Вопросы к Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

карта памяти

Сообщение Ольга60 » 13 май 2017, 16:27

Подскажите, пожалуйста,Карта памяти SANDISK Ultra microSDXC 16Gb Class 10 Ultra Android UHS-I (SDSQUNB-016G-GN3MN) поддерживается смартфном Tele2 Mini, он будет её читать?
Ольга60
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 13 май 2017, 16:12
Мои операторы: теле2
Модель телефона: теле2мини
Подключился к Tele2: май 2008

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Александра 62 » 16 июн 2017, 23:11

Подскажите пожалуйста, сим карта теле 2 вышла из строя может ли мой сын с моим паспортом ее заменить в одном из ваших салонов? Я инвалид первой группы и передвигаюсь с трудом, живу в сельской местности и добраться до города мне проблематично.
Александра 62
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 16 июн 2017, 23:05
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: iPhone 5S
Подключился к Tele2: В Августе 2016

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 17 июн 2017, 02:57

Александра 62 писал(а):Подскажите пожалуйста, сим карта теле 2 вышла из строя может ли мой сын с моим паспортом ее заменить в одном из ваших салонов? Я инвалид первой группы и передвигаюсь с трудом, живу в сельской местности и добраться до города мне проблематично.

Александра 62, здравствуйте! Нет, так сделать не получится. Заменить SIM-карту может владелец номера со своим паспортом или его представитель при предъявлении нотариально заверенной доверенности владельца и своего паспорта. Стоимость процедуры будет зависеть от региона. Подскажите, в каком регионе приобрели SIM-карту? В каком населенном пункте находитесь?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Kuntavr » 17 июн 2017, 14:46

Tele2_support,
для таких и похожих случаев Оператор мог бы ввести услугу
~ "платный выезд представителя к абоненту".
Цена может быть сопоставима с ценой вызова нотариуса на дом.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Тарифы Tele2

Сообщение metro2 » 17 июн 2017, 15:48

Подскажите в Т2 можно звонить по LTE на iPhone?
metro2
Абонент Tele2
 
Сообщения: 796
Зарегистрирован: 18 июн 2015, 06:52
Откуда: Москва
Мои операторы: Билайн

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 17 июн 2017, 17:53

Kuntavr писал(а): Tele2_support,
для таких и похожих случаев Оператор мог бы ввести услугу
~ "платный выезд представителя к абоненту".
Цена может быть сопоставима с ценой вызова нотариуса на дом.

Kuntavr, здравствуйте. Передали предложение коллегам.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Тарифы Tele2

Сообщение Tele2_support » 17 июн 2017, 18:08

metro2 писал(а):Подскажите в Т2 можно звонить по LTE на iPhone?

metro2, здравствуйте. Да. Если телефон поддерживает частоты 2600 МГц (band 7). Технология VoLTE (Voice Over LTE) позволяет передавать голосовые вызовы по сети 4G (LTE).
Подключить услугу: *219*1#.
После активации услуги VoLTE смартфон рекомендуется перерегистрировать в сети (перезагрузить или войти/выйти в Авиарежим).
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение enamchuk » 17 июн 2017, 22:28

Ольга60 писал(а):Подскажите, пожалуйста,Карта памяти SANDISK Ultra microSDXC 16Gb Class 10 Ultra Android UHS-I (SDSQUNB-016G-GN3MN) поддерживается смартфном Tele2 Mini, он будет её читать

Данная карта с вероятностью 99% будет работать в вашем аппарате. Это надёжная фирма, но остерегайтесь подделок.
enamchuk
Абонент Tele2
 
Сообщения: 760
Зарегистрирован: 04 май 2014, 11:38
Откуда: Томск
Мои операторы: МТС, Wellcom, TELE2, Beeline, MegaFon, Yota, Vodafon UA
Модель телефона: Gtran5000, Nokia Lumia 920, Samsung Galaxy A5 (2017)
Подключился к Tele2: июнь 2010

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Ken » 19 июн 2017, 09:08

Tele2_support
При покупке 4G модема ( в Архангельской области) прилагается ли какой-либо пакет интернет-трафика?
Ken
Абонент Tele2
 
Сообщения: 262
Зарегистрирован: 19 апр 2013, 21:23
Мои операторы: ТЕЛЕ2
Модель телефона: Самсунг

Re: Вопросы к Tele2

Сообщение Tele2_support » 19 июн 2017, 10:56

Ken писал(а):Tele2_support
При покупке 4G модема ( в Архангельской области) прилагается ли какой-либо пакет интернет-трафика?

Ken, здравствуйте! Да, при покупке модема, в комплекте идет SIM-карты с тарифом "Интернет для устройств" и услугой "Портфель интернета", которая предоставляется бесплатно на 30 дней.
Услуга "Портфель интернета" предоставляет 15 ГБ интернет тарифика на 30 дней за 330 рублей.
После окончания промо периода, с вашего счета будет списана абонентская плата по услуге "Портфель интернета" в полном объеме.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

iphone 4 и теле2

Сообщение помогите » 29 июн 2017, 18:51

Добрый вечер. Подскажите почему на iphone 4 не видит сеть теле2 только купил симку, при автоматическом поиске: нет сети, в ручную находит мегафон, мтс и билайн, теле 2 нету.
помогите
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 29 июн 2017, 18:47
Мои операторы: теле2
Модель телефона: iphone 4
Подключился к Tele2: июнь 29

Re: iphone 4 и теле2

Сообщение Kuntavr » 29 июн 2017, 19:29

Ежели в вашей локации сети нет, то от приобретения SIMки она не появится.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7