Форум Tele2

Просьбы и советы по настройке GPRS Internet от TELE2.



Инструкции по настройке интернета на различных мобильных устройствах на сайте TELE2: http://spb.tele2.ru/internet/tehnologii-i-nastroiki/

Настройка коммуникаторов и планшетов с ОС Google Android
Настройка коммуникаторов Nokia на базе ОС S60
Настройка коммуникаторов с ОС Windows Mobile 6.x

Ну нет и нет, у другого оператора может быть лучше интернет
Ну или купить аппарат с поддержкой LTE 800/1800/2600/2300

VSiber писал(а):2300

А у какого оператора такие БС?

Здравствуйте.
Недавно купил новый телефон и поменял sim-карту для него(нано). Телефон автоматически настроился и тариф подключен(мой онлайн), но при попытке выйти в интернет, происходит переадресация на теле2 и пишет "Недостаточно средств на балансе", но это брехня, т.к. я им звонил и они сами подтвердили, что все оплачено и работает. Сказали, что у меня на телефоне закешировалась информация(кэш я очищал) и составили заявку на звонок специалиста(72 часа почти прошло, но он не звонил). Что делать, чтобы интернет заработал?)

Danilka писал(а):тариф подключен(мой онлайн), но при попытке выйти в интернет, происходит переадресация на теле2 и пишет "Недостаточно средств на балансе", но это брехня, т.к. я им звонил и они сами подтвердили, что все оплачено и работает.

Классика Теле2: всё оплачено, да не всё работает.
Обычная причина, - нулевой или малый баланс после "всёоплаты".
Порассматривайте ЛК с пристрастием.

Danilka писал(а):Здравствуйте.
Недавно купил новый телефон и поменял sim-карту для него(нано). Телефон автоматически настроился и тариф подключен(мой онлайн), но при попытке выйти в интернет, происходит переадресация на теле2 и пишет "Недостаточно средств на балансе", но это брехня, т.к. я им звонил и они сами подтвердили, что все оплачено и работает. Сказали, что у меня на телефоне закешировалась информация(кэш я очищал) и составили заявку на звонок специалиста(72 часа почти прошло, но он не звонил). Что делать, чтобы интернет заработал?)

Danilka, здравствуйте. Подскажите номер заявки. Уточним статус заявки у коллег.

Tele2_support писал(а):Danilka, здравствуйте. Подскажите номер заявки. Уточним статус заявки у коллег.

Номер заявки: TT6746622. Проверил sim-карту на телефоне коллеги, заходит на какой-нибудь сайт, вроде все хорошо, но через несколько секунд тоже самое, происходит переадресация и просит пополнить баланс.

Danilka писал(а):

Tele2_support писал(а):Danilka, здравствуйте. Подскажите номер заявки. Уточним статус заявки у коллег.

Номер заявки: TT6746622. Проверил sim-карту на телефоне коллеги, заходит на какой-нибудь сайт, вроде все хорошо, но через несколько секунд тоже самое, происходит переадресация и просит пополнить баланс.

Danilka, заявка еще в статусе открытой. Решение ориентировочно завтра. Ожидайте.

Mail писал(а):А у какого оператора такие БС?

Оказывается, это Основа Телеком, я уже забыл про их существование =)