Tele2 Удмуртия

Киров, Нижний Новгород, Удмуртия

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 03 фев 2015, 23:44

И снова здравствуйте, как говорится. :-) В этот раз заглянул сюда поставить точку в своей истории:
Благодарим за обращение в абонентскую службу Tele2! Приносим свои извинения за задержку в предоставлении ответа. По техническим причинам мы не смогли ответить Вам в обещанные сроки.

Мне очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. К сожалению, указанные номера были заблокированы по ошибке. Также на указанные номера, была зачислена компенсация в размере 100 руб., которые Вы можете потратить на услуги связи.
Приносим извинения за причиненные неудобства.
О компенсациях мыслей и тем более просьб не было, но раз решили начислить - некрасиво отказываться, спасибо
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение Kuntavr » 07 фев 2015, 03:51

AndrewTishkin писал(а):О компенсациях мыслей и тем более просьб не было, но раз решили начислить - некрасиво отказываться, спасибо

И у Вас в Теле2 нормальные люди работают :) !
Июнь 2011:
Kuntavr писал(а):Мои предположения лучшего варианта оправдались.
Вчера на N пришло сообщение:
"TELE2
В связи с прохождением грозового фронта 17.06 возникла аварийная сит-ция.
Приносим свои извинения за отсутствие сети и предоставляем компенсацию - 10р."
Просто и достойно.

Не "наезжал" и ничего не просил.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 07 фев 2015, 10:35

Вот и очередная волна тарифной оптимизации. Девятый вал прям-таки.
Для наглядности оценки перемен попробую сопоставить тут старые условия с грядущими. Попробую, потому что формулировки витиеватые и в правильной интерпретации некоторых моментов уверенности нет.

С 17 февраля
Изменения в тарифных планах
• «Супер-Лига»
Тарификация: посекундная с 61-й секунды → поминутная
Минута на Tele2: 25 копеек → 0.35
Доп.стоимость 1-ой секунды на других операторов и ГТС: 0.85 → 0.90
• «Новогодняя мечта»
Тарификация: посекундная с 61-й секунды → поминутная
Минута на Tele2: 0.40 → 0.50
Для внутрисетевых звонков отменяется увеличение стоимости вызова с 11 минуты разговора в сутки
• «Лига-**»
Тарификация: посекундная с 61-й секунды → поминутная
Звонки на других операторов - область приравнивается к столице региона; 1-ая мин: 1.95 → 2.30; последующие: 0.60 → 1.50
И вроде бы ещё увеличивается ГТС на +0.80, :? хотя в тарифе только Ижевск и там и без того жёсткие 3.95
• «Мечта»
Тарификация: посекундная с 1-й секунды → поминутная
Минута на Tele2: 0.40 → 0.50
Для внутрисетевых звонков отменяется увеличение стоимости вызова с 11 минуты в сутки
Доп.стоимость 1-ой секунды на Tele2: 0.85 → 0.70 :?
Минута на других операторов: 0.40 → 0.45
• «Мечта навсегда»
Стоимость 1-ой секунды на Tele2: 0.60 → 0.65
• «Наша тема 08_2012»
Минута на Tele2: 0.35 → 0.40 (внутри тарифа остаётся бесплатной)
Другие операторы и ГТС: 1.20 → 1.25
• «Знай наших 08_2012»
Минута на Tele2: 1.00 за 1-ую мин./0.07 последующие → 0.10 любая
Другие операторы и ГТС: 1.00 → 1.20
• «Все на связи 09_2013»
Tele2 и другие операторы: 0.01 → 0.05
Городские: 1.20 → 1.25
• «Вместе дешевле 05_2013»
Tele2 сверх 60 минут и при непополнении на 90 рублей: 0.45 → 0.50
Другие операторы и ГТС: 1.20 → 1.50
• «Так просто 04_2014»
Тарификация: посекундная → поминутная
Все операторы и ГТС: 0.90 → 1.00
• «В краю родном 04_2014»
1-ая на Tele2: 0.25 → 0.30
Другие операторы и ГТС: Удмуртия 0.45 → 0.60; Ижевск 1.25 → 1.30
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 07 фев 2015, 10:36

