Развитие официального сайта Tele2

Обсуждение любых тем о Tele2, которые не подходят для других разделов.

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение АЛЕКСЕЙ » 28 май 2015, 11:31

Ыршыр писал(а):В о компании, пресс центр, новости

Нашел, бред какой-то, на новости должна быть прямая ссылка на главной странице!
АЛЕКСЕЙ
Абонент Tele2
 
Сообщения: 844
Зарегистрирован: 29 апр 2007, 10:21
Откуда: Омск
Мои операторы: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2
Модель телефона: Huawei P20 Lite
Подключился к Tele2: в июне 2004

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Tele2_support » 28 май 2015, 11:44

MalS писал(а):А куда пропал раздел "Новости" cо страницы региона СПб и ЛО?

MalS, здравствуйте. Все в разделе "О Tele2 - http://spb.tele2.ru/about/press/news.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Tele2_support » 28 май 2015, 11:49

АЛЕКСЕЙ писал(а):
MalS писал(а):А куда пропал раздел "Новости" cо страницы региона СПб и ЛО?

На сайте Теле2-Омск раздел "Новости" тоже куда-то заныкали, да ещё и реклама тарифа Розовый болтается, который ещё вчера ушел в архив и больше не доступен для переходов и подключений. http://omsk.tele2.ru/

Здравствуйте, Алексей. Новости теперь в разделе "О Tele2" - http://omsk.tele2.ru/about/press/news.
Что касается рекламы: сейчас её уже нет на главной странице.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение GTC » 28 май 2015, 12:18

Что за манера опосов прятать новости. чтобы никто не видел негативных новостей? :-D но мы то предупредили на сайте, это просто Вы не нашли, да?
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение MalS » 28 май 2015, 14:55

Tele2_support писал(а):
MalS писал(а):А куда пропал раздел "Новости" cо страницы региона СПб и ЛО?

MalS, здравствуйте. Все в разделе "О Tele2 - http://spb.tele2.ru/about/press/news.


Вы, принимая решение удалить раздел Новости с главной страницы, об удобстве для абонентов подумали? Нехорошая тенденция прятать и скрывать для честного оператора.
MalS
Абонент Tele2
 
Сообщения: 517
Зарегистрирован: 23 ноя 2014, 03:14
Откуда: СПб и Ленобласть
Мои операторы: Йота, Теле2, Билайн, Мегафон, МТС
Модель телефона: Samsung Note3 Neo LTE
Подключился к Tele2: с момента запуска

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Tele2_support » 28 май 2015, 16:25

GTC, MalS на данный момент проходит модернизация сайта. Рекомендуем воспользоваться разделом "Оценка удовлетворённости пользователей сайтом": http://ru.tele2.ru/web-satisfactio-2.
Наши специалисты учтут все пожелания оставленные вами.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение ss_2003 » 25 июн 2015, 15:53

Претензия к работе личного кабинета.
В личном кабинете можно посмотреть расходы за месяц, но не понятно, какие минуты тарифицировались согласно плану, а какие бесплатные (внутри сети). Было бы хорошо, если бы отображались оставшиеся минуты.
Аналогичная ситуация с трафиком. С подключением тарифов с гигабайтами трафика, было бы не плохо отслеживать остаток по тарифу. В личном же кабинете отображается использованный трафик за один календарный месяц, а не за отчетный период (с даты подключения опции\тарифа). Ежедневно пользоваться USSD запросами архи-неудобно. Своего мобильного Android приложения у ТЕЛЕ2 нет, по-этому приходится пользоваться сторонним AllBalance, которое черпает неактуальную информация из ЛК.
Спасибо.
ss_2003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 ноя 2014, 12:07
Мои операторы: Мегафон, Теле2
Модель телефона: LG G2, HTC Inc.S
Подключился к Tele2: ноябрь 2004

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Tele2_support » 25 июн 2015, 16:32

ss_2003, здравствуйте. Подскажите, о каком регионе идет речь, чтобы мы могли вас проконсультировать по работе личного кабинета?

Что касается приложения: то его запуск у нас в планах и сейчас мы активно над ним работаем. Следите за обновлениями на https://play.google.com/store/apps/deve ... ele2&hl=ru, если у вас Android :)
Владельцам iPhone советуем следить за нашими новостями здесь: http://ru.tele2.ru/press/news.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение ss_2003 » 25 июн 2015, 17:04

Tele2_support писал(а):ss_2003, здравствуйте. Подскажите, о каком регионе идет речь, чтобы мы могли вас проконсультировать по работе личного кабинета?

Санкт-Петербург
ss_2003
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5
Зарегистрирован: 05 ноя 2014, 12:07
Мои операторы: Мегафон, Теле2
Модель телефона: LG G2, HTC Inc.S
Подключился к Tele2: ноябрь 2004

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Tele2_support » 25 июн 2015, 21:16

ss_2003 писал(а):
Tele2_support писал(а):ss_2003, здравствуйте. Подскажите, о каком регионе идет речь, чтобы мы могли вас проконсультировать по работе личного кабинета?

Санкт-Петербург

ss_2003, в личном кабинете отображаются суммарные расходы с начала месяца. В разделе «Расходы и платежи» есть кнопка «Показать расходы», нажатие на которую покажет расходы разных типов трафика за календарный месяц (с 1 июня по текущий день).
К сожалению, других способов контролировать остатки в заказанных пакетах, кроме USSD-команды, мы не предоставляем.
Передали ваше предложение ответственным специалистам. Подписывайтесь на наши новости, чтобы быть в курсе всех событий: http://spb.tele2.ru/about/press/news/.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Thanatos MD » 14 сен 2015, 20:48

IlyA писал(а):речь шла про простую и удобную навигацию на офсайте.

Как по мне, то сайт вообще ужасен. Мало того, что неудобна навигация, нет отображения всех разделов списком, так ещё и описания услуг сделаны через одно место. Особенно полезно описание сервиса "Геопоиск WEB". За такие описания расстреливать надо.
Thanatos MD
Абонент Tele2
 
Сообщения: 2175
Зарегистрирован: 30 окт 2014, 15:44
Откуда: Санкт-Петербург
Мои операторы: МегаФон,РТ-Мобайл
Модель телефона: Sony Xperia XZ, ZTE Nubia Z11
Подключился к Tele2: выслан из РТК в 2014

Re: Развитие официального сайта Tele2

Сообщение Pifulya » 02 мар 2016, 12:13

А вот мне интересен такой момент: раньше на главной странице официального сайта Теле2 вверху были указаны телефоны справочных служб Теле2, а теперь их нет (проверила регионы Санкт-Петербург, Москва, свой регион, Новосибирск). С чем это связано?
Pifulya
Абонент Tele2
 
Сообщения: 376
Зарегистрирован: 23 май 2014, 20:50
Откуда: Россия
Мои операторы: МТС, Билайн, Tele2, Мегафон
Модель телефона: Texet ТМ-420, Sony Ericsson W810i
Подключился к Tele2: 10.01.2010 и 04.07.2014

Пред.След.

Вернуться в Общая тема



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 4