Форум Tele2

**АЛЕКСЕЙ** » 07 июл 2009, 16:20

ROMA-VRN писал(а):Я действительно не понимаю Ростовский сайт! Ни акций, ни услуг!

Эта проблема не только Ростовского сайта, на Омском сайте только федеральные новости. Например непонятно какое отношение к Омску имеют новости о запуске Теле2 в Томске, Брянске и др. городах.

**Михаил К** » 07 июл 2009, 21:56

АЛЕКСЕЙ писал(а): Эта проблема не только Ростовского сайта, на Омском сайте только федеральные новости. Например непонятно какое отношение к Омску имеют новости о запуске Теле2 в Томске, Брянске и др. городах.

на всех региональных сайтах сообщается о запусках в сетей в регионах-для того чтоб абоненты знали, что число регионов увеличивается и знали-в каких регионах появляется Теле2

**Vladimir** » 12 июл 2009, 14:21

Почему бы компании не организовать форум на официальном сайте...думаю посещаемость была бы гораздо выше, а руководители смог ли бы следить за предложениями и жалобами абонентов. Ну или хотя бы ссылку разместили бы на всех региональных сайтах на данный форум...

**АЛЕКСЕЙ** » 12 июл 2009, 16:10

Vladimir писал(а):, а руководители смог ли бы следить за предложениями и жалобами абонентов.

Плевать хотели руководители Теле2 как на предложения и жалобы, так и на самих абонентов.

**Михаил К** » 12 июл 2009, 16:42

Так Теле2 экономит на всём, из-за низких тарифов, поэтому нет официального форума, так как форум содержать-денег стоит

**Vladimir** » 12 июл 2009, 17:08

Михаил К писал(а):Так Теле2 экономит на всём, из-за низких тарифов, поэтому нет официального форума, так как форум содержать-денег стоит

Не думаю, что на содержание форума нужны большие затраты... А пользу из форума можно извлечь хорошую... Как маркитологам компании, так и техническим специалистам и даже директору по обслуживанию)))

**Vladimir** » 12 июл 2009, 17:10

АЛЕКСЕЙ писал(а):
Vladimir писал(а):, а руководители смог ли бы следить за предложениями и жалобами абонентов.
Плевать хотели руководители Теле2 как на предложения и жалобы, так и на самих абонентов.

Ну это конечно Вы погрячились... На мой взгляд в Теле2 лучше всего относятся к жалобам абонентов... До недавнего времени пользовался мегафон, так там... абсолютно противоположное отношение к абоненту. В теле2 заявку рассматривают максимум три дня, а в Мегафоне все 60... и я не преувеличиваю! Так что, Теле2 в плане сервиса...очень даже молодцы!!!

**ANDREIY** » 12 июл 2009, 17:49

На счёт оф.сайта согласен! Но оф.форум на оф.сайте был бы очень полезен и не пришлось бы бегать от одного форума к другому чтобы что-то узнать, что-то сказать и т.д.
А вот сервис вроде-бы хорош,но неделю назад сделал заявку насчёт глюков услуги гудок,до сих пор не перезвонили и не сказали в чём дело.Ну тогда я отключил нафиг эту услугу.

**Dzhakandak** » 12 июл 2009, 18:45

Vladimir писал(а):Почему бы компании не организовать форум на официальном сайте...

У Теле2 многое что глюкавое, форум естественно тоже получится глюкавый, - понимая это руководство думает: "А нафига еще один ГЕМОР?!"

Vladimir писал(а):думаю посещаемость была бы гораздо выше, а руководители смог ли бы следить за предложениями и жалобами абонентов.

Конечно популярность (посещаемость) была бы. Но они на абоненсткую службу (Call-центры) денег вбухали, - есть предлождения и жалобы? - обращайтесь в абонентку. А с форумом заморачивться не хотят. Тем более что всё негодование и всё глюки компании выльются на страницах форума, и будут доступны для прочтения (ознакомления) всем. Буквально всем. А так я один позвонил по номеру 611, поругался; поорали друг на друга с оператором абоненсткой службы, - и это осталось между нами, и никто не знает. А на официальном форуме предствителям Теле2 на подобные вещи ответ держать надо, как говорится лицом в грязь не упасть, что естественно тяжело. ИМХО.

**Dzhakandak** » 12 июл 2009, 18:50

Vladimir, сделайте пожалуйста голосовалку в этой теме, типа нужен или не нужен официальный форум теле2

**Vladimir** » 12 июл 2009, 19:24

Хорошо ребята... я отправил письмо Сергею Андрияшкину с предложением оргонизовать офф. форум Теле2 на сайте... что бы все в одном месте уже общались... так например можно проводить онлайн конференции с сотрудниками Теле2... думаю было бы интересно... сейчас выставлю голосование... результаты обсуждения и голосования направим в Теле2... Прошу друзья...)

**Dzhakandak** » 13 июл 2009, 10:03

Vladimir писал(а):я отправил письмо Сергею Андрияшкину с предложением оргонизовать офф. форум Теле2 на сайте... что бы все в одном месте уже общались... так например можно проводить онлайн конференции с сотрудниками Теле2... думаю было бы интересно...

Не в обиду, t2

Форум Tele2

Развитие официального сайта Tele2

Форум на официальном сайте

Re: форум на офф. сайте

Re: форум на офф. сайте

Re: форум на офф. сайте

Кто сейчас на конференции