Замена архивных тарифов современными
• «2 цента» → Оранжевый, :heart:
Tele2: 0.70 → 0.60
Другие: 1.50 → 0.60
ГТС: 6.10 → 0.60
Это единственный тариф, для которого справедлива фраза
Тарифные планы закрываются. Абоненты будут переведены на более выгодные открытые тарифы.
По двум остальным честность дала сбой.
• «Бирюзовый 05_2014» → Бирюзовый, :zip:
На другие мобильные телефоны любая минута = 1.00 с 61-й → с 31-й минуты в сутки
• «Синий 10_2014» → Синий :down:
Другие операторы и ГТС: 0.89 → 1.25
• Тарифный план «Синий» будет закрыт для подключения. :A

С 27 февраля
• SMS по России: 1.50 → 2.50 :-E
• Округление трафика: в бОльшую сторону до 100 → 150 килобайт ;/
• Звонки на Tele2 других регионов: 1.50 → 2.00 :erm:
• Изменение тарифов внутрисетевого роуминга
Во внутрисетевом роуминге стоимость исходящих звонков абонентам Tele2 составит 2 рубля за минуту, SMS по России будет стоить 2,5 рубля за сообщение, а стоимость входящих вызовов с телефонов Tele2 для абонентов-физических лиц составит 2 рубля за минуту.

• Изменение тарифов на информационно-развлекательные услуги
Знакомства: 4 → 5 рублей в сутки
«Знакомства» и «Эро» в голосовом портале «333»: 2.50 → 3.50 в сутки
Единая викторина» - 4 рубля в сутки
• Изменение тарифов международного роуминга
При нахождении в международном роуминге, в странах СНГ, Европы и Балтии, стоимость минуты исходящих и входящих звонков составит 9.45 → 15 рублей, стоимость SMS составит 5 → 6 рублей за сообщение.
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 17 апр 2015, 18:09

Из темы про Ростов-на-Дону:
Tele2_support писал(а):сеть скоростного интернета 3G будет запущена в вашем регионе в конце апреля
Я так понимаю, то же самое произойдёт и в Удмуртии:
С 29 апреля 2015 года всем абонентам Tele2 Удмуртии будут доступны для подключения и перехода новые простые и выгодные тарифы и услуги.
В связи с этим с 29 апреля 2015 года вступят в силу следующие изменения:
Услуга «Интернет с телефона» будет переименована в «Интернет с телефона 04_2015» и закрыта для подключения.
Услуга «День в сети» будет переименована в «День в сети 04_2015» и закрыта для подключения.
Тарифный план «Бирюзовый» будет переименован в «Бирюзовый 04_2015» и закрыт для переходов и подключения.

С 29 апреля 2015 г. корпоративный тарифный план "Альфа" закрывается для подключений и переходов и будет переименован в "Альфа 04_2015", вместо включенного в абонентскую плату объема трафика 70 МБ/сут. будет предоставляться объем трафика 2 ГБ/мес. на неограниченной скорости. При исчерпании пакета скорость интернет-соединения ограничивается до 64 Кбит/с, при этом трафик предоставляется бесплатно.
С 29 апреля 2015 г. для абонентов будет доступен обновленный тарифный план "Гамма". Для абонентов, подключившихся на тариф "Гамма" до 29.04.2015 г., условия не изменяются.
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение Tele2_support » 17 апр 2015, 19:42

AndrewTishkin, здравствуйте. Да, мы также планируем запустить 3G сеть в Удмуртии в конце апреля. Следите за новостями: http://izhevsk.tele2.ru/about/press/news :)
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение -alex- » 29 апр 2015, 09:25

-alex-
Абонент Tele2
 
Сообщения: 48
Зарегистрирован: 24 ноя 2014, 05:52
Откуда: Иркутск
Подключился к Tele2: 01.04.2003

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 29 апр 2015, 10:10

Опции мобильного Интернета тоже запустили.
По прогнозам аналитиков, стандарт 3G еще долго будет оставаться массовым. В настоящее время более 30% устройств, зарегистрированных в сети Tele2, поддерживают технологию 3G, и только 1% от общего числа абонентов имеют телефоны, работающие в стандарте 4G.
Разрабатывая тарифы, мы придерживались принципов честности и простоты. А чтобы жители могли в этом убедиться, мы объявляем о старте акции на тарифном плане «Черный». При подключении этого тарифа до конца мая, клиенты получают скидку 50% на абонентскую плату.
Интересно, скидка будет только на месяц?

