Страница 37 из 38

Re: Теле2, Тула Предложения

СообщениеДобавлено: 08 июн 2016, 19:05
Tele2_support
Нат, здравствуйте! В указанных вами населенных пунктах уверенное покрытие сети 2G от Tele2. С картой покрытия можете ознакомиться здесь: http://tula.tele2.ru/help/coverage/.
Убедитесь, что в вашем телефоне установлен смешанный режим выбора сети, в котором работает как 2G сеть, так и прочие (3G/4G).
Попробуйте протестировать SIM-карту в другом телефоне. Если проблема сохранилась – пожалуйста, обратитесь в наш онлайн канал в Telegram (@Tele2_support) или позвоните по бесплатному номеру 611 с SIM-карты Tele2 (по номеру +7(4872) 580 611 с других номеров). Оператор видит всю ситуацию и сможет вам помочь.

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 15:42
Vovani4
Потихонечку затягивают гайки на тарифах, переводят в архив и вынуждают к смене тарифов и опций.
Информационное сообщение для абонентов

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, объявляет о предстоящих изменениях условий оказания услуг связи для физических лиц и корпоративных клиентов.

С 24 июня 2016 года изменятся некоторые параметры следующих тарифных планов и услуг:

Тарифный план «Все на связи 04_2014».

На тарифном плане «Все на связи 04_2014» изменится стоимость отправки SMS абонентам Тульской области и будет составлять 1 рубль 40 копеек за SMS.

Тарифный план «Все на связи 09_2012».

Тарифный план «Все на связи 09_2012» будет переименован в «Все на связи 04_2014». Стоимость исходящих вызовов на мобильные телефоны Тульской области будет составлять 60 копеек за минуту разговора. Стоимость минуты при звонке на городские телефоны домашнего региона – 1 рубль 20 копеек за минуту разговора, стоимость SMS на все телефоны Тульской области – 1 рубль 40 копеек за SMS.

Тарифный план «Синий 12_2014».

На тарифном плане «Синий 12_2014» стоимость первой минуты звонка абонентам Tele2 Тульской области в сутки составит 1 рубль 20 копеек. Со второй минуты в сутки общение с абонентами Tele2 Тульской области станет абсолютно бесплатным.

Тарифный план «Розовый 09_2015».

Тарифный план «Розовый 09_2015» будет переименован в «Синий 12_2014». На тарифном плане «Синий 12_2014» стоимость первой минуты звонка абонентам Tele2 Тульской области в сутки составит 1 рубль 20 копеек. Со второй минуты в сутки общение с абонентами Tele2 Тульской области станет абсолютно бесплатным. Стоимость звонка на телефоны других операторов и городские номера Тульской области – 1 рубль за минуту разговора. Стоимость отправки SMS абонентам Тульской области - 1 рубль 40 копеек.

Тарифный план «Оранжевый 03_2016».

На тарифном плане «Оранжевый 03_2016» вместо посекундной будет введена поминутная тарификация, стоимость исходящего вызова на все мобильные и городские телефоны Тульской области составит 60 копеек за минуту разговора. Стоимость SMS на все мобильные телефоны Тульской области составит 1 рубль 40 копеек за сообщение.

Тарифный план «Так просто 04_2014».

На тарифном плане «Так просто 04_2014» стоимость исходящего вызова на все мобильные и городские телефоны Тульской области со второй минуты разговора составит 10 копеек.

Тарифный план «Нокаут».

На тарифном плане «Нокаут» изменится стоимость звонка абонентам других мобильных операторов Тульской области и составит 60 копеек за минуту разговора. Стоимость отправки SMS абонентам Tele2 Тульской области составит 60 копеек, SMS абонентам других мобильных операторов – 1 рубль 40 копеек.

Тарифный план «Двойной нокаут».

На тарифном плане «Двойной Нокаут» изменится стоимость исходящих вызовов на все мобильные номера Тульской области и составит 60 копеек за минуту разговора. Стоимость отправки SMS абонентам Tele2 Тульской области - 60 копеек, абонентам других мобильных операторов – 1 рубль 40 копеек за одно сообщение.

Тарифный план «Модем».

Тарифный план «Модем» будет переименован в «Интернет для устройств». Для абонентов тарифного плана «Интернет для устройств» станут недоступными услуги «250 Мб» и «500 Мб». Параметры тарифного плана «Интернет для устройств» останутся без изменений.На тарифном плане «Интернет для устройств» стоимость исходящего вызова на все мобильные и городские телефоны Тульской области составляет 1 рубль 80 копеек за одну минуту разговора, стоимость SMS на все телефоны Тульской области - 1 рубль 80 копеек за сообщение, стоимость 1 МБ – 1 рубль 80 копеек.

Услуга «Честный безлимитный интернет».

