Tele2 Челябинск

Челябинск

Tele2 Челябинск

Сообщение Sean » 16 мар 2009, 10:51

Обсуждение новостей и развития Tele2 в Челябинске
www.chelyabinsk.tele2.ru
Аватара пользователя
Sean
Troublemaker
 
Сообщения: 2645
Зарегистрирован: 18 сен 2007, 15:50
Откуда: Город над вольной Невой
Мои операторы: Yota, Tinkoff mobile
Модель телефона: Philips Xenium E6808
Подключился к Tele2: 2003

Tele2 Forum Ads


Реклама для незарегистрированных
пользователей
Регистрация на Форуме Tele2 без капчи и подтверждения email.

 


Re: TELE2 Челябинск

Сообщение RusTOV » 10 июн 2013, 11:09

Со вчерашнего дня, не все смс доставляются, и ответные приходят с задержкой 3-4 часа по нескольку раз. Отправлял смс на других операторов, все норм. Подскажите в чем проблема?
RusTOV
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2013, 10:59
Мои операторы: Beeline
Модель телефона: Google Nexsus 4

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение Tele2_support » 10 июн 2013, 15:05

RusTOV писал(а):Со вчерашнего дня, не все смс доставляются, и ответные приходят с задержкой 3-4 часа по нескольку раз. Отправлял смс на других операторов, все норм. Подскажите в чем проблема?

Добрый день, RusTOV.
Скорость доставки SMS зависит от многих факторов, и в каждом случае необходимо решать вопрос применительно к данной ситуации. Зачастую подобные задержки зависят от уровня сигнала сотовой сети в месте нахождения получателя. Если сигнал пропал и SMS не смогла поступить на номер получателя сразу,она автоматически переотправляется при обновлении абонента в сети.
Задержки возникают только с одним номером (это Tele2)? Вам каждый раз поступают несколько дублированных сообщений с одним и тем же текстом?
Тестировали ли работу SMS сервиса в другом телефонном аппарате? Если да, то в каком? Если нет, то просим протестировать.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение RusTOV » 10 июн 2013, 19:15

С принципами работы сотовых сетей я знаком. Сам являюсь сотрудником оператора сотовой связи.
Да, сообщения поступают с одним и тем же текстом. Совершенно рандомно, может прийти 3 сообщение отправленное 10 минут назад, следом приходит парочка отправленное часа три назад. Все сообщения от абонента теле2. Мои сообщения не доставляются вообще, либо приходят кусками.
Тестировал на еще :klown: двух аппаратах nokia n9 и nokia 920.
У вас явно на сети в Ленинском районе что то не то.
P.S. спасибо за оперативную реакцию))))
RusTOV
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2013, 10:59
Мои операторы: Beeline
Модель телефона: Google Nexsus 4

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение RusTOV » 11 июн 2013, 10:25

Вчера после 9 часов вечера связь пришла в норму.)))
RusTOV
Абонент Tele2
 
Сообщения: 4
Зарегистрирован: 10 июн 2013, 10:59
Мои операторы: Beeline
Модель телефона: Google Nexsus 4

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение Tele2_support » 11 июн 2013, 16:20

RusTOV писал(а):Вчера после 9 часов вечера связь пришла в норму.)))

Добрый день, RusTOV.
Если ситуация повторится, вы можете обратиться к нам или в абонентскую службу по номеру 611.
Примем все необходимые меры для устранения ситуации.
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение Andreychru » 02 авг 2013, 20:20

Tele2_support

    доброго вечерия Вам
    как прекрастно известно в ЦФО (центральный федеральный округ) имеется услу "Internet свобода"
    так вот имеется ли даная услуга в УФО (Уральский ФО)?
    уж очень хорошая вещь, ощутил на практике имея (как Вам известно) Sim с ЦФО от Tele2
    спасибо за внимание
Аватара пользователя
Andreychru
Абонент Tele2
 
Сообщения: 10
Зарегистрирован: 06 май 2013, 22:20
Откуда: Всемирная паутина
Мои операторы: tele2 (Так просто) beeline (Go)
Модель телефона: Star N800 MINI

