Форум Tele2

В Теле2 работают люди плохо понимающие по-русски? Денег жалко, значит на сотрудников: гастеры, как на стройкох, вечно встающей с колен?

Обращение в Теле2:
«26 августа 2018, около 8 часов утра отмечено отсутствие сети LTE. Три симкарты Теле2. Ни на одном устройстве сеть LTE Теле2 не обнаруживается. При использовании ручного поиска, в режиме "только 4G" находятся только сети МТС и Мегафон.
До вечера 26 августа, по указанному адресу сеть LTE Теле2 была доступна с высоким уровнем сигнала.»

Ответ службы поддержки Теле2:
«Хорошо, что написали нам. Неприятная ситуация, понимаю.
В том месте, которое Вы указали, к сожалению, нет гарантии покрытия сети 4G Tele2. Чтобы связь была всегда гарантирована, рекомендую в настройках телефона установить смешанный режим сети (автоматический)».

Ростелеком удивляет!
Диалог слепого с глухим.

P.S. хорошая организация не может называться Рос:
Ростелеком, Роснано, Ростест, Росгвардия...

Suvenmjaki что ты хочешь от конторы, где народу не хватает..., а тем кто есть, не платят нихрена в отличие от того же Теле2, когда они как бы отдельно были... Да ещё хватает наглости..., под грифом секретно, разглашать размер своей зарплаты... Но поверте, те ребята что есть, делают всё что могут..

Suvenmjaki писал(а):В Теле2 работают люди плохо понимающие по-русски? Денег жалко, значит на сотрудников: гастеры, как на стройкох, вечно встающей с колен?

Обращение в Теле2:
«26 августа 2018, около 8 часов утра отмечено отсутствие сети LTE. Три симкарты Теле2. Ни на одном устройстве сеть LTE Теле2 не обнаруживается. При использовании ручного поиска, в режиме "только 4G" находятся только сети МТС и Мегафон.
До вечера 26 августа, по указанному адресу сеть LTE Теле2 была доступна с высоким уровнем сигнала.»

Ответ службы поддержки Теле2:
«Хорошо, что написали нам. Неприятная ситуация, понимаю.
В том месте, которое Вы указали, к сожалению, нет гарантии покрытия сети 4G Tele2. Чтобы связь была всегда гарантирована, рекомендую в настройках телефона установить смешанный режим сети (автоматический)».

Ростелеком удивляет!
Диалог слепого с глухим.

P.S. хорошая организация не может называться Рос:
Ростелеком, Роснано, Ростест, Росгвардия...

Да, совсем хреновенько стало в компаше Tele2. В моём регионе (ЦФО) симку с известным безлимитным ростелекомовским интернетом (тариф с 2017 г. - в архиве!) не пускает в 4G / LTE сеть Tele2. Только в 3G HSPA+
В "родном" LTE от Ростелекома - скорость невысокая и она "зарезана" в районе 8-10 Мбит. Высокие скорости (это где-то в районе 18-24 до 30 Мбит) - только около БС. Вечерами скорость просаживается до 2-3 Мбит - и это стало системой.

lacoste писал(а):

Suvenmjaki писал(а):В Теле2 работают люди плохо понимающие по-русски? Денег жалко, значит на сотрудников: гастеры, как на стройкох, вечно встающей с колен?

Обращение в Теле2:
«26 августа 2018, около 8 часов утра отмечено отсутствие сети LTE. Три симкарты Теле2. Ни на одном устройстве сеть LTE Теле2 не обнаруживается. При использовании ручного поиска, в режиме "только 4G" находятся только сети МТС и Мегафон.
До вечера 26 августа, по указанному адресу сеть LTE Теле2 была доступна с высоким уровнем сигнала.»

Ответ службы поддержки Теле2:
«Хорошо, что написали нам. Неприятная ситуация, понимаю.
В том месте, которое Вы указали, к сожалению, нет гарантии покрытия сети 4G Tele2. Чтобы связь была всегда гарантирована, рекомендую в настройках телефона установить смешанный режим сети (автоматический)».

Ростелеком удивляет!
Диалог слепого с глухим.

P.S. хорошая организация не может называться Рос:
Ростелеком, Роснано, Ростест, Росгвардия... :D

Да, совсем хреновенько стало в компаше Tele2. В моём регионе (ЦФО) симку с известным безлимитным ростелекомовским интернетом (тариф с 2017 г. - в архиве!) не пускает в 4G / LTE сеть Tele2. Только в 3G HSPA+
В "родном" LTE от Ростелекома - скорость невысокая и она "зарезана" в районе 8-10 Мбит. Высокие скорости (это где-то в районе 18-24 до 30 Мбит) - только около БС. Вечерами скорость просаживается до 2-3 Мбит - и это стало системой.

Здравствуйте! Уточните ваш номер и адрес (город, район, улицу, номер дома) в ЛС. Всё проверим.

Tele2_support Кого вы собираетесь проверять ? - Ростелеком ?

lacoste писал(а):Tele2_support Кого вы собираетесь проверять ? - Ростелеком ?

У вас вопрос по связи Tele2 или Ростелеком? Если Tele2, то пришлите запрошенные данные в ЛС, проверим возможные ограничения.

Свяжитесь со службой поддержки вашего российского оператора, для вас лучше в онлайн-чате на сайте.скажете им ваш номер и ваши данные, они вам все скажут, что с номером, есть ли долг и как его оплатить

Лялька писал(а):Уехала из России на телефоне долг остался теперь незнаю как оплатить долг

Так уехала, чего его оплачивать.....?

Совесть гложет.

Д_И_В писал(а):Совесть гложет.

А то потом в РФ обратно не пустят

VSiber писал(а):А то потом в РФ обратно не пустят

Пустить пустят, обратно потом не выпустят.

ирма
если прошло 6 мес. с даты смерти супруга, то со свидетельством о смерти можете переоформить номер на себя