Новости Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

Новости Tele2

Сообщение GTC » 06 авг 2012, 12:27

Обсуждение новостей компании TELE2

Новости TELE2 | Пресса о TELE2
Ссылка на архив
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8392
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini/inoi r7(Аврора ОС)

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Новости Tele2

Сообщение lexeich » 08 сен 2022, 23:37

t2user писал(а):Может быть потому, что на действующих тарифах изменений пока не произошло
Скрин с сайта Теле2, действующий тариф Мой Онлайн+ :
IMG-20220908-WA0023.jpg
IMG-20220908-WA0023.jpg (78 КБ) Просмотров: 1275
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Новости Tele2

Сообщение lexeich » 08 сен 2022, 23:59

IlyA писал(а):Так сами тарифы то не поменялись. Насколько я понимаю, закон обязывает извещать об изменении ценовых параметров

IlyA
постановление 1342

"тарифный план" - совокупность ценовых условий, на которых оператор связи предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи;

...раздача интернета - это услуга, которой ранее оператор связи предлагал пользоваться бесплатно , а теперь - 30 рублей за 24 часа...
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Новости Tele2

Сообщение IlyA » 09 сен 2022, 20:03

lexeich, но в описании тарифа запрет появился. Конкретная форма извещения абонентов об изменениях тарифа в нормативно-правовых документах в России не прописана.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3279
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Новости Tele2

Сообщение lexeich » 09 сен 2022, 20:25

IlyA писал(а):Конкретная форма извещения абонентов об изменениях тарифа в нормативно-правовых документах в России не прописана...
Прописана: сайт И смс...

Постановление 1342:
...не менее чем за 10 дней до изменения действующих тарифов на услуги телефонной связи извещать об этом абонентов через сайт оператора связи в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи...
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Новости Tele2

Сообщение IlyA » 09 сен 2022, 22:36

lexeich они и известили через сайт. Сам формат извещения нигде не оговаривается. В свое время я брыкался по этому поводу с Ростелекомом. Они и сейчас извещают объявлением вида: " С "такого то числа" будет изменена стоимость на некоторых тарифах". Без цифр и уточнения тарифных планов. Когда я обратился в Роскомонадзор за разъяснениями они мне и ответили, что сам текст извещения нигде не оговорен и может быть любым на усмотрение оператора.
Про СМС полная фраза звучит так:
Абонентам подвижной связи, в отношении которых применяется изменяемый тариф, дополнительно направляются короткие текстовые сообщения с информацией об изменении действующих тарифов на услуги подвижной связи, если иное не предусмотрено настоящими Правилами.

И как ее понимать хз. Потому что иное вроде как и предусмотрено в виде уведомления на сайте.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3279
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Новости Tele2

Сообщение lexeich » 09 сен 2022, 23:28

IlyA писал(а):они и известили через сайт
Где они известили ?
Изменение описания тарифа - это не извещение.
Вот если бы они поступили, как Ростелеком - это было бы извещение.
IlyA писал(а):И как ее понимать хз. Потому что иное вроде как и предусмотрено в виде уведомления на сайте.
Не, они обязаны И извещать на сайте И присылать СМС...
А иное там же указано далее:
...В договоре с абонентом - юридическим лицом может быть определен иной способ информирования об изменении тарифов. Абонент - физическое лицо вправе отказаться от получения информации об изменении тарифов в виде короткого текстового сообщения и посредством совершения им действий, позволяющих достоверно установить его волеизъявление, выбрать иной способ извещения

Физику обязаны присылать СМС (если только он не отказался от них или не выбрал иной способ извещения).
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Новости Tele2

Сообщение Suvenmjaki » 10 сен 2022, 08:52

lexeich писал(а):
t2user писал(а):Может быть потому, что на действующих тарифах изменений пока не произошло
Скрин с сайта Теле2, действующий тариф Мой Онлайн+ :
IMG-20220908-WA0023.jpg


Меня больше, строчка ниже, выделенного, вами, текста заинтересовала:
Округление трафика осуществляется в большую сторону с точностью до 150 Кб
Вроде, ещё вчера по 50 Кб считали?!
Да, уж.
Пора, пора трафик до мегабайта округлять, в большую сторону. Для удобства абонентнов!
Аватара пользователя
Suvenmjaki
Абонент Tele2
 
Сообщения: 633
Зарегистрирован: 25 окт 2010, 13:28
Откуда: Санкт-Петербург
Подключился к Tele2: 2005; откл 2013

Re: Новости Tele2

Сообщение IlyA » 10 сен 2022, 12:04

lexeich писал(а):Физику обязаны присылать СМС (если только он не отказался от них или не выбрал иной способ извещения).

Ларчик просто открывался. Скачайте Договор об оказании услуг связи https://s3.tele2.ru/ds-site/docs/terms/ ... erburg.pdf и там вы увидите, что по умолчанию вы отказались от получения СМС об изменении тарифов и соглашаетесь на информирование посредством личного кабинета (если конечно вы не отмечали в нем галочкой пункт "не согласен").
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3279
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Новости Tele2

Сообщение t2user » 10 сен 2022, 13:45

lexeich писал(а):Скрин с сайта Теле2, действующий тариф Мой Онлайн+ :
Я и говорю, что здесь непонятен смысл слова "действующий".
Или это только доступный к подключению,
или и доступный, и уже подключенный.
Если он подключенный и изменённый, то почему продолжается раздача, почему нет уведомления в ЛК или СМС?
t2user
Абонент Tele2
 
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 16 сен 2016, 00:06

Re: Новости Tele2

Сообщение t2user » 10 сен 2022, 13:50

IlyA писал(а):по умолчанию вы отказались от получения СМС об изменении тарифов и соглашаетесь на информирование посредством личного кабинета
Угу, осталось только получить рекомое извещение в ЛК или СМС ...
:Q
t2user
Абонент Tele2
 
Сообщения: 194
Зарегистрирован: 16 сен 2016, 00:06

Re: Новости Tele2

Сообщение lexeich » 10 сен 2022, 13:55

IlyA
Завтра посмотрю договор, он должен был сохраниться с 2016...

И даже если в последнем пункте не стоит галочка, то должны извещать за 10 дней.
То есть должна быть и новость на сайте и информация в ЛК об изменении тарифа с такого то числа.
lexeich
Абонент Tele2
 
Сообщения: 416
Зарегистрирован: 10 фев 2015, 23:37
Откуда: Ленинград
Мои операторы: Теле2, БиЛайн, МТС, Мегафон
Модель телефона: Higscreen Boost, Nokia 8110i, LG gx200, inFocus m2, Sharp C10, OP7
Подключился к Tele2: 2006

Re: Новости Tele2

Сообщение Mail » 11 сен 2022, 01:15

IlyA писал(а):если конечно вы не отмечали в нем галочкой пункт "не согласен"

Не факт, что это поможет. Всегда ставлю нужные галки с тех пор как они в договорах появились, но меня мтс до сих пор никак не известил о том, что СДС дорожает, хотя осталось меньше 10 дней.
Аватара пользователя
Mail
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1960
Зарегистрирован: 26 сен 2015, 02:45
Откуда: Москва
Мои операторы: Б3+1

Пред.След.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1