Форум Tele2

Вообще если кратко- компания грабит своих клиентов через списание денег за услуги доступа в интернет!
Конкретно- доступ в сеть был сознательно отключён. Сегодня включаю доступ в сеть.
Захожу только на одну страницу(облегчённый вариант без графики) в сети- и у меня списываются за это деньги за 17мб трафика!!!
Звоню в службу поддержки. Там как бараны отвечают- мы не видим куда вы заходили. Деньги списаны согласно тарифу!!
Дежурная ссылка на то что это может обновления приложений съело трафик не уместно.. Обновление всех приложений
отключено.
К тому же пытаюсь заказать через личный кабинет детализацию расчётов- сервис не работает!!
Бизнес по чёрному.

Как узнать остаток подарочного трафика (5Гб)?

PrizerVRN22 писал(а):Как узнать остаток подарочного трафика (5Гб)?

PrizerVRN22, здравствуйте. Если вам поступало SMS-сообщение с предложением подключить пакет трафика, то проверить остаток можно командой *116*55#. Получилось?

Tele2_support писал(а):Если вам поступало SMS-сообщение с предложением подключить пакет трафика, то проверить остаток можно командой *116*55#. Получилось?

Спасибо! Получилось!

PrizerVRN22 писал(а):

Tele2_support писал(а):Если вам поступало SMS-сообщение с предложением подключить пакет трафика, то проверить остаток можно командой *116*55#. Получилось?

Спасибо! Получилось!

PrizerVRN22, рады слышать! Обращайтесь! :)

Yejik писал(а):А можно чуть подробнее что за вирусы в ммс. А то я активно пользуюсь ммс.

Все время интересовало, а зачем в сегодняшних реалиях ММС? Я не троллирую, правда! Вот зачем платить 6.50 руб. за отправку картинок/видео/аудио с помощью ММС, когда есть сто и один способ отправить это все бесплатно?

kilopolo писал(а):Все время интересовало, а зачем в сегодняшних реалиях ММС? Я не троллирую, правда! Вот зачем платить 6.50 руб. за отправку картинок/видео/аудио с помощью ММС, когда есть сто и один способ отправить это все бесплатно?

В чем то Вы правы, и я с Вами соглашусь, что время ММС заканчивается. Но есть ещё часть абонентов, которые используют ММС для отправки длинных сообщений. И что делать тем, кто не пользуется смартфоном, а необходимо, к примеру, срочно переслать сделанное фото?

Для пересылки фотографий смарт не необходим,
GPRS имеется и в звонилках замшелого года выпуска.
Уже и не помню, когда ММС отправлял, но можно понять
отправку ММС тем, кто только их и может принять.

PS ММС-фоторамки почему-то вспомнились.

kilopolo писал(а):Все время интересовало, а зачем в сегодняшних реалиях ММС? Я не троллирую, правда! Вот зачем платить 6.50 руб. за отправку картинок/видео/аудио с помощью ММС, когда есть сто и один способ отправить это все бесплатно?

Вот вы не поверите. Сам удивляюсь. Но в пятницу клиентка по ммс прислал фото экрана со слетевшей активацией софта. Сегодня удаленно настраивал налог.ру одному ипэшнику, все время работы (около часа) переписывались по чату. А скриншот оплаты с клиент банка прислал ММС, вообще не понимаю почему.


(увеличение по клику)

И кстати ммс не всегда 6,5р. Например на бизнес тарифах т2, в частности Гамма, ммс входят в пакет смс. Тоесть если есть 400 смс, то при отправке ммс 1 единица смс пакета списывается.

Алекс писал(а):

Вижу, что интернет в детализации прописывается ровно через один час. То есть получается, что биллинг каждый час подсчитывает сколько траффика "съел" телефон и вычитает из пакета с округлением 150 кБ?

Ну что. После общения с оператором удалось выяснить, что оператор всё таки "отсекает" сессию ровно каждый час. И соответственно округления, накопившегося на текущий час траффика происходят также каждый час. Т.е если телефон за час скачал менее 150кБ, то из пакета всё равно выдернут 150 кБ каждый час. А любой андроид-смартфон всё равно постоянно будет что-нибудь проверять или синхронизировать. Т.е. если включена передача данных , то в течении суток минимум будет уходить 24 х 150кБ=3.6 Мб , а в месяц соответственно 30*3,6 Мб= 108 Мб. Только за счет округления. Вот такие вот дела.

Использование VPN также помогает снизить округление, т.к. данные будут идти внутри тоннеля, а сам тоннель будет "держать" связь.
А вот прерывания от переходов в сети 2/3/4G также могут округлять сессии.

enamchuk писал(а):Использование VPN также помогает снизить округление, т.к. данные будут идти внутри тоннеля, а сам тоннель будет "держать" связь.

Каким образом его использовать?
Дело в том, что рвет сессию (вернее отсекает отсчет данных и округляет их) оборудование оператора,а не телефон