Страница 150 из 157

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 20 сен 2018, 12:24
Kuntavr
IlyA, отметка, да, должна быть,
но дубликат, мне кажется, получать нужно будет в два этапа:
1. Просто зайти и актуализировать паспДанные,
2. Получить дубликат указав любой повод.

Д_И_В, не подойдёт, т.к. из этой справки будет следовать,
что старые паспДанные уже утратили силу, а новых ещё нет.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 29 сен 2018, 06:30
valentin001
Господа, столкнулся с такой проблемой. И не только я, но и родственники.
Конечно же, это ерунда. Но решил написать...
Как известно, после 120 суток неактивности по номеру "теле 2" начинается списание абонплаты. Если не ошибаюсь, три рубля/сутки.
Так вот. Нам слишком рано приходит сообщение об этом.
То есть, "теле 2" шлёт смс, в которых сказано, что пора бы совершить платное действие по номеру.
Но прошёл всего один месяц!
Не понимаю, почему подобные смс приходят так рано.
Реально, месяц номером не пользовались, а уже смс предупреждающие приходят!

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 29 сен 2018, 06:54
PrizerVRN22
valentin001 писал(а):Реально, месяц номером не пользовались, а уже смс предупреждающие приходят!

Реально, заплати и спи спокойно..

:Q :-P :-L :-D :L 8) :* :-( :( ;-) :) :)) %]

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 14 окт 2018, 19:46
Ken
Отчего бы ТЕЛЕ2 не усовершенствовать услугу "Обмен минут на Гб", расширив её возможности тем, чтобы не только менять минуты на Гб, но и менять минуты на СМС, а кроме этого предусмотреть возможность обмена СМС на Гб, что только бы добавило гибкости этой услуге?
Ещё было бы актуально в опции "Настрой тариф для себя" добавить раздел для регулирования пакета СМС, его уменьшения и добавления, как и то, чтобы можно было убрать весь пакет минут, а размер трафика увеличить до безлимита. Насколько реализуема такая инициатива?

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 14 окт 2018, 22:28
Old_Indian
Она обычно НАКАЗУЕМА :Z :Z :Z

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 10:35
Ken
Отчего-то официальный представитель ТЕЛЕ2 не появляется в этой теме уже очень долго. Быстрее получить ответ через форму обратной связи на сайте.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 11:25
lacoste
Ken писал(а):Отчего-то официальный представитель ТЕЛЕ2 не появляется в этой теме уже очень долго. Быстрее получить ответ через форму обратной связи на сайте.

"Что не смеетесь? Не смешно? Не поняли? ЭТО РОССИЯ!" (c).
- Просто им не "занесли".

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 15:53
Tele2_support
Ken писал(а):Отчего-то официальный представитель ТЕЛЕ2 не появляется в этой теме уже очень долго. Быстрее получить ответ через форму обратной связи на сайте.

Мы вернулись! :hello:

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 16:05
Tele2_support
valentin001 писал(а):Господа, столкнулся с такой проблемой. И не только я, но и родственники.
Конечно же, это ерунда. Но решил написать...
Как известно, после 120 суток неактивности по номеру "теле 2" начинается списание абонплаты. Если не ошибаюсь, три рубля/сутки.
Так вот. Нам слишком рано приходит сообщение об этом.
То есть, "теле 2" шлёт смс, в которых сказано, что пора бы совершить платное действие по номеру.
Но прошёл всего один месяц!
Не понимаю, почему подобные смс приходят так рано.
Реально, месяц номером не пользовались, а уже смс предупреждающие приходят!

Здравствуйте! Пришлите ваш номер в ЛС группы "ВКонтакте": https://vk.com/tele2 . Разберемся.

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 16:08
Tele2_support
Ken писал(а):Отчего бы ТЕЛЕ2 не усовершенствовать услугу "Обмен минут на Гб", расширив её возможности тем, чтобы не только менять минуты на Гб, но и менять минуты на СМС, а кроме этого предусмотреть возможность обмена СМС на Гб, что только бы добавило гибкости этой услуге?
Ещё было бы актуально в опции "Настрой тариф для себя" добавить раздел для регулирования пакета СМС, его уменьшения и добавления, как и то, чтобы можно было убрать весь пакет минут, а размер трафика увеличить до безлимита. Насколько реализуема такая инициатива?

Передали ваши пожелания коллегам! :hello:

Re: Вопросы к Tele2

СообщениеДобавлено: 19 окт 2018, 16:10
Tele2_support
Ken писал(а):Отчего бы ТЕЛЕ2 не усовершенствовать услугу "Обмен минут на Гб", расширив её возможности тем, чтобы не только менять минуты на Гб, но и менять минуты на СМС, а кроме этого предусмотреть возможность обмена СМС на Гб, что только бы добавило гибкости этой услуге?
Ещё было бы актуально в опции "Настрой тариф для себя" добавить раздел для регулирования пакета СМС, его уменьшения и добавления, как и то, чтобы можно было убрать весь пакет минут, а размер трафика увеличить до безлимита. Насколько реализуема такая инициатива?

Передали ваши пожелания коллегам. :)