Услуга «Честный безлимитный интернет» будет переименована в «Чемодан интернета 06_2016». Произойдут следующие изменения: без ограничения скорости будет предоставляться 80 ГБ интернет-трафика днём (с 7 часов 00 минут утра до 00 часов 59 минут ночи) и безлимитный трафик ночью (с 1 часа 00 минут ночи до 6 часов 59 минут утра) сроком на 30 дней. При превышении порога в 80 ГБ доступ в интернет будет приостанавливаться.

Услуга «SMS свобода».

Услуга «SMS свобода» будет переименована в «SMS свобода 06_2016».

Остальные параметры тарифов и услуг останутся неизменными.

С более подробной информацией об услугах, которые позволяют пользоваться мобильным интернетом на выгодных условиях, можно ознакомиться в разделе «Интернет».

С 11 июля 2016 года изменятся условия тарификации международных звонков для абонентов – физических лиц и корпоративных клиентов. Стоимость звонков в страны СНГ составит 30 рублей за одну минуту разговора (на всех тарифных планах, за исключением тарифного плана «Зеленый»), в страны Европы – 49 рублей за одну минуту (на всех тарифных планах), в США, Канаду и остальные страны – 69 рублей за одну минуту (на всех тарифных планах).

Тарификация международных звонков на описанных выше условиях будет осуществляться как при нахождении абонентов в домашнем регионе, так и при их нахождении в роуминге в пределах России.

Неполучение Тульским филиалом ООО «Т2 Мобайл» до 24.06.2016 года письменного отказа абонента от принятия указанных изменений, а также пользование абонентом услугами связи и/или их оплата являются подтверждением его согласия с изменениями.

Остальные параметры тарифных планов останутся без изменений. С полным описанием тарифов компании Tele2 можно ознакомиться в разделе «Тарифы».


Источник: http://tula.tele2.ru/about/press/news/2 ... nentov-11/
Услуга «Честный безлимитный интернет».
Последний мобильный безлимит помер...

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 17:38
IlyA
Vovani4 писал(а):Неполучение Тульским филиалом ООО «Т2 Мобайл» до 24.06.2016 года письменного отказа абонента от принятия указанных изменений, а также пользование абонентом услугами связи и/или их оплата являются подтверждением его согласия с изменениями.

Вот интересно, если принести им отказ от изменений, то что будет? Тупо отключат или оставят прежние условия тарифа?

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 17:51
swa
IlyA писал(а):Вот интересно, если принести им отказ от изменений, то что будет? Тупо отключат или оставят прежние условия тарифа?

Скорее всего, отказ от изменений равносилен расторжению договора со стороны абонента

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 18:08
Dange
swa писал(а):
IlyA писал(а):Вот интересно, если принести им отказ от изменений, то что будет? Тупо отключат или оставят прежние условия тарифа?

Скорее всего, отказ от изменений равносилен расторжению договора со стороны абонента


Так и есть, что за вопрос вообще. Не устраивает, расторгаете и ищете себе на рынке что подходит именно вам, в противном случае - по умолчанию - согласны с изменениями.

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 18:11
Kate1242
IlyA
А вы попробуйте написать заявление на переход к другому оператору, и сразу вам не только предложат сохранить старые условия, но может и что повыгодней предложат)

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 20:21
GTC
Kate1242
не в случае с теле2, имхо. разве что навесят пакет минут/смс

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 20:40
VSiber
GTC писал(а):Kate1242
не в случае с теле2, имхо. разве что навесят пакет минут/смс

Согласен полностью. Не звонят они, о каких плюшках речь? Это касаемо Калужского филиала.
В Четверг хороший знакомый перевел/написал заявление на перевод в Мегафон, тратил в месяц около 2,5-3 тыс, в основном межгород и международка. Ни кто не позвонил, да же прощального смс от системы нет.

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 21:00
Kate1242
GTC
С паршивой овцы хоть шерсти клок)

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 21:02
Kate1242
VSiber
А мне звонили,когда я номер в мтс переводила. Правда номер был симпатичный.

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 14 июн 2016, 21:21
IlyA
Dange писал(а):Так и есть, что за вопрос вообще. Не устраивает, расторгаете и ищете себе на рынке что подходит именно вам, в противном случае - по умолчанию - согласны с изменениями.

Так то оно так, но зачем требовать письменный отказ? Что-то изменилось в законодательстве? Раньше меняли тарифы только влет и ничего и никого не спрашивали. Тут бы с юристами обсудить ситуацию. Может и есть какая лазейка. Почему не написать ясно, что письменный отказ равносилен расторжению договора?

Re: Tele2 Тула

СообщениеДобавлено: 19 июн 2016, 02:33
z1k
ну огонь вообще у нас и так оптику по частникам жопят, теперь и тут голяк