сим карту и прислать по почте? Готов предоставить данные паспорта или фото или что потребуется. Спасибо.

Только что в шапке прочитал, что можно купить дубликат сим карты. Кто то пробовал это сделать? Хочу свою Тульскую симку поменять на 4ж. Как это вообще происходит, а то в этих пунктах продаж сидят такие .... продаваны, что толком ничего сами не знают.

АндрейР, здравствуйте! Сообщите нам в ЛС, номер, а также ФИО и паспортные данные (серия/номер), на которые номер был зарегистрирован, проверим возможность восстановления. Отметим, что восстановить SIM-карту возможно будет только при личном обращении владельца номера с паспортом в салон связи Tele2, в том регионе, где была зарегистрирована SIM-карта.

Tele2_support писал(а):Отметим, что восстановить SIM-карту возможно будет только при личном обращении владельца номера с паспортом в салон связи Tele2, в том регионе, где была зарегистрирована SIM-карта.

Tele2_support, опять на старые грабли наступаете.
Полистайте тему, - она полезнее ваших шпаргалок.

АндрейР, не воспринимайте ответ Теле_Бота всерьёз,
в теме уже есть верный ответ на Ваш вопрос.

Вопрос сапорту. Как я понял из шапки темы я сейчас могу в своем городе обратиться на стойку теле 2 и попросить дубликат сим карты тульского региона? Если это возможно как долго мне на нее будут подключать тот же тариф и не потеряю ли я его(тариф)? Просто нужна сим карты с 4 ж.

Effort, у Вас такой букет "обломов", что, мне кажется,
на утраченный N стоит забить, а о 270р забыть.

В контакте ответили, что не возможно получить дубликат симки Тульской в Москве. Кто прав и что делать?

Д_И_В, похоже, правильно ответили.

Могли бы по заказу через ЛК и за определённую плату высылать
дубликат на указанный адрес или в указанный свой салон
с последующей активацией его через ЛК или в этом салоне.
Однако, Т2 проще организовать выдачу в своих салонах товаров с Ali,
чем своих дубликатов SIM других регионов.

Здравствуйте! Столкнулся с очень запутанной ситуацией, прошу подсказать как быть. В 2013 году потерял телефон, долго не думая был куплен новый, с новой сим-картой. И вот на днях так получилось, что мне для активации на одном из сайтов понадобился тот самый номер. Проблема в том, что при пользовании номер принадлежал к компании НСС, а все номера НСС в моём регионе (Татарстан, Казань) перешли к вам. Как быть?

Airat324 писал(а): Проблема в том, что при пользовании номер принадлежал к компании НСС, а все номера НСС в моём регионе (Татарстан, Казань) перешли к вам.

А вы надеетесь, что номер еще ваш?

Airat324 писал(а):Как быть?

Позвонить на свой бывший номер и предложить новому владельцу за денежное вознаграждение поспособствовать в решении вашей проблемы. Если в данный момент у номера нет владельца, то обратиться в офис с просьбой оформить номер на вас и если вам повезёт, и номер будет не на пластике, то оформите его на себя.

Airat324 писал(а):Здравствуйте! Столкнулся с очень запутанной ситуацией, прошу подсказать как быть. В 2013 году потерял телефон, долго не думая был куплен новый, с новой сим-картой. И вот на днях так получилось, что мне для активации на одном из сайтов понадобился тот самый номер. Проблема в том, что при пользовании номер принадлежал к компании НСС, а все номера НСС в моём регионе (Татарстан, Казань) перешли к вам. Как быть?

Airat324, здравствуйте! Сообщите, пожалуйста, номер который вы желаете восстановить. а также ФИО и паспортные данное владельца номера нам в ЛС.