Страница 69 из 72

Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 02 окт 2007, 20:46
mario
Вопрос:
Могу ли я без паспорта восстановить старую SIM-карту Tele2?

Ответ:
Восстановление сим-карты Tele2 без паспортных данных теперь невозможно.

Купите дубликат сим-карты в салоне Tele2 или на промо-стойке (50 рублей вернут Вам на счёт после активации). Далее дубликат будет активирован работником салона обслуживания Tele2. После этого вы можете использовать новую СИМ-карту как и прежде. Баланс и тариф остаются неизменными.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 09 янв 2018, 22:59
Mail
Любовь Морковь писал(а):сейчас продублирую

С нами потом поделитесь, получилось восстановить номер, или нет.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 10 янв 2018, 01:51
Kuntavr
Mail писал(а):С нами потом поделитесь, получилось восстановить номер, или нет.

Угу.
С подробностями, в чём была причина заморочки, ПЛЗ :) .

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 14 фев 2018, 18:48
Takota666
Здравствуйте. У меня симка с 2009 года. бралась на лотке, уже зарегестрированная. Стерся чип, глючит. Менять не хочется номер. Как можно поменять симку? Завление писала. Указала даже номера, на которые звонила 7 лет назад, но мне отказали.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 14 фев 2018, 23:39
Tele2_support
[quote="Takota666"], здравствуйте. Уточните, пожалуйста, в ЛС номер телефона. Сейчас проверим.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 18 фев 2018, 06:31
ksenia26
Здравствуйте! у меня такая проблема...забыла пин-код и нечаянно заблокировала сим-карту %-( теперь нужен пак-код,но я его не помню...вы можете мне помочь?уже 3 дня в заблоке....

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 18 фев 2018, 21:54
Сергей62ру
Tele2_support
Добрый вечер, подскажите, могу я, находясь в Рязани, переоформить свой номер на человека, который находится в Ростове, я могу предоставить его паспортные данные, а он придёт в салон Теле2 в Ростове, даст какое-то согласие и т.д. я пишу заявление о переоформлении на него и всё.... он в Ростове получает договор и сим...это он мне так рассказал... Вообще, такое возможно?? Как это можно сделать без присутствия человека, на кого оформляется номер??? Спасибо.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 18 фев 2018, 22:35
Kuntavr
Сергей62ру
Человек присылает Вам нотариально заверенную доверенность
с указанием своих и ваших паспДанных на переоформление
конкретного N (и лучше в конкретном салоне),
Вы идёте с паспортом и переоформляете.

PS Листайте тему, уже описаны процедуры.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 18 фев 2018, 23:25
Сергей62ру
Kuntavr
Спасибо, 75 страниц просто тяжело сразу, я пробежался....не нашёл и спросил... :|

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 19 фев 2018, 00:52
Tele2_support
Сергей62ру писал(а):Tele2_support
Добрый вечер, подскажите, могу я, находясь в Рязани, переоформить свой номер на человека, который находится в Ростове, я могу предоставить его паспортные данные, а он придёт в салон Теле2 в Ростове, даст какое-то согласие и т.д. я пишу заявление о переоформлении на него и всё.... он в Ростове получает договор и сим...это он мне так рассказал... Вообще, такое возможно?? Как это можно сделать без присутствия человека, на кого оформляется номер??? Спасибо.


Здравствуйте! Переоформление договора производится в офисе компании только при обязательном присутствии прежнего владельца SIM-карты и нового владельца с паспортами или документами, удостоверяющими личность. Обращаем ваше внимание, что переоформление возможно только в том регионе, в котором приобреталась SIM-карта. Стоимость переоформления будет зависеть от региона, если ваша SIM-карта приобретена в Рязани, стоимость составит - 30 руб, если в Ростове-на-Дону, то - 100 руб.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 19 фев 2018, 02:42
Kuntavr
Tele2_support писал(а):Переоформление договора производится в офисе компании только при обязательном присутствии прежнего владельца SIM-карты и нового владельца с паспортами или документами, удостоверяющими личность.

Tele2_support, какого чёрта, извините, вы дезинформируете абонента?

PS Интересно, когда же в поддержку перестанут
недоученных юношей и девушек набирать?

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 19 фев 2018, 04:40
Tele2_support
Kuntavr писал(а):
Tele2_support писал(а):Переоформление договора производится в офисе компании только при обязательном присутствии прежнего владельца SIM-карты и нового владельца с паспортами или документами, удостоверяющими личность.

Tele2_support, какого чёрта, извините, вы дезинформируете абонента?

PS Интересно, когда же в поддержку перестанут
недоученных юношей и девушек набирать?

Kuntavr, здравствуйте. Почему у вас сложилось такое мнение? Расскажите подробнее.

Re: Восстановление SIM-карты Tele2

СообщениеДобавлено: 19 фев 2018, 05:50
Kuntavr
Tele2_support, перелистайте, ПЛЗ, эту тему.
В ней уже есть правильный ответ на вопрос,
на который неверно ответили вы.