Страница 1 из 45

Tele2 Архангельск

СообщениеДобавлено: 08 сен 2007, 12:57
t2
Обсуждение новостей и развития TELE2 в Архангельске

Оофициальный сайт: http://www.arh.tele2.ru

Уважаемые абоненты Tele2 Архангельск!

В этой теме Вы можете задать вопросы по качеству обслуживания, тарифным планам, услугам и покрытию Архангельского филиала Теле2.
Ответы будут даны представителем абонентской службы Теле2 Архангельск в будние дни.
Для того что-бы задать свой вопрос, Вам не обязательно регистрироваться на форуме - данный раздел открыт для гостей.

Покрытие

СообщениеДобавлено: 08 сен 2007, 14:19
Алексеев Макс
Какие районы и поселки области планируется покрыть до конца 2007 года?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 08:11
Паша
Здравствуйте, а почему смс сообщения частенько отправляются не с первого раза?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 08:18
Паша
Чуть не забыл - когда будет перевод денег со счета на счет?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 09:33
Гость
:R

Re: Покрытие

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 09:52
TELE2 Arh
Алексеев Макс писал(а):Какие районы и поселки области планируется покрыть до конца 2007 года?


В планы по развитию сети до конца 2007 года включены следующие населенные пункты: Холмогоры, Копачево, Плесецк, Матигоры, Важский, Малые Карелы, Емца, Таборы, Котлас, Савинский.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 09:58
TELE2 Arh
Паша писал(а):Здравствуйте, а почему смс сообщения частенько отправляются не с первого раза?


сбой при первой отправке очень часто возникает, если Вы пробуете отослать СМС-сообщение,пользуясь функцией "ответить", а не "создать новое сообщение". Для успешной отправки нужно :
1) корректно прописанный номер СМС-центра(в настройках смс)
2)номер адресата для отправки набирается через +7,а не через 8
3)функция "создать новое сообщение"

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 10:00
TELE2 Arh
Паша писал(а):Чуть не забыл - когда будет перевод денег со счета на счет?


пока введение этой услуги не планируется. Согласитесь,она актуальна в том случае, если абонент вовремя не пополнил счет, и ему необходимо совершить исходящий звонок. Для разрешения этого затруднительного положения есть две услуги : "обещанный платеж"(доступен тем абонентам,кто пользуется услугами более полугода) и "маячок"(для всех).

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 11:36
Паша
Спасибо за советы. А что за обещанный платеж?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 13:15
TELE2 Arh
Пашаесли Вы являетесь абонентом ТЕЛЕ2 более полугода,вам может быть доступна услуга "обещанный платеж": Вы можете получить на счет 30 руб сроком действия 3 дня. Подробная информация - по номеру 637, звонок с ТЕЛЕ2 бесплатный.

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 13:38
twit
TELE2 Arh, а Вы в офисе проверяете результаты оценки качества обслуживания операторов ЗЦ?

СообщениеДобавлено: 10 сен 2007, 13:43
Паша
Обидно я совсем недавно подключился :(
Но все равно спасибо
если будут еще проблемы с смс я напишу (буду пользоваться Вашими советами)