Форум Tele2

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Санкт-Петербурге и области
https://spb.tele2.ru

Тарифы и опции с включённым интернет-трафиком
Все тарифы и офисы обслуживания Теле2 в Санкт-Петербурге

Архив обсуждения здесь

Thanatos MD, судя по профилю, Вам Т2 "побарабанен" .
У меня из 4-ки Т-2 приоритетен в голосе и SMS, МФ - в инете.
Отнять лицензию, так 3-ка ведь закрывать образовавшиеся дыры
в покрытии в невыгодных локациях не рванет.

PS Да и какая разница, кто как себя позиционирует (в какую позу встаёт)?
Не в лозунгах же причина использования.

Kuntavr писал(а):Отнять лицензию, так 3-ка ведь закрывать образовавшиеся дыры

Ну, как бы сказал Вадик, 25 МГц спектра-то не лишние. Если Вы понимаете, о чём я

Kuntavr писал(а):так 3-ка ведь закрывать образовавшиеся дыры
в покрытии в невыгодных локациях не рванет.

Пока что дырки в покрытии впору закрывать именно Теле2, увы.

О, описание архивных тарифов подправили наконец-то https://spb.tele2.ru/tariffs/archive
Только из личных кабинетов по-прежнему перекидывает на неисправленную версию http://old-spb.tele2.ru/tariff/archive/

И неплохо бы в исправленных описаниях рассказать как расходуются эти 10 Мб: "Предоставленный объём интернета может расходоваться до конца суток. Остаток предоставленного и неизрасходованного объёма трафика на следующие сутки не переносится (сутки рассчитываются от 00:00 до 23:59 по местному времени)."

А то текущее описание: "Предоставление доступа в интернет на тарифном плане осуществляется последовательно объемами трафика по 10 Мб. Стоимость каждых 10 Мб составляет 15 рублей. Округление Интернет-трафика – до 150 Кб в большую сторону." не до конца проясняет ситуацию, а полное описание избавило бы от многих обращений в службу поддержки.

Да и это убожество на картинке не мешало бы подправить. Неужели сложно сразу всё сделать нормально или хотя бы проверить что сделано?

Sean
Теле2, похоже, сложно. Ну да это не первый раз, впрочем. Пора уже привыкнуть, что в честном операторе ловкость рук и бардак существуют рука об руку.
И на всё это им хватает наглости ещё поднимать ценник! LTE-1800 на полосе 10 МГц фрагментарно, а они 10 Мб за 15 рублей решили продавать.

Sean писал(а):О, описание архивных тарифов подправили наконец-то https://spb.tele2.ru/tariffs/archive
Только из личных кабинетов по-прежнему перекидывает на неисправленную версию http://old-spb.tele2.ru/tariff/archive/

И неплохо бы в исправленных описаниях рассказать как расходуются эти 10 Мб: "Предоставленный объём интернета может расходоваться до конца суток. Остаток предоставленного и неизрасходованного объёма трафика на следующие сутки не переносится (сутки рассчитываются от 00:00 до 23:59 по местному времени)."

А то текущее описание: "Предоставление доступа в интернет на тарифном плане осуществляется последовательно объемами трафика по 10 Мб. Стоимость каждых 10 Мб составляет 15 рублей. Округление Интернет-трафика – до 150 Кб в большую сторону." не до конца проясняет ситуацию, а полное описание избавило бы от многих обращений в службу поддержки.

Да и это убожество на картинке не мешало бы подправить. Неужели сложно сразу всё сделать нормально или хотя бы проверить что сделано?

Sean, здравствуйте! Передали информацию коллегам. Спасибо за обратную связь!

Sean писал(а):И неплохо бы в исправленных описаниях рассказать как расходуются эти 10 Мб: "Предоставленный объём интернета может расходоваться до конца суток. Остаток предоставленного и неизрасходованного объёма трафика на следующие сутки не переносится (сутки рассчитываются от 00:00 до 23:59 по местному времени)."

Согласен.
Однако, лучше бы остатки этих 10MB переносить на следующие сутки.
Так же как переносятся сейчас остатки месячных пакетов.

Tele2_support писал(а):Sean, здравствуйте! Передали информацию коллегам. Спасибо за обратную связь!

Забыл уточнить, что неправильно перекидывает как с мобильного личного кабинета, так и с сайта.

Ну вот, теперь можно закрывать симку с архивным "Звони своим" за ненадобностью )

Sean, благодарим за дополнение. Если возникнут вопросы по поводу смены тарифа на один из актуальных (https://spb.tele2.ru/tariffs) - обращайтесь! Будем рады проконсультировать.

Во-первых, не подправили описание. Например, на тарифе Зарплата до сих пор висит инет по 6.50 руб.
Во-вторых, исторически сложилось, что нетарифицируемый интервал на тарифе Зарплата единственный среди всех тарифов всех операторов Питера формально сохраняется 4 секунды, так как о его уменьшении до 3 сек информации с 2006 года не поступало. Только вот с описания тарифа нетарифицируемый интервал вообще убрали. Неужели просто втихую подрихтовали??? Так что, прошу вернуть в описание тарифа Зарплата фразу "Нетарифицируемый интервал 4 секунды" для порядка.
Не думаю, что это намеренный обман и воровство. Это обыкновенное русское рас*****йство. Похоже, с момента ухода шведов многих квалифицированных спецов просто сократили за ненадобностью, а новичков толком ничему не учат.
В студенческие годы подрабатывал в Теле2. Предоставлял абонентам всегда самую актуальную и самую точную информацию абсолютно по всем вопросам. И особо это было мне не в напряг быть в курсе абсолютно всех нюансов операторов. Неужели другим это так трудно?

SamLion, здравствуйте! Что касается указанной стоимости МБ - передали информацию коллегам. Спасибо за ваше участие.
А по поводу нетарифицируемого интервала, то согласно пункту III - 31 «Правил оказания услуг подвижной связи» соединение продолжительностью менее именно 3 секунд не учитывается.
Это действует при нахождении абонента не только в домашнем регионе, но также во внутрисетевом и национальном роуминге.

Не могу на новом сайте открыть эти "Правила". Открыл с сайта Скай Линк, но там ничего не сказано о пороге вообще. А можно ссылку на актуальные правила Теле2?

Sean писал(а):теперь можно закрывать симку с архивным "Звони своим" за ненадобностью )

Лучше его портировать И номер сохраните, и Т2 приятно по статистике