Форум Tele2

Vovani4 писал(а):Tele2_support
Здравствуйте! Когда появятся в продаже нано-SIM?
Не хотелось бы их колхозить для новых аппаратов из обычных посредством обрезания) МТС берёт за это деньги (по секрету). У них в любом салоне стоит "обрезалка" за деньги. Если нет Нано-Сим, может, станками подобными обзаведётесь? Спасибо!

Vovani4, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, нас. пункт в котором вы находитесь и адрес магазина. Уточним информацию у коллег.

Tele2_support писал(а):

Vovani4 писал(а):Tele2_support
Здравствуйте! Когда появятся в продаже нано-SIM?
Не хотелось бы их колхозить для новых аппаратов из обычных посредством обрезания) МТС берёт за это деньги (по секрету). У них в любом салоне стоит "обрезалка" за деньги. Если нет Нано-Сим, может, станками подобными обзаведётесь? Спасибо!

Vovani4, здравствуйте! Пожалуйста, подскажите, нас. пункт в котором вы находитесь и адрес магазина. Уточним информацию у коллег.

Заокский Тульской области.

Vovani4, спасибо за ответ! Сейчас мы уточним эти данные у коллег и сообщим вам актуальную информацию по наличию SIM-карт нужного вам формата :)

Vovani4, здравствуйте! Поступил ответ от коллег. SIM-карты необходимого формата возможно получить в салоне связи по адресу п. Заокский, ул. Поленова, 5. Режим работы: ежедневно с 9:30 до 19:00
(перерыв с 14:00 до 14:30).
Для замены SIM-карты необходимо присутствие её владельца с паспортом. Стоимость дубликата - 30 рублей, которые останутся на счёте. Подробнее о процедуре: http://tula.tele2.ru/help/account/vosst ... sim-karty/.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы - обязательно обращайтесь. Всегда к вашим услугам. :)

Tele2_support
Спасибо! Надеюсь, что нано-SIM есть в наличии.

Добрый день!
Подскажите, есть проблема с интернетом - при размещении сим карты в телефоне все работает отлично, скорости выше 1мб/с, сбоев и разрывов не замечено, работает видео и раздача wifi на несколько пользователей. Однако при размещении симкарты в модем (huawei e352), регистрирует в сеть только 2g(работает стабильно, 200кб/с), при насильной регистрации в 3g сбрасывает соединение секунд через 10 после регистрации.
К модему подключена универсальная антенна 14 дб, поиск станции был произведен по open signal и MDMA (галочка registered только в 2g сети). С сим картой Мегафон или Билайн работа стабильно в 3g в режиме 3g preferred, теле 2 в таком режиме в 3g не переходит.
Локализация проблемы:Тульская область,Заокский район,деревня Пахомово.

Vovani4, всегда рады помочь. Коллеги сообщают, что есть, а значит - так оно и должно быть. Будем рады узнать, что вам удалось произвести замену SIM-карту на nanoSIM.

ivevgen32 писал(а):С сим картой Мегафон или Билайн работа стабильно в 3g в режиме 3g preferred, теле 2 в таком режиме в 3g не переходит.

Вчера вечером опробовал модем в Москве - летает. Регистрируется сразу в 3g сети. Подскажите, что не так в Тульской области? Действия те же. С чем может быть связан отказ в регистрации в 3g?

ivevgen32 писал(а):

ivevgen32 писал(а):С сим картой Мегафон или Билайн работа стабильно в 3g в режиме 3g preferred, теле 2 в таком режиме в 3g не переходит.

Вчера вечером опробовал модем в Москве - летает. Регистрируется сразу в 3g сети. Подскажите, что не так в Тульской области? Действия те же. С чем может быть связан отказ в регистрации в 3g?

в Москве, кстати как вариант, вы также могли зацепить МТС-3G или Билайн-3G. Проверяли работу в обоих стандартах частот 900/2100 МГц? Странно что в смартфоне у вас проблем не возникает, либо криво настроен модем, либо его глючит. Попробуйте ПО от других опсосов

Dange писал(а):зацепить МТС-3G или Билайн-3G

а почему не цепляет их в Туле? Проверю сегодня где регистрирует модем.

Dange писал(а):Попробуйте ПО

Не совсем понял про ПО? Вы имеете ввиду прошивку модема? Или программу запуска беспроводного соединения? Просто для меня идеал - это модем в роутере, а я не настолько подкован, чтобы установить по на урезанную nix систему.

ivevgen32
в Москве цепляют, потому как у Теле2 договор с этими опсосами, они ей помогают, когда есть минусы. В Москве нет 2G, в Астрахании и Ставрополии, Крыму нет Теле2 вообще. В Тулии для вас и приезжих роумеров только Теле2, т.к. в вашем регионе полнокомплектная сеть 2G/3G.

Другие ПО - это программа-менеджер вашего модема, если он крякнутый (взломанный) то можно попробовать Мегафоновский менеджер например, им и модемом в Москве цепляться к теле2 3G, мтс 2G/3G, билайн 2G/3G.
Если хотите подробности как Тульский Телек работает в Московии, то сюда viewtopic.php?f=38&t=1790&start=360

Кстати, ваш модем старенький и сам по себе LTE/4G не понимает. Если вы в зоне LTE прощупайте как он там и может смените нафиг старенький модем, че с ним мучаться. В Туле 4G-модем открытый (его можно юзать во всех опсосах технически без запретов - уточняйте в Теле2!) продают по 600 руб. и на счет часть средств кидают - акции - выгодно

ivevgen32 писал(а):Добрый день!
Подскажите, есть проблема с интернетом - при размещении сим карты в телефоне все работает отлично, скорости выше 1мб/с, сбоев и разрывов не замечено, работает видео и раздача wifi на несколько пользователей. Однако при размещении симкарты в модем (huawei e352), регистрирует в сеть только 2g(работает стабильно, 200кб/с), при насильной регистрации в 3g сбрасывает соединение секунд через 10 после регистрации.
К модему подключена универсальная антенна 14 дб, поиск станции был произведен по open signal и MDMA (галочка registered только в 2g сети). С сим картой Мегафон или Билайн работа стабильно в 3g в режиме 3g preferred, теле 2 в таком режиме в 3g не переходит.
Локализация проблемы:Тульская область,Заокский район,деревня Пахомово.
:? :? :?

ivevgen32, здравствуйте! Пожалуйста, убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия 3G: http://ru.tele2.ru/regions/coverage/. Если проблема не в этом, пожалуйста, сообщите, о ней нашим коллегам, позвонив с SIM-карты Tele2 по бесплатному номеру 611. Они постараются помочь.