Страница 1 из 2

Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 11 июн 2015, 21:27
Rain
Ув. Tele2_support!
Хочу Вас спросить про данные услуги: возможно ли их подключить на Чёрных тарифах после окончания включенного интернет-трафика? или же только это возможно на опциях пакет/портфель/чемодан интернета?

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 11 июн 2015, 22:30
Tele2_support
Rain писал(а):Ув. Tele2_support!
Хочу Вас спросить про данные услуги: возможно ли их подключить на Чёрных тарифах после окончания включенного интернет-трафика? или же только это возможно на опциях пакет/портфель/чемодан интернета?

Rain Здравствуйте! Да вы можете подключить данные услуги на указанных вами тарифных планах. Интернет опции "Добавить скорость" и "Добавить время" доступны на всех тарифных планах, кроме: «Модем», «Фиолетовый 11_2014», а также совместимы только с опциями: "Интернет с телефона", "Продли скорость", "Пакет интернета", "Портфель интернета", "Чемодан интернета". Подробнее на сайте: http://spb.tele2.ru/internet/skidki/.
Если у вас возникнут еще вопросы - обращайтесь!

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 04 июл 2015, 19:32
t2
Как по мне, услуга "Добавить скорость" не очень удачно реализована у Теле2. Вот закончился, к примеру, закончился у меня трафик за четыре до очередного списания абонентской платы - мне каждый день активировать эту услугу? Почему экстра-трафик даётся всего на сутки?

Я бы расширил функционал - добавить 500 Мб /1 ГБ /2 ГБ трафика до конца отчётного периода (очередного списания абонентской платы на тарифе или пакете траифка). Так было бы много удобнее и проще.

К примеру, после исчерпания трафика на телефон приходило бы СМС -

Добавить 500 Мб - команда *ххх#
Добавить 1 ГБ - команда *xxx#

И т.п.

Про "добавить время" я вообще молчу. Зачем мне дополнительный трафик на 20 минут?? Мне он нужен до конца месяца.

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 04 июл 2015, 19:44
IlyA
t2
тут еще один вопрос возникает. Судя по описанию "При подключении услуги предоставляется 500 Мб интернет-трафика до конца текущих суток без ограничения скорости, далее до конца текущих суток скорость доступа снижается до 64 Кбит/с.". Т.е. если я подключаю эту услугу в 23.59 она будет действовать 1 минуту? Или я что-то не так понимаю? Если это не так, то корректнее было написать "При подключении услуги предоставляется 500 Мб интернет-трафика в течение 24 часов с момента подключения услуги без ограничения скорости..."
Если же сутки действительно "текущие", то это очередной развод на деньги.

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 04 июл 2015, 21:16
t2
IlyA писал(а):Если же сутки действительно "текущие", то это очередной развод на деньги.

Полностью с Вами согласен. Если уж и подключать на время, то на 24 часа, а не до конца суток. Мне уже приходилось один раз подключать её во второй половине дня. Я не проверял специально, но думаю, что в полночь экстра-трафик обнулился.

Как бы там не было, в целом, сама идея с подключением трафика на время кажется странной. Продление лимита до конца отчётного периода основной опции/тарифа - это же очевидно и удобно, на мой взгляд.

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 04 июл 2015, 21:33
MalS
IlyA писал(а):Если же сутки действительно "текущие", то это очередной развод на деньги.

Сама услуга "Продли скорость" в таком посуточном виде - это уже развод на деньги. По хорошему, это "Интернет на день"

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 04 июл 2015, 22:44
Kuntavr
Удачно (может служить примером) реализована "продли скорость" у МФ.
По сути это разовый пакет высокоскоростного трафика,
который будучи пристёгнут к опции с фиксированным месячным дневным объёмом
и безграничным ночным, позволяет ночным трафиком пользоваться нетарифицированно.
Работает до исчерпания или до очередного списания по опции.

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 05 июл 2015, 01:34
IlyA
MalS писал(а):Сама услуга "Продли скорость" в таком посуточном виде - это уже развод на деньги.

Так я и пытаюсь донести до теледвашных товарищей, что подобная реализация концепции "честность" есть ничто иное как ее дискредитация. Но глас народа их мало интересует.
Кстати, такая же история и с "Днем в сети". Если уж назвали "День", то и длиться он должен 24 часа, а не превращаться в тыкву в полночь.

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 05 июл 2015, 06:18
Kuntavr
Если "День в сети" подключается сразу же после отправки запроса,
то действие её описанию соответствует.
Можете требовать, разве что, переименования в "День выхода в сеть".

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 05 июл 2015, 10:15
Rotor
Так всё же: на 24 часа или на текущие сутки? ;/

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 05 июл 2015, 11:42
Kuntavr
Официальный сайт в помощь :) .

Re: Услуги "Добавить скорость/время"

СообщениеДобавлено: 05 июл 2015, 11:52
Rotor
На офсайте так:
При подключении услуги предоставляется 500 Мб интернет-трафика до конца текущих суток без ограничения скорости, далее до конца текущих суток скорость доступа снижается до 64 Кбит/с.
То есть откровенная подстава, не правда ли? ;-) Особенно для тех, кто, как уже было написано ранее, решил воспользоваться в 23-59, например ;-)