Настройка MMS

Обсуждение работы мобильного интернета в сети Tele2.

Re: Настройка MMS

Сообщение feb » 14 мар 2017, 21:32

"...Укажите PIN-код полученного MMS-сообщения (6 знаков).."

А в каких ситуациях есть возможность получать этот пин-код ммс?
feb
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 14 мар 2017, 21:26

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 15 мар 2017, 00:05

feb, здравствуйте! Если ваш телефон не поддерживает услугу MMS и вам отправлено ММS-сообщение, то получите SMS-сообщение, содержащее текст:
"Вам поступило MMS, посмотрите его на сайте Tele2 http://t2mms.tele2.ru, PIN: [******] Для настройки MMS позвоните 679 (беспл.)"
Вы можете просмотреть отправленное вам MMS в течение семи дней.
У вас есть еще вопросы?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6144
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Настройка MMS

Сообщение kalibrov » 17 мар 2017, 11:41

здравствуйте.
не отправляются ммс и не принимаются. помогите.
philips v387
android 4.4.2
в настройках "мобильная сеть" ни один пункт не нажать.
интернет работает.
kalibrov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2017, 11:36
Мои операторы: tele2
Модель телефона: philips v387
Подключился к Tele2: 2009

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 17 мар 2017, 12:41

kalibrov писал(а):здравствуйте.
не отправляются ммс и не принимаются. помогите.
philips v387
android 4.4.2
в настройках "мобильная сеть" ни один пункт не нажать.
интернет работает.

kalibrov, здравствуйте. Для отправки MMS должны быть верные настройки: tele2.ru/internet/nastroiki/nastroiki-telefona. Проверьте настройки. Если проблема сохранится, подскажите, какой ответ поступает при попытке отправить MMS? Убедитесь, что баланс достаточный (*105#). Также подскажите регион регистрации SIM-карты.

Отправка MMS с сайта: tele2.ru/services/messaging/mms-send/.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6144
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Настройка MMS

Сообщение kalibrov » 18 мар 2017, 09:51

Tele2_support писал(а):
kalibrov писал(а):здравствуйте.
не отправляются ммс и не принимаются. помогите.
philips v387
android 4.4.2
в настройках "мобильная сеть" ни один пункт не нажать.
интернет работает.

kalibrov, здравствуйте. Для отправки MMS должны быть верные настройки: tele2.ru/internet/nastroiki/nastroiki-telefona. Проверьте настройки. Если проблема сохранится, подскажите, какой ответ поступает при попытке отправить MMS? Убедитесь, что баланс достаточный (*105#). Также подскажите регион регистрации SIM-карты.

Отправка MMS с сайта: tele2.ru/services/messaging/mms-send/.



настройки верные, приходили с автонастройками. баланс позволяет. ммс долго отправляется, после приходит сообщение "не удалось отправить сообщение попытка будет повторена". и так до бесконечности. он ммску пересылает и всегда неудачно. так же с входящие, нажимаю загрузить, жду долго, потом то же самое "неудачно итд". регион СПБ.
kalibrov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2017, 11:36
Мои операторы: tele2
Модель телефона: philips v387
Подключился к Tele2: 2009

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 18 мар 2017, 12:09

kalibrov, уточните, на номер какого оператора вы отправляете MMS? Узнать оператора по номеру можно с помощью нашего сервиса (http://mnp.tele2.ru/whois.html).
Пожалуйста, уточните размер отправляемого сообщения в КБ.
По поводу приема MMS: пожалуйста, обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6144
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Настройка MMS

Сообщение kalibrov » 20 мар 2017, 08:04

Tele2_support писал(а):kalibrov, уточните, на номер какого оператора вы отправляете MMS? Узнать оператора по номеру можно с помощью нашего сервиса (http://mnp.tele2.ru/whois.html).
Пожалуйста, уточните размер отправляемого сообщения в КБ.
По поводу приема MMS: пожалуйста, обратитесь в наши онлайн-каналы: telegram.me/Tele2_bot или viber.com/tele2russia. Также можно позвонить по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2.


отправляю на теле2, размер - 127кб, пробовал большую фотку 2 мб, пробовал просто текст в виде 4-х смс которые преобразовались в ммс. ничего не отсылается. и не принемается.
kalibrov
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 17 мар 2017, 11:36
Мои операторы: tele2
Модель телефона: philips v387
Подключился к Tele2: 2009

Re: Настройка MMS

Сообщение Tele2_support » 20 мар 2017, 11:10

kalibrov, поняли вас. В таком случае, пожалуйста, ещё раз перепроверьте настройки, если они корректны - стоит обратиться по одному из каналов, что мы указали ранее.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6144
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Пред.

Вернуться в Мобильный интернет



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2