Вопросы к Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Kuntavr » 11 мар 2018, 02:30

Ещё и от регионов зависит.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3166
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Mail » 11 мар 2018, 04:04

Kuntavr писал(а):Ещё и от регионов зависит.

А разве Onlime еще где-то кроме Москвы есть? %] В Москве Ростелеком предоставляет услуги ШПД как Onlime, а в других регионах под собственным именем.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1528
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 11 мар 2018, 05:39

metro2 писал(а):И когда запуск?

metro2 Информации пока не было анонсировано. Следите за новостями: https://tele2.ru/about/news-list
Можем еще чем-либо помочь? :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6427
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение lacoste » 28 мар 2018, 10:49

Здравствуйте, Tele2!
Ситуация вкратце такова: закрыли номер сразу после НГ-2018. Через какое время его могут продать / переподключить / переоформить на нового абонента ? Какова продолжительность lockout периода ?
lacoste
Абонент Tele2
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 25 май 2014, 13:49
Мои операторы: МТС, Билайн, Yota
Модель телефона: NOKIA 5, Alcatel (Xiaomi firmware)
Подключился к Tele2: Sept,2009

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 28 мар 2018, 12:44

lacoste писал(а):Здравствуйте, Tele2!
Ситуация вкратце такова: закрыли номер сразу после НГ-2018. Через какое время его могут продать / переподключить / переоформить на нового абонента ? Какова продолжительность lockout периода ?

Уважаемый абонент, здравствуйте. Если вы не будете пополнять баланс или совершать платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата (подробнее вы можете прочитать в условиях тарифного плана на нашем сайте). Если сообщите регион регистрации вашей SIM-карты, то подскажем ее размер.
Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начнется отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.
Таким образом, если вы планируете не пользоваться вашей SIM-картой Tele2 некоторое время, то вам нужно будет лишь периодически совершать платные действия или пополнять баланс (например, при помощи "Автоплатежа" - https://autopay.tele2.ru/).
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6427
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Михаил К » 28 мар 2018, 14:51

Д_И_В писал(а): Просто мне бы например было бы неплохо поменять СМС на минуты или гигабайты.

А мне было бы удобно, если бы был обмен минут на SMS, так как 50 на месяц не хватает и приходится использовать вспомогательные номера.
Михаил К
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1928
Зарегистрирован: 20 янв 2009, 20:21
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: Теле2, билайн, мегафон
Модель телефона: Самсунг Гэлекси С3 Дуос
Подключился к Tele2: в ноябре 2006

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение genymam » 28 мар 2018, 15:20

Tele2_support мистер бот, хоть бы читал вопрос, на который даёте ответ.
genymam
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1368
Зарегистрирован: 04 янв 2008, 13:43
Откуда: Иркутск
Мои операторы: МТС, Tele-2 Иркутск, МегаФон-Дальний Восток

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 28 мар 2018, 16:42

Здравствуйте. Мы учтем ваше пожелание. Информация передана нашим коллегам. Информация об услуге указана на сайте https://msk.tele2.ru/option/exchange (стоимость, условия указаны). Не забудьте выбрать свой регион, нажав на три полосочки сверху, далее в верхнем правом углу выбрать свою область. Возможно будут еще вопросы?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6427
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение lacoste » 28 мар 2018, 20:50

Tele2_support писал(а):
lacoste писал(а):Здравствуйте, Tele2!
Ситуация вкратце такова: закрыли номер сразу после НГ-2018. Через какое время его могут продать / переподключить / переоформить на нового абонента ? Какова продолжительность lockout периода ?

Уважаемый абонент, здравствуйте. Если вы не будете пополнять баланс или совершать платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата (подробнее вы можете прочитать в условиях тарифного плана на нашем сайте). Если сообщите регион регистрации вашей SIM-карты, то подскажем ее размер.
Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начнется отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.
Таким образом, если вы планируете не пользоваться вашей SIM-картой Tele2 некоторое время, то вам нужно будет лишь периодически совершать платные действия или пополнять баланс (например, при помощи "Автоплатежа" - https://autopay.tele2.ru/).

Уважаемое пьяное-пьяное, очень-очень обкуренное армянское радио!
Не соблаговолите ещё раз ВНИМАТЕЛЬНО (!) перечитать вопрос!
И, по возможности, осильте ответ!
lacoste
Абонент Tele2
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 25 май 2014, 13:49
Мои операторы: МТС, Билайн, Yota
Модель телефона: NOKIA 5, Alcatel (Xiaomi firmware)
Подключился к Tele2: Sept,2009

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение lacoste » 28 мар 2018, 20:53

genymam писал(а):Tele2_support мистер бот, хоть бы читал вопрос, на который даёте ответ.

Чем это они так "закидываются" ?

P.S. "Приход" - отменный! А ещё приглашают на стажировку: пойти что ли тоже "закинуться" в Tele2 Praktik ?
С меня - анекдот и бутыль Егермайстера!
lacoste
Абонент Tele2
 
Сообщения: 73
Зарегистрирован: 25 май 2014, 13:49
Мои операторы: МТС, Билайн, Yota
Модель телефона: NOKIA 5, Alcatel (Xiaomi firmware)
Подключился к Tele2: Sept,2009

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение вишенкаалая » 28 мар 2018, 21:34

Shnippel_ писал(а):Здравствуйте, скажите пожалуйста что такое "Quiz_2018_ информирование"? Сегодня утром обнаружил в телефоне огромное количество подписок с редки прочих эта.

Такая же хрень у моей подруги и её сестры. При этом контентный счет подключен. Вот откуда вылезла эта хрень?
вишенкаалая
Абонент Tele2
 
Сообщения: 92
Зарегистрирован: 14 июл 2016, 19:27

Пред.След.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4