Тарифы
Чёрный
120 руб. в месяц
1 ГБ трафика, после чего максимальная скорость ограничивается до 64 Кб/c
Звонки по региону: Tele2 = 0, другие = 1 рубль/минута
Очень чёрный
260 руб.
5 ГБ трафика на макс.скорости
500 минут на номера Tele2 как региона, так и России, другие = 1 рубль/минута
500 SMS
Самый чёрный
520 руб.
Аналогичен "очень", только 8 ГБ, 1000 минут и 1000 SMS
Опции
Пакет интернета
4 ГБ на максимальной скорости за 180 рублей
Портфель интернета
10 ГБ - 250 рублей
Чемодан интернета
30 ГБ - 350 рублей
Ускоряющие опции
Добавить скорость
500 МБ до конца суток за 30 рублей
Добавить время
20 минут за 10 рублей

Если сравнить тарифы с текущими билайновскими "Всё!", которые наверняка подорожают с 8 мая, то аналогичные всёшки будут такими...
150 рублей, 1 ГБ, 0 внутри сети, другие 1 руб/мин
300 рублей, 3 ГБ, 0/1, 500 минут, 500 SMS,
500 рублей, 3 ГБ, 0/1, 900 минут, 900 SMS
И сравнение с опциями Хайвей:
4 ГБ - 199 рублей
10 ГБ - 299 рублей
20 ГБ - 399 рублей
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение Rotor » 29 апр 2015, 11:15

То есть разницы между "Чёрным" и младшим "Всёшкой" вообще никакой ;)
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение AndrewTishkin » 29 апр 2015, 11:38

Rotor писал(а):То есть разницы между "Чёрным" и младшим "Всёшкой" вообще никакой ;)
Если 30 рублей (или и того меньше - 19 для опции) не деньги - так точно, вообще. :Z
Но 8 мая кто-то вырвется в лидеры ;/
Аватара пользователя
AndrewTishkin
Абонент Tele2
 
Сообщения: 146
Зарегистрирован: 07 апр 2014, 02:44
Откуда: Удмуртия, Москва
Мои операторы: Tele2
Подключился к Tele2: 2012

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение Rotor » 29 апр 2015, 11:50

ИМХО - не деньги вообще! Они раз!!! на маршрутке проехать. Подчёркиваю: не один раз в день, а всего один раз!
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Удмуртия

Сообщение Tele2_support » 29 апр 2015, 13:58

AndrewTishkin писал(а):Опции мобильного Интернета тоже запустили.
По прогнозам аналитиков, стандарт 3G еще долго будет оставаться массовым. В настоящее время более 30% устройств, зарегистрированных в сети Tele2, поддерживают технологию 3G, и только 1% от общего числа абонентов имеют телефоны, работающие в стандарте 4G.
Разрабатывая тарифы, мы придерживались принципов честности и простоты. А чтобы жители могли в этом убедиться, мы объявляем о старте акции на тарифном плане «Черный». При подключении этого тарифа до конца мая, клиенты получают скидку 50% на абонентскую плату.
Интересно, скидка будет только на месяц?

AndrewTishkin, здравствуйте. Акция будет проходить до конца мая. Для новых абонентов, в этот период, при приобретении комплекта подключения, со стартовым тарифным планом "Черный", в наших центрах обслуживания абонентов, будет действовать скидка 50 % на абонентскую плату за первый месяц, далее списания будут происходить в соответствии с тарифом. С адресами можете ознакомиться здесь: http://izhevsk.tele2.ru/help/service/ce ... abonentov/.
После приобретения комплекта подключения за 130 рублей, на баланс поступает вся сумма, стартовый тарифный план "Черный". Абонентская плата 120 рублей со скидкой 50% списывается при активации, и составляет 60 рублей.
Подробнее, с предлагаемыми тарифами, можете ознакомиться на сайте: http://izhevsk.tele2.ru/tariff/.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Пред.След.

Вернуться в Приволжский ФО



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2