Страница 119 из 145

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 03 авг 2017, 23:10
VSiber
В теории Вы правы. Мне не понятно почему досих пор нет услуги обрубающаяя все попытки подписаться на что то, у всех есть, тут ее нет. Хотя тут много чего нет, все сырое и недопиленное.
П.С.
А интернет еле ползает в 3/4G, качалька вышла в сеть.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 10:44
Kuntavr
VSiber писал(а):
Kuntavr писал(а):VSiber, Tele2_support,
перечитайте, ПЛЗ, "Прочие условия" любого из ТП.

Диман Норманов, добавьте на ЛС этого N пару червонцев
и через некоторое время сделайте на него вызов с другого.

А меня то с какого боку сюда приплем. Товарищ русским языком пишет, номер уплыл. Добавить на ЛС, хороший совет, заплатить в пустоту.
Юморист :-D

VSiber, русским языком товарищ лишь отписал,
что три месяца не пользовался SIMкой. И только это.
В салонах могут сказать что угодно, но система не позволит
номеру "уплыть" только на основании этого.
Даже при нулевом балансе.
В "прочих условиях" сие прописано.
Их и посоветовал перечитать. Без обид.
Поддержка на совет не обиделась.
А что дороже, червонец или гемор, - каждый выбирает сам.
:)

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 11:47
klaid
Вход в ЛК опять в ауте :hack:

В фаер фоксе при попытке зайти перекидывает на стр. "Параметры профиля" и все...в ЛК не зайти.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 04 авг 2017, 14:23
VSiber
Kuntavr писал(а):три месяца не пользовался SIMкой.

Билинг любого оператора настроен на отправку подобных номеров в отстойник, если вставив сим карту, нет сети то можно обкидаться червонцами.
Про это человек и пишет, Ваш совет приведет как раз закинуть деньги в пустоту. Их можно будет выдернуть легко лишь при одном условии, что Л/С абонента не закрыт и тогда сумма упадет туда. В противном случаее писать заявление на розыск и пр мутота.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 23 авг 2017, 12:29
Yuriy-1964
плохо,что в личном кабинете нет блокировки не нужного для абонента контента.Взрослые конечно же не будут подключаться к платному контенту если это не нужно,но ведь ребенок,это мой случай, чисто случайно может нажать не ту кнопку и активировать например контент амедиатека,а в нем плата 18 р.в сутки.это наводит на определенные мысли ,а именно,что теле2 таким образом намеренно снимают деньги за случайно нажатую кнопочку.Прошу обратить на это внимание,и как то решить все-таки эту проблему,а так-же обратить внимание на то,что в теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей,а блокировки этих фильмов нет,родительского контроля то есть.
просьба к модераторам,прошу не удалять пост,вчера запостил эту проблему в отдельной теме-так сегодня её нет.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 23 авг 2017, 12:37
Zarus
Yuriy-1964 писал(а):теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей

А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 23 авг 2017, 12:47
Kuntavr
Zarus писал(а):А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?

А детишек с девайсиками уже нет в природе?
Или они играют не подключёнными к сети?

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 23 авг 2017, 12:51
Yuriy-1964
Zarus писал(а):
Yuriy-1964 писал(а):теле2тв имеются фильмы не предназначенные для детей

А ты что, несовершеннолетний? Если да, то как к сети подключился?

очень даже совершенолетний,и вопрос явно не тебе адресован)

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 25 авг 2017, 11:18
kukanova.53
Здравствуйте. С моего счета списывают деньги, причем незаконно. За отправку СМС/ММС и интернета, чем я вообще не пользуюсь. Я не отправляю СМС/ММС вообще, не пользуюсь интернетом вообще. Так на каком основании тогда списываются деньги? За март 23 р з СМС/ММС, апрель 16 р СМС/ММС, июнь 11 р, в июле 42 р за СМС/ММС + 15 р интернет, август 29 р СМС/ММС + 15 р интернет. Это нормально вообще?

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 25 авг 2017, 14:00
gdfbe119m
вопрос по тарифным опциям интернета , подключенные раннее останутся , или автоматически заблокирует доступ ? к примеру сейчас на одной из СИМ подключено 30Гиг за 350 рублей (старая) , новые опции совершенно другие
в личном кабине (во всех версиях) про остатки и расходу мб нет отображения вообще , СИМ где уже новую услугу подключил 30 Гиг за 620 рублей всё информативно

Re: Номер теле2

СообщениеДобавлено: 12 сен 2017, 11:58
эмиль
Я не пользовался симкой
Сейчас она мне нужна
Но она не ригистрируется
Что можно сделать
Прошу помогите

Re: Номер теле2

СообщениеДобавлено: 12 сен 2017, 12:51
Tele2_support
эмиль писал(а):Я не пользовался симкой
Сейчас она мне нужна
Но она не ригистрируется
Что можно сделать
Прошу помогите

Эмиль, здравствуйте. Если вы не пополняли баланс и не совершали платных действий в течение 120 дней без перерыва, то с вашего баланса начнет списываться абонентская плата за сохранение номера. Эта абонентская плата списывается вплоть до того момента, когда ваш баланс станет нулевым или отрицательным.
После этого начинается отсчет 180 дней, после истечения которых SIM-карта Tele2 будет заблокирована, а договор будет считаться расторгнутым по вашей инициативе.

Напишите нам в ЛС номер, ФИО владельца и паспортные данные. Уточним у коллег, возможно ли восстановить номер.