Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
11 июн 2013, 16:20
Tele2_support
RusTOV писал(а):Вчера после 9 часов вечера связь пришла в норму.)))
Добрый день, RusTOV.
Если ситуация повторится, вы можете обратиться к нам или в абонентскую службу по номеру 611.
Примем все необходимые меры для устранения ситуации.
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
05 авг 2013, 15:35
Tele2_support
Andreychru писал(а):Tele2_support
доброго вечерия Вам
как прекрастно известно в ЦФО (центральный федеральный округ) имеется услу "Internet свобода"
так вот имеется ли даная услуга в УФО (Уральский ФО)?
уж очень хорошая вещь, ощутил на практике имея (как Вам известно) Sim с ЦФО от Tele2
спасибо за внимание
Добрый день, Andreychru.
Да, конечно имеется. Эта услуга позволяет выходить в интернет всего за 1 рубль за мегабайт. Первое подключение бесплатно, повторное - 15 рублей. Абонентская плата всего 2 рубля в сутки.
Подключить услугу можно командой *155*121#.
Ознакомиться с подробным описанием услуги можно по ссылке
http://www.chelyabinsk.tele2.ru/service ... oboda.html
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
27 ноя 2014, 10:28
GTC
Запустили третий регион с 3ж
Ссылка на черные тарифы
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
27 янв 2015, 09:56
eg.chel
здравствуйте. подскажите куда обратиться. являемся корпоративным клиентом, тарифный план безлимитный, пополнение 1 числа каждого месяца. офис ушел на праздники с 30 декабря по 12 января. оплату произвели 12 января 300+450 руб.на каждый счет. 19.01 баланс нулевой, положили еще 650 руб. 25.01 опять баланс нулевой. обратилась в абонентский отдел, сообщили, что если не пополнить счет с 1 по 10 число, то тарифный план блокируется. как можно было заплатить в праздники и почему компания ТЕЛЕ2 не проявила к корпоративным клиентам должной этики, как все контрагенты, и не сообщила о том, чтобы оплатили заранее ввиду праздничных каникул. 26.01 звонила в корпоративный отдел, вопрос еще не решен и приходится пополнять счет каждый день по 200 рублей. куда обратиться, чтобы ускорить решение вопроса о возврате денежных средств, которые, я считаю, списаны не обоснованно. С уважением главный бухгалтер ООО ПКФ Электромонтажник
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
05 фев 2015, 16:47
[Katy]
Добрый вечер, снова я ^^
Никто не знает, как проверить сколько интернет-трафика осталось?
Тариф - чëрный)
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
05 фев 2015, 22:39
IlyA
[Katy]
Для проверки остатка бесплатного трафика в пакете наберите *155*0#.
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
12 июн 2015, 03:29
genymam
Абонентов Ростелеком (Utel, ЮУСТ) перевели под флаг Tele2 или ещё нет?
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
12 июн 2015, 08:40
GTC
genymam
у Вас что там случилось, что Вы таком нетерпении перевода абонов РТ под теле2? в каждой теме почти спрашиваете...
все постепенно переводится, не кипишуйте, или это на столько принципиально для Вас?
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
12 июн 2015, 09:05
genymam
Мне интересно знать, насколько затянутся эти хвосты
Re: TELE2 Челябинск
Добавлено:
12 июн 2015, 09:17
PrizerVRN22
Эти хвосты, предположительно, закончатся до конца лета...
Максимум, несколько регионов, осенью переведут..
Процесс идет полным ходом, назад-дороги нет!