Страница 40 из 42

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 23 сен 2013, 13:23
Tele2_support
Noxx писал(а):Почему невозможно подключить услугу Гудок на архивных корпаративных тарифах? В частности - "Менеджер"
Новгородская область

Добрый день, Noxx.
Подключение и отключение услуги "Гудок" доступно для юридических лиц (на корпоративных тарифах) по заявлению от организации.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 23 сен 2013, 21:08
Noxx
Tele2_support писал(а):
Noxx писал(а):Почему невозможно подключить услугу Гудок на архивных корпаративных тарифах? В частности - "Менеджер"
Новгородская область

Добрый день, Noxx.
Подключение и отключение услуги "Гудок" доступно для юридических лиц (на корпоративных тарифах) по заявлению от организации.


я обращался к менеджеру и получил отказ

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 24 сен 2013, 13:44
Tele2_support
Noxx писал(а): я обращался к менеджеру и получил отказ

Добрый день, Noxx.
Отправили запрос для уточнения информации в региональные службы.
Как только поступит ответ, обязательно сообщим.
---------------------------------------------------------------------------------------
Уточнили информацию по вашему обращению.
На данный момент, к сожалению, подключение услуги "Гудок" для абонентов Tele2 Великий Новгород на архивных корпоративных тарифных планах действительно невозможно.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 24 окт 2013, 17:11
olga252
не могу зайти на гудок.ру. главная открывается, а кнопка "войти" не реагирует. пробовала с нескольких браузеров.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 25 окт 2013, 11:52
Tele2_support
olga252 писал(а):не могу зайти на гудок.ру. главная открывается, а кнопка "войти" не реагирует. пробовала с нескольких браузеров.

Добрый день, olga252.
К сожалению, на данный момент действительно существуют ограничения в работе сервиса услуги "Гудок".
Наши специалисты уже принимают меры для устранения проблемы. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2013, 20:07
fdgood71
Здравствуйте, помогите, песня заедает! Поставил песню вместо гудка, и когда звонит какой либо абонент песня начинается, идет секунд 5, запинается и начинается с начала и так циклично. Для всех абонентов (звонил сам себе с 4 номеров) и со всеми песнями такое (менял песни на гудок).
Что делать????? :-(

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 11 ноя 2013, 14:23
Tele2_support
fdgood71 писал(а):Здравствуйте, помогите, песня заедает! Поставил песню вместо гудка, и когда звонит какой либо абонент песня начинается, идет секунд 5, запинается и начинается с начала и так циклично. Для всех абонентов (звонил сам себе с 4 номеров) и со всеми песнями такое (менял песни на гудок).
Что делать????? :-(

Добрый день, fdgood71.
Устанавливая свою мелодию вместо "гудка" следует обратить внимание на то, что она имеет ограничение в 40 секунд. Если загружаемый фал более 40 секунд, то системой он будет автоматически обрезан. Во процессе повторной загрузки мелодии рекомендуем выбрать именно тот интервал (40 сек.), который будет проигрываться.
Подробнее об услуге на сайте www.gudok.tele2.ru или по номеру 0550.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 30 июн 2014, 10:50
Doctor_RU
Да уж... Пришлось мне отключить "Гудок" и "Голосовую почту". Раньше оператор получал с меня 1,5 рубля в сутки, теперь нисколько не будет получать :-))
Цена реально стала ощутимо выше.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 30 июн 2014, 14:32
IlyA
Аналогично. Отключил у себя и у жены. Жадность приводит к бедности. Просить за бесполезную услугу 25% от среднего ARPU - закатайте губы. Не получите ничего.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 06 авг 2014, 09:53
valentin001
http://gudok.tele2.ru/info/night-gudok
Новая услуга "ночной гудок".
Вот только непонятно, почему так время ночного сервиса непродуманно.
С полуночи до шести утра! Почему бы не сделать с 22:00 до 7:00?.. ;/ :A :idea:

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 06 авг 2014, 11:11
Tele2_support
valentin001, здравствуйте.
Спасибо за обратную связь, это очень важно для нас. Мы передадим ваше пожелание относительно изменения временного промежутка.

Re: Услуга "Гудок"

СообщениеДобавлено: 06 авг 2014, 12:13
Kuntavr
valentin001 писал(а):...непонятно, почему так время ночного сервиса непродуманно.С полуночи до шести утра! Почему бы не сделать с 22:00 до 7:00?..

valentin001, на указанной Вами странице имеется следующее:
Указать время, в которое должно проигрываться сообщение о ночном режиме, можно как при подключении опции “Ночной гудок”, так и в личном кабинете на сайте услуги “Гудок”. По умолчанию предлагается установить время проигрывания «ночного гудка» с 00-00 до 06-00.


Поскольку ни ночной, ни какой иной "гудок" меня не интересует, - глубже не копал.
Обозначенная на сайте (и желаемая Вами) возможность предустановки не работает?