Комиссию взял мой банк, как мне объяснили. Если взял другой какой то банк должны быть какие документы, по которым можно узнать, что первоначальная сумма перевода составляла полную сумму. Думаю можно было перечислить деньги через 5 - 10 банков и вернуть 10 % от суммы. Думаю я могу поинтересоваться куда делись МОИ деньги, хоть вы и высоко засекреченное предприятие.
По поводу бумажки - там ни про комиссию, ни про плату за оформление на момент подписания не было ни слова. Откуда я мог знать? Я согласился с тем, что мне вернут деньги на мой банковский счет. остальное ваши домыслы.
По поводу жалобы она уже написана в соответствующие организации, надеюсь, что проверят компетентные люди.
PS если я подписал заявление на возврат средств, это значит что я подарил квартиру, машину и дачу? Наверное мне и это в устной форме должны были сказать?
Надеюсь вы с этих копеек разбогатеете))), но как минимум 5 своих клиентов вы уже потеряли для начала, просто ни кто не любит когда их так запросто кидают, благо операторов сотовой связи в России хватает. Кстати 159 статью УК РФ еще пока ни кто не отменял.