Страница 8 из 10

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 31 май 2014, 18:24
Tele2_support
LeonKenedi писал(а):Вопрос наверно не в той теме пишу но все же.Вопрос такой.Если я звоню с городского телефона на сотовый определяется ли номер телефона или нет?


Здравствуйте! Да, городские номера определяются так же, как и мобильные.

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 31 май 2014, 20:12
Orange
LeonKenedi писал(а): занесла мой номер в черный список

звони с другого (КЭП)))

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 01 июн 2014, 00:32
Kuntavr
Orange писал(а):звони с другого (КЭП)))

Есть ещё и телефоны-автоматы, что делает услугу "Чёрный список" совершенно бездарной затеей.

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 26 июн 2014, 13:17
traveller
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли при подключении данной услуги поступать какие-либо уведомления об этом? (напр. смс-напоминания). И если, допустим, деньги на номере абонента закончились. Будут ли в этом случае напоминания о действии услуги и будет ли сама услуга продолжать действовать? Возможно ли вообще как-нибудь узнать об этой услуге, кроме самостоятельного набора необх. номера? Спасибо.

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 26 июн 2014, 15:20
Tele2_support
traveller писал(а):Добрый день! Подскажите, пожалуйста, будут ли при подключении данной услуги поступать какие-либо уведомления об этом? (напр. смс-напоминания). И если, допустим, деньги на номере абонента закончились. Будут ли в этом случае напоминания о действии услуги и будет ли сама услуга продолжать действовать? Возможно ли вообще как-нибудь узнать об этой услуге, кроме самостоятельного набора необх. номера? Спасибо.


Добрый день.
Отдельных напоминаний о действии услуги, если вы не совершаете никаких действий с ней (например, добавление или удаление номера из черного списка), у нас не предусмотрено.

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 26 июн 2014, 19:01
traveller
И еще два вопроса. Если на момент подключения услуги оказалось, что денег на счету недостаточно, при пополнении счета будет ли услуга подключена автоматически или надо будет выполнить запрос повторно? Действовать ЧС начинает только при внесении оплаты? Благодарю за внимание.

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 26 июн 2014, 21:30
Tele2_support
traveller писал(а):И еще два вопроса. Если на момент подключения услуги оказалось, что денег на счету недостаточно, при пополнении счета будет ли услуга подключена автоматически или надо будет выполнить запрос повторно? Действовать ЧС начинает только при внесении оплаты? Благодарю за внимание.


Стоимость добавления номера в "Черный список" 1,50 руб. Если у вас было недостаточно средств для добавления, то услуга не была подключена (при условии, что это первый номер). При пополнении счёта, пожалуйста, повторите попытку.

«Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 21 авг 2014, 13:31
low
Вот такой вопрос: при подключении услуги Черный список, на номер, внесенный в него, будут ли приходить сообщения типа "абонент появился в сети"?

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 21 авг 2014, 13:32
low
и будет ли продолжать действовать услуга при отрицательном балансе?

Re: Услуга «Чёрный список»

СообщениеДобавлено: 21 авг 2014, 18:52
Tele2_support
low, здравствуйте.
Нет, такие сообщения приходить не будут. Для абонента из «Чёрного списка» при попытке дозвониться будет проигрываться релиз «Абонент недоступен», при попытке отправить SMS, SMS не будут доставлены. Больше никаких информирований производиться не будет. Услуга действительна при отрицательном и нулевом балансе. Подробнее можно прочитать на нашем сайте tele2.ru в разделе "Услуги". Предварительно надо выбрать регион.

Помогите нам стать лучше, оценив данный ответ по ссылке http://sm-quality.tele2.ru.

Re: Услуга "Чёрный список"

СообщениеДобавлено: 15 сен 2014, 17:25
Нюра Кошкина
Добрый день!
Подскажите, как внести в "черный список" номер международного формата, который начинается с +373 или +734 ?
Спасибо.

Re: Услуга "Чёрный список"

СообщениеДобавлено: 15 сен 2014, 19:57
Tele2_support
Нюра Кошкина писал(а):Добрый день!
Подскажите, как внести в "черный список" номер международного формата, который начинается с +373 или +734 ?
Спасибо.

Нюра, здравствуйте! К сожалению, номер международного формата внести в черный список нельзя.