Вопросы к Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 27 дек 2016, 23:36

kilopolo писал(а):Заблокировал самостоятельно одну из симок. Пока не нужна. Сколько времени она будет числиться за мной и через какое время я уже НЕ смогу ее разблокировать при посещении салона? Тариф останется прежним?


kilopolo, здравствуйте! Если вы не будете пополнять баланс или совершать платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата за сохранение номера в размере 3 рубля/сутки (подробнее об услуге "Плата за сохранение номера" в описании тарифов - http://tele2.ru/tariff/). Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начнется отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 будет заблокирована, а договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.

На протяжении всего этого срока тариф не изменится. Скажите, почему вы решили заблокировать SIM-карту?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Короткий номер

Сообщение Алексей38 » 10 янв 2017, 20:02

Доброго времени суток! Хотелось узнать, как получить короткий (трехзначный) номер для службы такси, например 711, 701, 707.
Алексей38
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 19:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung galaxy s3
Подключился к Tele2: В мае 2012

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 10 янв 2017, 21:52

Алексей38 писал(а):Доброго времени суток! Хотелось узнать, как получить короткий (трехзначный) номер для службы такси, например 711, 701, 707.


Алексей38, здравствуйте. Такие номера предоставляются только для стационарной связи, в мобильной связи подобных номеров, к сожалению, нет. Мы можем только предложить вам услугу "Городской номер" (tele2.ru/services/udobnoe-obshenie/gorodskoi-nomer/). Если уточните регион регистрации вашей SIM-карты, расскажем, доступна ли она в вашем регионе, как ее подключить и сколько это будет стоить.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Алексей38 » 11 янв 2017, 07:16

Tele2_support писал(а):
Алексей38 писал(а):Доброго времени суток! Хотелось узнать, как получить короткий (трехзначный) номер для службы такси, например 711, 701, 707.


Алексей38, здравствуйте. Такие номера предоставляются только для стационарной связи, в мобильной связи подобных номеров, к сожалению, нет. Мы можем только предложить вам услугу "Городской номер" (tele2.ru/services/udobnoe-obshenie/gorodskoi-nomer/). Если уточните регион регистрации вашей SIM-карты, расскажем, доступна ли она в вашем регионе, как ее подключить и сколько это будет стоить.

Я проживаю в Иркутской области, у нас есть службы такси с трехзначныйми номерами, дозвониться на который можно только с оператора теле 2
Алексей38
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 19:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung galaxy s3
Подключился к Tele2: В мае 2012

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 11 янв 2017, 07:44

Алексей38, уточним у коллег информацию относительно подобной опции, однако гарантий давать не можем. Вероятно, что подобная услуга не предоставляется.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Алексей38 » 11 янв 2017, 09:59

Tele2_support писал(а):Алексей38, уточним у коллег информацию относительно подобной опции, однако гарантий давать не можем. Вероятно, что подобная услуга не предоставляется.

Спасибо! буду ждать ответа
Алексей38
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 19:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung galaxy s3
Подключился к Tele2: В мае 2012

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 11 янв 2017, 10:11

Алексей38, коллеги сообщают, что, к сожалению, на данный момент подобные номера у нас не подключаются.
Предлагаем рассмотреть услугу "Городской номер" (http://irkutsk.tele2.ru/services/udobno ... koi-nomer/), рассказать о способах подключения?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Алексей38 » 11 янв 2017, 13:19

Tele2_support писал(а):Алексей38, коллеги сообщают, что, к сожалению, на данный момент подобные номера у нас не подключаются.
Предлагаем рассмотреть услугу "Городской номер" (http://irkutsk.tele2.ru/services/udobno ... koi-nomer/), рассказать о способах подключения?

Можно написать пример, как могут выглядеть городские номера?
Алексей38
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 янв 2017, 19:58
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Samsung galaxy s3
Подключился к Tele2: В мае 2012

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 11 янв 2017, 15:43

Алексей38 писал(а):
Tele2_support писал(а):Алексей38, коллеги сообщают, что, к сожалению, на данный момент подобные номера у нас не подключаются.
Предлагаем рассмотреть услугу "Городской номер" (http://irkutsk.tele2.ru/services/udobno ... koi-nomer/), рассказать о способах подключения?

Можно написать пример, как могут выглядеть городские номера?

Алексей38, конечно, например: 613-613. Вызов на мобильный номер абонента: 8 + код сети + 6-значный номер абонента абонента ( 8(3952) 613-613).

Подключить услугу можно в центрах обслуживания абонентов Tele2 (http://irkutsk.tele2.ru/help/service/shops/). Перечень свободных номеров предоставляется при подключении услуги. С собой владельцу необходимо иметь паспорт.
Абонентская плата, сут. — 3,90 руб.
Также стоимость зависит от статуса номера.
Подключение обычного номера — 100 руб.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение genymam » 13 янв 2017, 11:40

Tele2_support писал(а):Алексей38, конечно, например: 2613-613.


Это неправильный ответ. В Иркутске городские номера 6-значные, значит, 613-613
genymam
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1474
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 13:43
Откуда: Иркутск
Мои операторы: МТС, Tele-2 Иркутск, МегаФон-Дальний Восток

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 13 янв 2017, 13:57

genymam писал(а):
Это неправильный ответ. В Иркутске городские номера 6-значные, значит, 613-613


genymam, здравствуйте. Верно. Спасибо за внимательность. Уже исправились. :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

НОМЕР НА ДВОИХ

Сообщение ЛЕВИТ » 16 янв 2017, 11:51

Не могу понять, как создать тему
ЛЕВИТ
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2
Зарегистрирован: 16 янв 2017, 11:28
Модель телефона: ALCATEL
Подключился к Tele2: 2007

Пред.След.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 3