Страница 3 из 4

Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 19 июн 2015, 18:31
Roman09
Обсуждение новостей и развития Tele2 в Пермском крае
http://www.perm.tele2.ru

Запуск 24 июля 2015 года

Второй регион Utel, запускаемый в этом году, и третий край Теле2 (после Краснодарского и Приморского). 2,6 млн населения, соседние регионы Теле2 - Коми, Киров, Удмуртия, а также уже запущенная к тому времени Свердловская область

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 13 фев 2017, 17:54
Tele2_support
Лиза Тиунова, здравствуйте! К сожалению, на данный момент используются SIM-карты ёмкость которых именно 100 номеров. Карты данного типа используются во всех регионах с 2013 года.
Как вам сообщили выше, можно переносить информацию на телефон. Надеемся на понимание.

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 12:50
Leskin
Больше месяца (с 19.10.2017) практически отсутствует мобильная связь. Пермский край, Частинский район, с. Шлыки (и ближайшие населенные пункты).
Были обращения к операторам службы 611 неоднократно (заявки ТТ6570426 и ТТ6586598). Также непосредственно по телефону к техническим специалистам в Перми на ул. Лебедева. Было письменное обращение от Администрации поселения. Никакой реакции. На данный момент c направленной GSM антенной RSSI -93 (было -75), без антенны или поиск сети, или, в лучшем случае, -103 dBm.
Уже были случаи, когда не могли вызвать скорую помощь, часто не работают терминалы оплаты в магазинах и т.д.
Расстояние до БС - 6 км. Я не специалист, но ,по всей видимости, сектор в нашу сторону не работает, а мизерный сигнал "цепляет" с другого сектора.
MDMA определяет LAC 55732 Cell ID 5481.
Альтернативы Теле2 (конкурентов) нет в досягаемости.
Ранее были проблемы с GPRS, но связь была уверенная.
Куда обращаться: в Роскомсвязь, ФАС, в краевую Админстрацию?

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 28 ноя 2017, 16:00
SamLion
У вас Скай Линк CDMA-450 должен работать. И как раз исключительно ради покрытия таких мест.
http://cdma.skylink.ru/perm
Подключение в офисе или у Kmaster на форуме
https://teron.ru/index.php?showtopic=37488&st=960
Что - то другое строить, видимо, пока что нерентабельно. И, кстати, Скай Линк тоже принадлежит Теле2 и у них единый биллинг

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 06 июл 2018, 16:33
yamal63
Добрый день Всем!
Сложилась интересная ситуация:
В районе красавинского моста г. Пермь, а именно ул. Берег Камы 37/2 и окресных садовых участков, отсутствует прием сигнала от оператора "Теле 2". Обратился в поддержку, там куча вопросов типа: "А есть ли на карте покрытие вашей местности?" :idea: , "а перегружали ли вы телефон?", а "чистили ли вы симку?". Говорю - "вроде все нормально", мне в ответ и "У нас все нормально", я "Но связи то нет", в ответ "Не может быть". Ну ладно, пусть у меня телефон плохой и симка сломанная, но ведь и у соседей у кого оператор Теле 2 та же история. Не для кого не секрет, что у многих сейчас не только две симки, но и вообще 3 телефонных аппарата. Но это все не освобождает работников сервиса Теле 2 от выполнения своих обязаностей! Ведь так просто, приехать в указанную зону и протестировать качество приема соответствующими приборами, на крайняк рабочим телефоном! Но нет сервис просит "Позвоните нам из вашей зоны".....??? Перестал я обращаться в сервис, там либо меня за идота держат, либо и... работают.

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 06 июл 2018, 22:14
Tele2_support
yamal63 писал(а):Добрый день Всем!
Сложилась интересная ситуация:
В районе красавинского моста г. Пермь, а именно ул. Берег Камы 37/2 и окресных садовых участков, отсутствует прием сигнала от оператора "Теле 2". Обратился в поддержку, там куча вопросов типа: "А есть ли на карте покрытие вашей местности?" :idea: , "а перегружали ли вы телефон?", а "чистили ли вы симку?". Говорю - "вроде все нормально", мне в ответ и "У нас все нормально", я "Но связи то нет", в ответ "Не может быть". Ну ладно, пусть у меня телефон плохой и симка сломанная, но ведь и у соседей у кого оператор Теле 2 та же история. Не для кого не секрет, что у многих сейчас не только две симки, но и вообще 3 телефонных аппарата. Но это все не освобождает работников сервиса Теле 2 от выполнения своих обязаностей! Ведь так просто, приехать в указанную зону и протестировать качество приема соответствующими приборами, на крайняк рабочим телефоном! Но нет сервис просит "Позвоните нам из вашей зоны".....??? Перестал я обращаться в сервис, там либо меня за идота держат, либо и... работают.

Здравствуйте! Пришлите нам в ЛС ваш номер. Также уточните: ситуация только в помещении или на улице тоже? Как давно наблюдаете сложности?

Re: Tele2 Пермь

СообщениеДобавлено: 10 июл 2018, 09:58
yamal63
Все что написано, касается улицы ул. Берег Камы 37/2, ул. Берег Камы 37/3 и близлежащих садовых участков. Проблему обнаружил с началом садового сезона.