Re: Tele2 Удмуртия
Добавлено: 31 дек 2014, 06:20
AndrewTishkin, спасибо за ответы на вопросы, которые могли показаться дурацкими !
Ситуация, конечно, странноватистая,
но, возможно, причина всего лишь в ошибочно проставленных системой
(или чьими-то кривыми ручками) флажков в базе, а прав и допуска оператора той точки,
в которую Вы подходили не хватает для погружения в неё на достаточную глубину.
Проиллюстрирую свежим примером (вдруг окажется полезным).
На днях подключал прямой гор.N к одному из своих.
Девушка-конс. в точке подключений не смогла по моим паспортным данным войти в базу.
Сказала, что из-за несоответствий неких система не пропускает.
На следующий день я распечатал пару страниц из ЛК этого N и подошёл снова.
Работал уже паренёк. И ему войти не удалось.
Но он не остановился, - позвонил на вышестоящую ступеньку Т2-иерархии
и попросил дать ему разовый допуск к данным номера.
Дали.
Прямой гор.N был подключён за несколько минут.
Ситуация, конечно, странноватистая,
но, возможно, причина всего лишь в ошибочно проставленных системой
(или чьими-то кривыми ручками) флажков в базе, а прав и допуска оператора той точки,
в которую Вы подходили не хватает для погружения в неё на достаточную глубину.
Проиллюстрирую свежим примером (вдруг окажется полезным).
На днях подключал прямой гор.N к одному из своих.
Девушка-конс. в точке подключений не смогла по моим паспортным данным войти в базу.
Сказала, что из-за несоответствий неких система не пропускает.
На следующий день я распечатал пару страниц из ЛК этого N и подошёл снова.
Работал уже паренёк. И ему войти не удалось.
Но он не остановился, - позвонил на вышестоящую ступеньку Т2-иерархии
и попросил дать ему разовый допуск к данным номера.
Дали.
Прямой гор.N был подключён за несколько минут.