PrizerVRN22, здравствуйте! Верно, что на тарифе "Мой онлайн" предоставляется 400 минут звонков на все номера России, то есть описание на сайте.
Что касается информации в личном кабинете - сообщите, пожалуйста, нам в ЛС ваш номер, дату и время, когда вы заходили в ЛК, а также скриншот. Передадим коллегам.