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение Tele2_support » 05 авг 2013, 15:35

Andreychru писал(а):Tele2_support

    доброго вечерия Вам
    как прекрастно известно в ЦФО (центральный федеральный округ) имеется услу "Internet свобода"
    так вот имеется ли даная услуга в УФО (Уральский ФО)?
    уж очень хорошая вещь, ощутил на практике имея (как Вам известно) Sim с ЦФО от Tele2
    спасибо за внимание

Добрый день, Andreychru.
Да, конечно имеется. Эта услуга позволяет выходить в интернет всего за 1 рубль за мегабайт. Первое подключение бесплатно, повторное - 15 рублей. Абонентская плата всего 2 рубля в сутки.
Подключить услугу можно командой *155*121#.
Ознакомиться с подробным описанием услуги можно по ссылке http://www.chelyabinsk.tele2.ru/service ... oboda.html
Аватара пользователя
Tele2_support
Служба поддержки Tele2
 
Сообщения: 6477
Зарегистрирован: 19 сен 2012, 22:34

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение GTC » 27 ноя 2014, 10:28

Запустили третий регион с 3ж
Ссылка на черные тарифы
Аватара пользователя
GTC
Модератор
 
Сообщения: 8451
Зарегистрирован: 15 янв 2008, 10:02
Откуда: Костромская обл.
Мои операторы: Персональный-МТС, Атомэнерго-Теле2
Модель телефона: iphone 13 mini

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение eg.chel » 27 янв 2015, 09:56

здравствуйте. подскажите куда обратиться. являемся корпоративным клиентом, тарифный план безлимитный, пополнение 1 числа каждого месяца. офис ушел на праздники с 30 декабря по 12 января. оплату произвели 12 января 300+450 руб.на каждый счет. 19.01 баланс нулевой, положили еще 650 руб. 25.01 опять баланс нулевой. обратилась в абонентский отдел, сообщили, что если не пополнить счет с 1 по 10 число, то тарифный план блокируется. как можно было заплатить в праздники и почему компания ТЕЛЕ2 не проявила к корпоративным клиентам должной этики, как все контрагенты, и не сообщила о том, чтобы оплатили заранее ввиду праздничных каникул. 26.01 звонила в корпоративный отдел, вопрос еще не решен и приходится пополнять счет каждый день по 200 рублей. куда обратиться, чтобы ускорить решение вопроса о возврате денежных средств, которые, я считаю, списаны не обоснованно. С уважением главный бухгалтер ООО ПКФ Электромонтажник
eg.chel
Абонент Tele2
 
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 27 янв 2015, 09:38
Модель телефона: 79525138023
Подключился к Tele2: 2011

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение [Katy] » 05 фев 2015, 16:47

Добрый вечер, снова я ^^
Никто не знает, как проверить сколько интернет-трафика осталось?
Тариф - чëрный)
Аватара пользователя
[Katy]
Абонент Tele2
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 янв 2015, 08:51
Откуда: Магнитогорск
Мои операторы: Tele2, MTS, Megafon
Модель телефона: samsung gt-s6102
Подключился к Tele2: 2007

Re: TELE2 Челябинск

Сообщение IlyA » 05 фев 2015, 22:39

[Katy]
Для проверки остатка бесплатного трафика в пакете наберите *155*0#.
IlyA
Админ forumtele2.ru
 
Сообщения: 3332
Зарегистрирован: 09 май 2007, 00:50
Откуда: Сине-бело-голубой Питер
Мои операторы: Теле 2
Модель телефона: Xiaome RedMe Note 4X
Подключился к Tele2: 2000 г.

Re: Tele2 Челябинск

Сообщение [Katy] » 07 фев 2015, 20:03

спасибо)
Аватара пользователя
[Katy]
Абонент Tele2
 
Сообщения: 14
Зарегистрирован: 19 янв 2015, 08:51
Откуда: Магнитогорск
Мои операторы: Tele2, MTS, Megafon
Модель телефона: samsung gt-s6102
Подключился к Tele2: 2007

Пред.След.

Вернуться в Уральский ФО



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1