Форум Tele2

serg писал(а):2. Наверно в части своего сообщения я так же выразился неудачно, так что поясню... MMS мной (или моим телефоном) отправлено было. И отправлено оно было, как я в общих чертах понимаю ситуацию, моему оператору мобильной связи, т.е. ТЕЛЕ2, для дальнейшей отправки адресату, или можно сказать для доставки адресату. Так вот (это для меня и главное) доставлено MMS не было.

MMS доставляется в течении суток, доставкой MMS занимается MMS-сервер получателя.
Прежде всего выясните у оператора, протарифицировалась ли отправка MMS в количестве N штук. Если да - то через сутки смело предъявляем претензии абонентской службе получателя. Если нет - извините, ну невозможно доставить сообщение, которое в принципе не было отправлено

serg писал(а):3. Повторяю, .................................. путём.

Ещё раз: для передачи контента MMS используется GPRS-канал. Оператору, а в частности биллингу, глубоко до фени, для чего вы используете этот канал. Точка доступа mms.tele2.ru отличается от остальных только тем что через ней трафик бесплатный и разрешен доступ только к одному сайту: MMS-серверу по адресу http://mmsc.tele2.ru/
Итак биллинг "не знает" зачем Вы рветесь на MMSC через точку доступа WAP, может вы просто в браузере ввели этот адрес и от нефиг делать пытаетесь на него перейти - это уже Ваше дело.
Аналогично телефон передает MMS через ту точку доступа, которая активирована - зачем Вы активировали платную ТД для MMS - тоже кроме Вас никто не знает.
Если Вы выходите на заведомо несуществующий сайт - тоже валим вину на оператора за потребленный трафик?

serg писал(а):в частности ТЕЛЕ2, понятие точек доступа и каких-либо настроек при отправке MMS не упоминается.

*202# наберите, во втором SMS все настройки MMS, в том числе и точка доступа

serg писал(а):5. Хотелось бы получить ответы на вопросы, и узнать мнение непосредственно администрации форума, так как организовав данный форум, она тем самым взялась некоторым образом и представлять кампанию ТЕЛЕ2 в интернете. Так же хотелось бы просто получить компетентный ответ.

Насколько я знаю, компанию TELE2 в интернете представляет её сайт, и специально для подобных нужд там есть раздел "Добро пожаловаться". Если Вас чем-то не удовлетворил ответ оператора, рекомендую обратиться туда или в офис.

ИМХО оператор всё правильно сказал

А вообще, если хотите, можно требовать у оператора оформления претензии по вопросу неправильного списания, если оператор будет отказываться, требуйте старшего. Вплоть до письменной жалобы в офисе. Может деньги и не вернут, а может и вернут в целях удержания абонента......

помогите.....мне на телефон пришла ммска но я не могу её посмотреть,пишет,что какая то ошибка №20...че делать?

модель телефона, плиз
Телефон настраивался? ранее принимали MMS? отправлять получается? в интернет вообще выходит?
Первое что рекомендуют сделать - проверить настройки - ручные можно заказать по номеру *202#. Если телефон поддерживает автоматические настройки, то лучше удалить существующие и заказать заново автоматические у оператора

Скажите а за входящие ммс должны снимать деньги? просто у меня снимают.

Hawk писал(а):Скажите а за входящие ммс должны снимать деньги? просто у меня снимают.

при правильных настройках входящие ммс бесплатны. если за входящие ммс оплачиваете, скорее всего у вас неправильно настроен телефон, проблема такая же как у serg'а

у меня автонастройки стоят. Если вручную попробывать может что-то изменится?

Ура! Настроил вручную и деньги не снимаются.
ambasad спасибо за подсказку!

Как узнать сколько в месяц было передано и принято интернет траффика?

Виталий писал(а):Как узнать сколько в месяц было передано и принято интернет траффика?

Заказать детализированный отчет через интернет-обслуживание
Пакетная передача данных идет отдельно. Все легко считается.

Полезная штука)

Вопрос состоит в следущем. Стоимость 1мб трафика в нете по каналу гпрс - 5руб.при подключении услуги 2,5. А ПРОБЛЕМА собственно вот в чем,при скачивании файла в 250кб сняли 20рублей,при скачивании игры весом 1мб сняли 40рублей.помогите разобраться в чем проблема