Вопросы к Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Yuriy-1964 » 23 авг 2017, 12:29

плохо,что в личном кабинете нет блокировки не нужного для абонента контента.Взрослые конечно же не будут подключаться к платному контенту если это не нужно,но ведь ребенок,это мой случай, чисто случайно может нажать не ту кнопку и активировать например контент амедиатека,а в нем плата 18 р.в сутки.это наводит на определенные мысли ,а именно,что теле2 таким образом намеренно снимают деньги за случайно нажатую кнопочку.Прошу обратить на это внимание,и как то решить все-таки эту проблему,а так-же обратить внимание на то,что в теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей,а блокировки этих фильмов нет,родительского контроля то есть.
просьба к модераторам,прошу не удалять пост,вчера запостил эту проблему в отдельной теме-так сегодня её нет.
Yuriy-1964
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 20:49
Мои операторы: tele2,megafon,mts
Модель телефона: Asus zenpad 301 mfl
Подключился к Tele2: июль 2017

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Zarus » 23 авг 2017, 12:37

Yuriy-1964 писал(а):теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей

А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3291
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Lumia 950, HP Elite x3
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Kuntavr » 23 авг 2017, 12:47

Zarus писал(а):А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?

А детишек с девайсиками уже нет в природе?
Или они играют не подключёнными к сети?
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2573
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Yuriy-1964 » 23 авг 2017, 12:51

Zarus писал(а):
Yuriy-1964 писал(а):теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей

А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?

очень даже совершенолетний,и вопрос явно не тебе адресован)
Yuriy-1964
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 22 авг 2017, 20:49
Мои операторы: tele2,megafon,mts
Модель телефона: Asus zenpad 301 mfl
Подключился к Tele2: июль 2017

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение kukanova.53 » 25 авг 2017, 11:18

Здравствуйте. С моего счета списывают деньги, причем незаконно. За отправку СМС/ММС и интернета, чем я вообще не пользуюсь. Я не отправляю СМС/ММС вообще, не пользуюсь интернетом вообще. Так на каком основании тогда списываются деньги? За март 23 р з СМС/ММС, апрель 16 р СМС/ММС, июнь 11 р, в июле 42 р за СМС/ММС + 15 р интернет, август 29 р СМС/ММС + 15 р интернет. Это нормально вообще?
kukanova.53
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 25 авг 2017, 10:34
Мои операторы: теле 2
Модель телефона: -
Подключился к Tele2: в 2006

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение gdfbe119m » 25 авг 2017, 14:00

вопрос по тарифным опциям интернета , подключенные раннее останутся , или автоматически заблокирует доступ ? к примеру сейчас на одной из СИМ подключено 30Гиг за 350 рублей (старая) , новые опции совершенно другие
в личном кабине (во всех версиях) про остатки и расходу мб нет отображения вообще , СИМ где уже новую услугу подключил 30 Гиг за 620 рублей всё информативно
Аватара пользователя
gdfbe119m
Абонент Tele2
 
Сообщения: 309
Зарегистрирован: 10 апр 2011, 07:05

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Wiato » 05 дек 2017, 15:39

Вопрос о замене сим карты.
Пришло смс сообщение
Уважаемый клиент вы используете сим карту старого образца. Просим бесплатно заменить её на новую в любом офисе теле2 до 12.12.2017 Пожалуйста возьмите с собой паспорт.
Я сейчас в области и до города мне 100километров. Тут офисов и в помине нету. Если я не заменю карту до этого числа её заблокируют? Для чего нужна замена и нужна ли она вообще?
Wiato
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 05 дек 2017, 15:29
Мои операторы: теле2

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Zarus » 05 дек 2017, 15:50

Wiato писал(а):Для чего нужна замена и нужна ли она вообще?

Чтобы всучить вам симку с "Теле2-тема" в сим-меню и втихую подключать платную фигню. Это же ясно как ясный день. :-D
Zarus
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3291
Зарегистрирован: 03 янв 2015, 23:08
Откуда: Московская область
Мои операторы: МТС, Т2
Модель телефона: Lumia 950, HP Elite x3
Подключился к Tele2: 2015 год (продан вместе с МСС)

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение kokosss63 » 07 дек 2017, 13:48

Доброго времени суток! Вопрос такой, можно ли перенести дату списания средств со счета за абонентскую плату на теле2 (Самарская обл) на неделю (а лучше дней 10)? Не вперед, понятно что это невыгодно, а наоборот назад. Просто мне крайне неудобно платить 7 числа за модем, к тому же привычка выработалась за основной номер платить 19 числа...
kokosss63
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 07 дек 2017, 13:37
Мои операторы: Теле2
Модель телефона: Dexp MS350
Подключился к Tele2: 2017

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Kuntavr » 07 дек 2017, 16:11

kokosss63, Можно, если Ваша инет-опция ещё не ушла
в архив
и Вы готовы пару недель обойтись без инета.
Для этого нужно её отключить, выждать нужное дни,
пополнить ЛС и подключить вновь.
Стоит иметь в виду, что за время выжидания она может уйти в архив.

Второй вариант - почти без безинетного времени, но с потерей части
уже оплаченного периода: в нужный день (убедившись, что она
не в архиве) отключаете опцию, проверяете через ЛК, что она
отключена, выжидаете 2-3 часа чтоб биллинговая система успела
зачистить "хвосты", - и снова подключаете её.
Делать это лучше в дневное время суток.

PS Входить в ЛК нужно с другого N.

PPS Первый вариант срабатывает в МФ, в Т2 сработает ли - не уверен.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2573
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2