Форум Tele2

Kuntavr, спасибо за обратную связь. Ваше предложение будет рассмотрено.

Kuntavr

Ужас

Добрый день!
Скажите, в СПб ввод такой опции предполагается?
Спасибо.

Rotor
А это не она разве?

Мдя, спасибо.
Судя по абонентке, "не совсем" она

Ну так условия отличаются из-за доступных сетей. В Кирове нема 3ж...

А в Питере есть 300Мб за 19р, и даже с LTE.
Это как раз к вопросу про чуть-чуть дешевле
Впрочем для данной темы это офф-топ, понимаю, заканчиваю

Rotor писал(а):Добрый день!
Скажите, в СПб ввод такой опции предполагается?
Спасибо.

Rotor, здравствуйте. В Санкт-Петербурге уже работает услуга "День в сети". Подробнее о ней вы можете прочитать у нас на сайте: http://spb.tele2.ru/internet/skidki/den-v-seti/. Также рекомендуем ознакомиться с остальными нашими интернет-услугами: http://spb.tele2.ru/internet/skidki/.

Если вас заинтересует какая-то из них, сообщите нам. Рады будем предоставить подробную консультацию.

Появилась инфа о изменениях в услуге "Мобильный перевод":

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов об изменениях в условиях предоставления услуги «Мобильный перевод» с 15 июня 2015 года:
 отменяются ограничения по количеству пополнений счетов мобильных телефонов Tele2 своего региона,
 изменяется минимальная сумма переводов и остаток на счете после платежа с 20 до 10 руб.,
 появляется возможность перевода средств на мобильные телефоны других операторов и Tele2 за пределы домашнего региона.
Более подробную информацию об услуге и условиях её использования можно узнать в разделе «Услуги» (ссылка на обновленное описание услуги «Мобильный перевод»)

В описании допущены ошибки:

Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб.

Это именно обновлённая версия, т.к. там же:

При пополнении других телефонов России:
Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб.

PS Итак, "полуобновлённая" версия описания не только "крива", но ещё и вводит в заблуждение,
т.к. дата введения описываемых условий на странице не указана,
а действующие на сегодня условия уже недоступны.

PPS Условия чуть изменились, бессмысленность услуги из за сохранения %
даже на внутрисетевые внутрирегиональные переводы - сохранилась.

Kuntavr, здравствуйте! Неточности нет: условие "Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб." действует для переводов на номера Tele2 домашнего региона, а условие "Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб." действует для переводов на другие номера России. Подробнее: http://spb.tele2.ru/services/vozmozhnos ... i-perevod/.

Новые условия услуги уже вступили в силу. Скажите, у вас она не работает? В этом случае просим привести пример последнего проявления проблемы (дата, время, местоположение, какую команду набираете, что при этом происходит).

Что касается того, что условия, на ваш взгляд, изменились незначительно, то мы открыты для обратной связи! Скажите, какими именно вы хотели бы их видеть?

Tele2_support писал(а):Kuntavr, здравствуйте! Неточности нет: условие "Сумма перевода может быть от 20 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 20 руб." действует для переводов на номера Tele2 домашнего региона, а условие "Сумма перевода может быть от 10 до 1000 руб., при этом после перевода на счете должно остаться не менее 10 руб." действует для переводов на другие номера России. Подробнее: http://spb.tele2.ru/services/vozmozhnos ... i-perevod/.

Tele2_support, Неточность или несоответствие таки есть.
В предыдущем посте я дал две ссылки на сайт Т2-Киров и частично процитировал обе.
Проверять соответствие с сайтом Т2-Питер не стал - лень.
Но раз уж Вы ссылаетесь на питерский сайт, - проверил.
Ошибки одинаковы.
Обратите внимание на инфосообщение, где указано:

Ограничения | На мобильные телефоны Tele2 своего региона | На телефоны других операторов и за
...........................|..............................................................|....пределы домашнего региона Tele2
Сервисный сбор за перевод ............5 руб. ............................|......................5% + 5 руб.
Минимальная сумма перевода .......10 руб.
Минимальный остаток
на счете после перевода...............10 руб.

Tele2_support писал(а):Новые условия услуги уже вступили в силу. Скажите, у вас она не работает? В этом случае просим привести пример последнего проявления проблемы (дата, время, местоположение, какую команду набираете, что при этом происходит).

Что касается того, что условия, на ваш взгляд, изменились незначительно, то мы открыты для обратной связи! Скажите, какими именно вы хотели бы их видеть?

Если новые условия уже вступили в силу, - то это нарушение "слова",
в новостном материале заявлено:

Tele2, альтернативный оператор мобильной связи, информирует абонентов об изменениях
в условиях предоставления услуги «Мобильный перевод» с 15 июня 2015 года

Абоненты, разумеется, претензий выставлять не будут, но доверие к "слову" линяет.

Работает ли услуга - не знаю и проверять ни в Питере ни в Кирове не буду.
До тех пор, пока сохраняется комиссионный % и по тем направлениям, на которые он
сохраняется услуга интересовать не будет.
(Аналогичной услугой МФ пользовался только до введения %%.)
Сейчас на свои и дружественные NN средства перевожу беспроцентно с карты Евросети.