Страница 74 из 84

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 04 ноя 2017, 20:50
torero
Попробую проверить оборудование на другой БС. Вообще теоретически возможна ситуация: повреждение сим-карты, приводящее к частичной потере скорости? Или, если она определяется, то в плане скорости от нее ничего не зависит?

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 05 ноя 2017, 01:06
Tele2_support
torero писал(а):Попробую проверить оборудование на другой БС. Вообще теоретически возможна ситуация: повреждение сим-карты, приводящее к частичной потере скорости? Или, если она определяется, то в плане скорости от нее ничего не зависит?



torero, если SIM-карта работает, то никаких проблем со скоростью не должно возникать из-за нее.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 11:42
veuvray
Добрый день!
В 2015г. была куплена сим-карта с тарифом "интернет в планшет" 2 Гб за 99 руб/мес. Все это время все было нормально, но неделю назад пришло смс-сообщение следующего содержания: "мы рады, что вам нравится Интернет в планшет 07_2017. Завтра вам поступит очередной пакет услуг и спишется абонентская плата 130.00 руб." %O
Вопрос - почему мой тарифный план, подключенный в 2015г, превратился в 07_2017, что привело к увеличению абонентской платы и почему об этом не информировали заранее?
Только у меня такая ситуация с интернетом за 99 руб?

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 09 ноя 2017, 12:54
Kuntavr
veuvray писал(а):Вопрос - почему мой тарифный план, подключенный в 2015г, превратился в 07_2017, что привело к увеличению абонентской платы и почему об этом не информировали заранее?

К увеличениям АП приводит жизнь :) .
Вы уверены, что в новостной ленте вашего региона
(который Вы , к сожалению, в регданных не указали)
за 10 дней до перевода не было инфы?
Пролистайте.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 04:33
Dange
veuvray
Ваша новая симка находится во Владимирской губернии. Все снова будет как раньше 99 руб. в мес. по всей РФ.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 08:29
Zarus
Dange
Это не надолго.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 10:23
veuvray
Kuntavr писал(а):
Вы уверены, что в новостной ленте вашего региона
(который Вы , к сожалению, в регданных не указали)
за 10 дней до перевода не было инфы?
Пролистайте.

Спасибо. А можно ссылку на эту ленту?
Информация в этой Ленте - это достаточное основание в виде информирования при повышении тарифа?
Мой регион- Ростовская обл.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 10:34
Zarus
veuvray
https://rostov.tele2.ru/about/news-list ... -abonentov
И этого достаточно.

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 10:45
veuvray
Нашла на сайте Теле2:
"Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, сообщает об изменении условий оказания услуги «Интернет в планшет 07_2017» для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 16 октября 2017 года абонентская плата, установленная для услуги «Интернет в планшет 07_2017», составит 130 рублей, при этом измененный размер абонентский платы применяется с даты ее очередного списания.
"

Остался вопрос - почему тариф, подключенный мной в 2015г под названием "интернет в планшет" поменял вдруг название на тариф "интернет в планшет 07_2017"???

Re: Жалобная книга: Мобильный интернет

СообщениеДобавлено: 10 ноя 2017, 14:47
Dange
veuvray
Тариф ушел в архив, а название постфикса в виде месяца 2017 это творчество опсоса, возможно это вызов лояльности абонентов, типа видите мы в июле хотели прикрыть, но до октября дотянули.

А что случилось с EDGE в последнее время?

СообщениеДобавлено: 07 янв 2018, 13:06
SamLion
Ввиду отсутствия 3 и 4G в сельской местности и в лесах вынужден пользовать EDGE. 10 лет назад он просто летал. Сейчас же я просто хочу проверить почту, посидеть на форуме и почитать Википедию. Мой трафик исчисляется десятками килобайт, однако загрузить страницу этого форума или pda.dp.ru удаётся с огромным трудом. В чем тут проблема? Что с сетью Теле2 EDGE? Она что, износилась? У какого оператора сейчас EDGE работает не хуже, чем 10 лет назад?

Re: А что случилось с EDGE в последнее время?

СообщениеДобавлено: 07 янв 2018, 14:02
Kuntavr
SamLion писал(а):Ввиду отсутствия 3 и 4G в сельской местности и в лесах вынужден пользовать EDGE. 10 лет назад он просто летал. Сейчас же я просто хочу проверить почту, посидеть на форуме и почитать Википедию. Мой трафик исчисляется десятками килобайт, однако загрузить страницу этого форума или pda.dp.ru удаётся с огромным трудом. В чем тут проблема?

В том, что таких же как Вы сейчас шибко много :) .
SamLion писал(а):Что с сетью Теле2 EDGE? Она что, износилась?

"Она утонула" ©
SamLion писал(а):У какого оператора сейчас EDGE работает не хуже, чем 10 лет назад?

Едва ли кто ответит.
Большинство сидит на 3G иль 4G в принудительном режиме.