Tele2 Киров

Киров, Нижний Новгород, Удмуртия

Re: Tele2 Киров

Сообщение Tele2_support » 27 фев 2015, 08:06

Kuntavr, спасибо за обратную связь. Ваше предложение будет рассмотрено.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: Tele2 Киров

Сообщение GTC » 27 фев 2015, 12:42

Kuntavr

Ужас :-D
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Tele2 Киров

Сообщение Rotor » 27 фев 2015, 13:17

Добрый день!
Скажите, в СПб ввод такой опции предполагается?
Спасибо.
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Киров

Сообщение GTC » 27 фев 2015, 13:26

Rotor
А это не она разве?
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Tele2 Киров

Сообщение Rotor » 27 фев 2015, 14:13

Мдя, спасибо.
Судя по абонентке, "не совсем" она :down:
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Киров

Сообщение GTC » 27 фев 2015, 14:52

Ну так условия отличаются из-за доступных сетей. В Кирове нема 3ж...
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: Tele2 Киров

Сообщение Rotor » 27 фев 2015, 15:20

А в Питере есть 300Мб за 19р, и даже с LTE.
Это как раз к вопросу про чуть-чуть дешевле ;)
Впрочем для данной темы это офф-топ, понимаю, заканчиваю :)
Rotor
Абонент Tele2
 
Сообщения: 3016
Зарегистрирован: 02 дек 2014, 16:42
Откуда: WWW Ленинград; mtsforum.spb точка ru
Мои операторы: Tele2 (д.т.) и все операторы СПб
Модель телефона: iPhone 4S (белый :-), от супруги достался)
Подключился к Tele2: Лето 2003

Re: Tele2 Киров

Сообщение Tele2_support » 27 фев 2015, 17:39

Rotor писал(а):Добрый день!
Скажите, в СПб ввод такой опции предполагается?
Спасибо.


Rotor, здравствуйте. В Санкт-Петербурге уже работает услуга "День в сети". Подробнее о ней вы можете прочитать у нас на сайте: http://spb.tele2.ru/internet/skidki/den-v-seti/. Также рекомендуем ознакомиться с остальными нашими интернет-услугами: http://spb.tele2.ru/internet/skidki/.

Если вас заинтересует какая-то из них, сообщите нам. Рады будем предоставить подробную консультацию.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 Киров

Сообщение Kuntavr » 06 июн 2015, 10:14

Появилась инфа о изменениях в услуге "Мобильный перевод":
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов об изменениях в условиях предоставления услуги «Мобильный перевод» с 15 июня 2015 года:
 отменяются ограничения по количеству пополнений счетов мобильных телефонов Tele2 своего региона,
 изменяется минимальная сумма переводов и остаток на счете после платежа с 20 до 10 руб.,
 появляется возможность перевода средств на мобильные телефоны других операторов и Tele2 за пределы домашнего региона.
Более подробную информацию об услуге и условиях её использования можно узнать в разделе «Услуги» (ссылка на обновленное описание услуги «Мобильный перевод»)


В описании допущены ошибки:
Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб.

Это именно обновлённая версия, т.к. там же:
При пополнении других телефонов России:
Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб.


PS Итак, "полуобновлённая" версия описания не только "крива", но ещё и вводит в заблуждение,
т.к. дата введения описываемых условий на странице не указана,
а действующие на сегодня условия уже недоступны.

PPS Условия чуть изменились, бессмысленность услуги из за сохранения %
даже на внутрисетевые внутрирегиональные переводы - сохранилась.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 Киров

Сообщение Tele2_support » 06 июн 2015, 18:48

Kuntavr, здравствуйте! Неточности нет: условие "Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб." действует для переводов на номера Tele2 домашнего региона, а условие "Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб." действует для переводов на другие номера России. Подробнее: http://spb.tele2.ru/services/vozmozhnos ... i-perevod/.

Новые условия услуги уже вступили в силу. Скажите, у вас она не работает? В этом случае просим привести пример последнего проявления проблемы (дата, время, местоположение, какую команду набираете, что при этом происходит).

Что касается того, что условия, на ваш взгляд, изменились незначительно, то мы открыты для обратной связи! Скажите, какими именно вы хотели бы их видеть?
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: Tele2 Киров

Сообщение Kuntavr » 07 июн 2015, 02:37

Tele2_support писал(а):Kuntavr, здравствуйте! Неточности нет: условие "Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб." действует для переводов на номера Tele2 домашнего региона, а условие "Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб." действует для переводов на другие номера России. Подробнее: http://spb.tele2.ru/services/vozmozhnos ... i-perevod/.

Tele2_support, Неточность или несоответствие таки есть.
В предыдущем посте я дал две ссылки на сайт Т2-Киров и частично процитировал обе.
Проверять соответствие с сайтом Т2-Питер не стал - лень.
Но раз уж Вы ссылаетесь на питерский сайт, - проверил.
Ошибки одинаковы.
Обратите внимание на инфосообщение, где указано:
Ограничения | На мобильные телефоны Tele2 своего региона | На телефоны других операторов и за
...........................|..............................................................|....пределы домашнего региона Tele2
Сервисный сбор за перевод ............5 руб. ............................|......................5% + 5 руб.
Минимальная сумма перевода .......10 руб.
Минимальный остаток
на счете после перевода...............10 руб.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Re: Tele2 Киров

Сообщение Kuntavr » 07 июн 2015, 03:08

Tele2_support писал(а):Новые условия услуги уже вступили в силу. Скажите, у вас она не работает? В этом случае просим привести пример последнего проявления проблемы (дата, время, местоположение, какую команду набираете, что при этом происходит).

Что касается того, что условия, на ваш взгляд, изменились незначительно, то мы открыты для обратной связи! Скажите, какими именно вы хотели бы их видеть?

Если новые условия уже вступили в силу, - то это нарушение "слова",
в новостном материале заявлено:
Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов об изменениях
в условиях предоставления услуги «Мобильный перевод» с 15 июня 2015 года

Абоненты, разумеется, претензий выставлять не будут, но доверие к "слову" линяет.

Работает ли услуга - не знаю и проверять ни в Питере ни в Кирове не буду.
До тех пор, пока сохраняется комиссионный % и по тем направлениям, на которые он
сохраняется услуга интересовать не будет.
(Аналогичной услугой МФ пользовался только до введения %%.)
Сейчас на свои и дружественные NN средства перевожу беспроцентно с карты Евросети.
Kuntavr
Абонент Tele2
 
Сообщения: 5372
Зарегистрирован: 14 ноя 2010, 05:35
Откуда: Уржум & С-Пб

Пред.След.

Вернуться в Приволжский ФО



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 6