Форум Tele2

менял вчера симку ростелекома на мини симку.
Выдали не симку теле2 а ростелекомовскую. Видимо запас еще есть
Работает все также в роуминге

Tele2_support писал(а):

Rotor писал(а):Tele2_support, что-то стало совсем непонятно, какую информацию теперь здесь можно найти?

Rotor, здравствуйте. Попробуйте воспользоваться этой ссылкой: http://spb.tele2.ru/about/press/news/20 ... nentov-spb. Получилось?:)

Получилось, вот только информации о стоимости звонков с "Звони своим" на номера Теле2-СПб так и нет.

Rotor писал(а):Получилось, вот только информации о стоимости звонков с "Звони своим" на номера Теле2-СПб так и нет.

Я так понимаю, что раз информации об изменении цены звонка внутри сети нет, то будет по старой цене...

lexeich писал(а): так понимаю, что раз информации об изменении цены звонка внутри сети нет, то будет по старой цене...

А вот 617 даёт другие данные...

lexeich писал(а):НО...А ВДРУГ...

После изменения других параметров тарифа в десятки раз "вдруг" вряд ли уже актуально.

sanch_123 писал(а):Абонентам тарифа «Синий 11_2014» станет доступна услуга «0 на Tele2»
так сколько это будет стоить?

sanch_123, здравствуйте. Пока такой информации, увы, нет, но она появится в ближайшем будущем. Следите за новостями: http://spb.tele2.ru/about/press/news/.

Кстати планируется отменить идиотское разрывание связи через полчаса?

sanch_123 писал(а):Кстати планируется отменить идиотское разрывание связи через полчаса?

sanch_123, доброе утро! Для абонентов Tele2 Санкт-Петербурга, действительно, установлено ограничение на длительность исходящего звонка - 30 мин., входящего - 60.
На данный момент у нас нет информации о том, будет ли оно отменено, либо изменено. Следите за новостями: http://spb.tele2.ru/about/press/news/.

С чем связано такое ограничение?
Почему во-первых его нигде не анонсируют, это раз, и во-вторых
почему его применяют в тарифах где есть плата за соединение?
Выходит налицо обман и введение в заблуждение абонента?

Пишут что первая минута скажем 50 коп, остальные бесплатно, почему разрывают и снова берут 50 коп?
Это же фактически воровство денег. И несоотвествие своей же публичной оферте.

Связь может рваться либо по причине обрывов передачи из-за естесственных причин, либо
окончания средств на счете

Если же оператор рвет связь самостоятельно , притом берет снова деньги за соединение,
то как это кроме как воровством можно назвать?

sanch_123 писал(а):Почему во-первых его нигде не анонсируют, ... ?

Об этом есть здесь (п 2.2.7).

sanch_123, указанное ограничение позволяет автоматически прервать соединение в случае некорректного завершения звонка (не нажата клавиша «отбой») или случайном нажатии клавиш, и тем самым, сохранить денежные средства абонента.

В договоре на оказание услуг связи, который вы подписывали в центре обслуживания, указано:
"п.2.2.7. Договора на оказание услуг связи. Оператор вправе: исходя из технических особенностей функционирования сети связи Оператора, устанавливать максимальную продолжительность одного непрерывного соединения. Максимальная продолжительность одного непрерывного соединения доводится до сведения Абонентов в порядке, предусмотренном пунктом 2.1.2. настоящих условий, и не может быть менее 30 минут.

Что касается второго вопроса: единственный тариф, стоимость которого меняется в зависимости от того, сколько минут вы разговариваете - Тариф "Желтый" (http://spb.tele2.ru/tariff/yellow/), где 1-я минута разговора стоит 50коп., последующие - бесплатно. Цель тарифа - экономия средств для тех абонентов, которые редко, но долго общаются с абонентами Tele2. (Похожий тариф - "Черный", где звонки абонентам Tele2 всегда бесплатные, но есть абонентская плата).

Если вас не устраивает ваш тариф, я могу помочь вам подобрать другой, максимально подходящий для вас. Для этого, подскажите, пожалуйста, какими услугами вы чаще всего пользуетесь и на какие направления звоните?